Penghalang & Fasilitator dalam Komunikasi

Isi kandungan:

Anonim

Memahami peranan penyekat dan fasilitator dalam komunikasi dapat membantu anda memahami dan membimbing pertukaran maklumat dalam perbualan. Penghalang menghalang pertukaran maklumat dan fasilitator menggalakkan aliran maklumat. Satu konteks di mana konsep-konsep ini digunakan adalah dalam model terapeutik, contohnya, antara seorang pengamal penjagaan kesihatan dan seorang pesakit. Konsep asas, bagaimanapun, boleh digunakan dalam banyak situasi yang berbeza.

$config[code] not found

Fasilitator

Silence menggalakkan komunikasi dari orang lain, kerana dia akan merasa terpaksa mengisi jurang dengan perbualan. Ia juga memberi peserta perbualan peluang untuk mengatur pemikiran. Pemudahcara lain dipanggil menerima, yang bermaksud membenarkan pemikiran pemikiran dipatuhi. Namun, tidak semestinya persetujuan dengan pemikiran, melainkan hanya penerimaan mereka. Contohnya ialah ungkapan, "Saya lihat." Pengiktirafan adalah untuk mengakui seseorang sebagai manusia dengan menyapa mereka. Contohnya adalah frasa, "selamat pagi". Tawaran, fasilitator lain, bermakna membuat diri anda tersedia kepada orang itu, sebagai contoh, duduk dengan mereka. Ini secara umumnya menggalakkan seseorang untuk meneruskan sepanjang pemikiran. Contohnya adalah frasa, "teruskan."

Fasilitator Penjelasan

Satu lagi cara untuk membantu komunikasi adalah dengan menjelaskan fasilitator. Dengan meletakkan peristiwa dalam urutan, anda boleh membantu memperjelas rangkaian acara. Ungkapan seperti "apa yang menyebabkan …" dan "ketika ini berlaku?" membantu menjelaskan urutan peristiwa yang sepatutnya. Membuat pemerhatian adalah satu lagi cara untuk memudahkan komunikasi. Anda boleh membuat pemerhatian, memanggil perkara-perkara tertentu untuk perhatian orang lain. Mengetahui pakaian baru atau potongan rambut adalah kenyataan pemerhatian yang baik. Kenyataan "Tell me" juga fasilitator komunikasi yang baik kerana mereka menggalakkan penerangan persepsi oleh orang lain.

Video Hari Ini

Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh Sapling

Menyekat Komunikasi

Menegaskan seseorang boleh kelihatan seperti penurunan nilai perasaannya. Memohon penyataan nilai, serta memberikan kelulusan, menghalang kebebasan berfikir kerana mudah untuk memuji, bukan kemajuan, untuk menjadi matlamat komunikasi baru. Menolak topik atau perasaan menghalang penjelajahan lanjut dan seseorang mungkin merasa ditolak. Interaksi itu tidak akan lagi terapeutik pada masa ini dan orang mungkin mahu berhenti bercakap. Tidak menafikan menafikan tingkah laku atau idea dan membayangkan satu orang yang duduk dalam penghakiman yang lain.