Apa yang membezakan perniagaan "baik" daripada yang "hebat"? Sering kali, ia adalah pekerja. Tetapi adakah anda tidak sengaja membuang sekatan jalan yang boleh menghalang pasukan anda daripada melakukan kerja yang hebat? Satu kajian baru-baru ini (PDF) oleh OC Tanner meneroka apa yang diperlukan oleh pekerja untuk mencapai perkara-perkara yang hebat, dan apa yang menahan mereka dari melakukannya. Inilah yang anda boleh belajar - dan bagaimana anda boleh menetapkan pasukan anda untuk kebesaran.
$config[code] not foundMeningkatkan Prestasi Pekerja
Bagaimana Wide adalah Jurang Antara Harapan dan Realiti?
Hampir lapan daripada 10 responden dalam kaji selidik itu percaya semua pekerja harus melakukan kerja yang hebat. Tetapi kurang daripada enam dalam 10 fikir semua pekerja sebenarnya mengambil tanggungjawab untuk melakukan kerja yang hebat. Pekerja yang lebih tua adalah, semakin besar kemungkinan mereka percaya bahawa setiap orang harus melakukan kerja yang hebat - dan semakin kecil kemungkinannya mereka merasa bahwa orang sebenarnya adalah melakukan kerja yang hebat. Boomer bayi kemungkinan besar akan melihat jurang yang besar antara jangkaan dan realiti mereka.
Apa yang Memegang Kembali Pekerja?
Kedua-dua faktor emosi / psikologi dan sumber daya memaksa para pekerja untuk kembali bekerja. Kekurangan sumber daya adalah penghalang utama bagi pekerja di peringkat syarikat yang lebih rendah. Di peringkat yang lebih tinggi (pengurus dan ke atas), lebih daripada 80 peratus pekerja mengatakan mereka digalakkan untuk memikirkan cara-cara baru dalam melakukan sesuatu, mempunyai masa untuk berfikir tentang peningkatan proses, dan mempunyai sumber yang mencukupi untuk menjadi inovatif. Walau bagaimanapun, antara pekerja individu di bawah tahap pengurus, hanya 43 peratus percaya bahawa mereka mempunyai sumber yang mencukupi untuk berinovasi, dan hanya 57 peratus mengatakan mereka mempunyai cukup masa untuk memikirkan cara untuk memperbaiki proses di syarikat mereka.
Faktor emosi memainkan peranan juga. Hanya 52 peratus daripada pekerja individu di bawah tahap pengurus yang merasakan mereka digalakkan memikirkan cara-cara baru dalam melakukan pekerjaan mereka. Pekerja di barisan depan, khususnya, sering merasa seperti "cogs in the machine." Kerana mereka tidak melihat nilai kerja mereka kepada misi keseluruhan syarikat, mereka tidak merasakan bahawa sesiapa pun mengharapkan mereka menghasilkan kerja yang hebat, dan mereka tidak bertanggungjawab untuk berbuat demikian. Akibatnya, hanya 68 peratus merasakan keperibadian tentang kerja mereka, hanya 56 peratus percaya kerja mereka secara teratur melampaui jangkaan dan sedikit 37 peratus merasakan kerja mereka memberikan nilai kepada syarikat itu.
Apakah Perbezaan Yang Boleh Diperkirakan Tinggi?
Menentukan jangkaan yang tinggi dan memegang pekerja kepada mereka boleh membuat perbezaan besar. Pekerja dalam kajian yang bekerja di syarikat di mana semua pekerja difikirkan mampu melakukan kerja yang hebat, dan yang benar-benar mengambil tanggungjawab untuk melakukan kerja yang hebat, menyaksikan peningkatan produktiviti sebanyak 14 peratus secara purata.
Apa yang Boleh Anda Lakukan untuk Mengambil Pasukan Anda dari Baik kepada Hebat?
OC Tanner mencadangkan langkah-langkah berikut untuk memberi inspirasi kepada kebesaran dalam pasukan anda:
- Tetapkan harapan yang jelas - bukan hanya untuk kakitangan atau jabatan individu, tetapi juga untuk syarikat secara keseluruhan.
- Memastikan pekerja memahami bagaimana pekerjaan mereka menyumbang kepada misi keseluruhan syarikat, dan nilai kerja masing-masing.
- Mengiktiraf pekerja untuk melakukan kerja yang hebat, dan berkongsi pencapaian mereka dengan seluruh pasukan. Memperingati kerja yang hebat akan menggalakkan lebih banyak lagi.
- Bercakap kepada pekerja untuk mengetahui sama ada mereka mempunyai idea yang mereka tidak berkongsi yang boleh meningkatkan syarikat anda. Pastikan mereka mempunyai masa yang mereka perlukan untuk berfikir tentang cara untuk membuat pembaharuan, dan sumber yang mereka perlukan untuk membawa idea-idea itu untuk membuahkan hasil.
- Fokus kepada pekerja bukan pengurusan dan muda (Millennial). Kumpulan-kumpulan ini, khususnya, memerlukan dorongan dan keyakinan bahawa mereka bukan sahaja mampu melakukan kerja yang hebat, tetapi diharapkan untuk melakukannya.
Foto Lima Tinggi melalui Shutterstock
2 Komen ▼
