Walaupun Facebook selalunya dihapuskan sebagai taman berdinding, sebagai pemilik perniagaan, anda mempunyai beberapa alat analisis yang tersedia untuk anda untuk membantu anda mengetahui apa yang sebenarnya berlaku pada halaman peminat anda. Berikut adalah beberapa daripada mereka.
Insight Facebook
Facebook Insight adalah alat analitik pemastautin untuk laman web ini. Ini bermakna jika anda mempunyai halaman peminat, maka anda mempunyai akses percuma ke ciri ini. Jika anda tidak menggunakannya, anda gila! Facebook Insight berfokus pada tiga perkara untuk memberikan anda pelbagai data yang menarik: peminat anda, interaksi anda, dan kualiti siaran anda. Facebook memakan semua data anda, mengunyahnya sedikit demi sedikit dan kemudian meludahkan pengiraan berdasarkan kriteria tersebut. Melalui Facebook Insight, pemilik SMB boleh mendapatkan data mengenai:
- Interaksi: Jumlah bilangan komen, jawatan Wall dan suka.
- Interaksi Setiap Pos: Purata bilangan komen, jawatan Wall, dan suka yang dihasilkan oleh setiap kandungan yang anda siarkan.
- Maklumat Demografi: Statistik mengenai jantina dan umur peminat anda
- Kualiti Pos: Markah mengukur bagaimana melibatkan kandungan anda kepada pengguna Facebook. Kualiti Pos yang lebih tinggi menunjukkan bahan yang lebih baik melibatkan pengguna.
- Post: Bilangan catatan Laman anda telah dibuat sama ada di Dinding atau dalam video.
- Pandangan Halaman: Bilangan kali halaman anda telah dilihat oleh pengguna Facebook.
- Penggunaan Media: Graf ini menjejak berapa banyak pandangan foto, audio, dan video memainkan kandungan anda yang telah diterima.
- Perbincangan Posts: Jumlah catatan perbincangan yang ditulis oleh peminat.
- Ulasan: Bilangan kali halaman anda telah dinilai dalam aplikasi Ulasan.
- Berhenti langganan / Re-subscribe: Bilangan orang yang telah memilih untuk menyembunyikan siaran anda (menyahlanggan) dalam Umpan Berita mereka, berbanding dengan bilangan orang yang sengaja membatalkan tindakan itu
Dan itu hanya menggaru permukaan. Sekali lagi, Facebook Insights adalah percuma. Untuk mengaksesnya, pergi ke papan pemuka Facebook Insights. Anda hanya perlu dikenalpasti sebagai admin halaman untuk mengaksesnya.
Google Analytics
Buat masa ini ia dipercayai bahawa anda tidak dapat menggunakan Google Analytics lurus di halaman peminat Facebook kerana bagaimana cara menangani Facebook Javascript. Walau bagaimanapun, orang-orang di WebDigi telah melakukan pekerjaan yang hebat untuk membuat penyelesaian. Caranya adalah untuk memasukkan Google Analitis sebagai imej dan bukan sekeping Javascript. Selagi anda mencipta imej untuk setiap halaman yang anda ingin lacak, anda dapat menggunakan Google Analyics untuk menjejaki cara yang sama dengan halaman mana pun di laman web anda. Ia seperti mengambil lampu suluh di dalam gua sekali gelap.
Memandangkan WebDigi menulis buku mengenai perkara ini, saya tidak akan memburukkannya dengan cuba menggunakan cara lain untuk menaip Google Analytics untuk halaman Facebook anda. Sebaliknya, baca siaran mereka. Ia cukup mudah, tetapi anda perlu menggunakan Google Analytics Link Generator Untuk Facebook untuk membuatnya berfungsi.
Panggilan Khusus Facebook untuk Tindakan
Bahagian terakhir ini boleh diubahsuai untuk digunakan pada mana-mana sifat media sosial anda, jadi dengarlah.
Satu perkara yang banyak pemilik perniagaan mula lakukan ialah membuat panggilan khusus Facebook ke halaman tindakan / pendaratan yang mendorong orang kembali ke laman web anda. Ini berguna untuk beberapa sebab. Pertama, dengan mengarahkan orang dari Facebook dan ke laman web anda, ia memberi anda lebih banyak wawasan tentang apa yang mereka lakukan di sana. Anda dapat melihat panggilan ke tindakan sedang berjalan, seberapa baik lalu lintas Facebook ditukar untuk anda, dan jenis vistitors yang dibawa ke laman web anda melalui Facebook. Ketahui maklumat ini akan membolehkan anda beralih dan mencari cara untuk memasarkannya lebih baik kepada mereka.
Sebab kedua menggunakan laman pendaratan khusus Facebook adalah bahawa ia membolehkan anda merawat pengunjung sosial yang berbeza dari pelanggan biasa. Ini menjadikan banyak rasa apabila anda menganggap bahawa pengguna yang mendapati pos blog baru anda melalui feeder RSS mereka mempunyai hubungan yang sangat berbeza dengan laman web anda daripada seseorang yang mengklik pada pautan yang dikongsi dalam rangkaian mereka. Dengan mengalihkan pengguna media sosial ke halaman khas di laman web anda, anda dapat menangani keperluan mereka dengan lebih baik. Itu mungkin mendidik mereka tentang syarikat anda (seseorang yang melayari blog anda mungkin sudah tahu ini), menunjukkan kepada mereka bagaimana untuk tetap berhubung dengan jenama anda (melanggan blog anda, ikut anda di Twitter, rakan anda di Facebook, dll) dan lain-lain. Menyediakan halaman pendaratan khusus Facebook bukan sahaja membolehkan anda menjejaki tingkah laku melalui analisis anda sendiri, tetapi ia membolehkan anda menyegarkan khalayak anda.
Mereka adalah beberapa cara kegemaran saya untuk mengesan aktiviti Facebook dengan mudah. Yang mana yang anda gunakan?
12 Komen ▼
