Komunikasi adalah intipati menjadi manusia. Ada sedikit yang kita lakukan yang bukan komunikasi, sama ada dalam diri kita atau orang lain. Komunikasi digambarkan sebagai penghantaran makna melalui penggunaan simbol, tetapi komunikasi melibatkan gerak isyarat, hubungan mata, nada dan bahasa tubuh juga. Malah kaedah penyampaian mesej adalah sebahagian daripada komunikasi. Proses komunikasi boleh dipecah menjadi sekurang-kurangnya tujuh elemen asas.
$config[code] not foundIdea Sumber
Sumbernya ialah proses yang mana suatu idea dibentuk. Idea ini boleh dipengaruhi oleh sebarang rangsangan luar, seperti buku, filem atau perbualan orang lain, atau ia boleh datang dari proses pemikiran dalaman mengenai subjek. Idea yang perlu disampaikan adalah asas komunikasi.
Mesej
Mesej itu adalah apa yang akan dikomunikasikan kepada pihak yang lain. Walaupun ia berdasarkan idea atau maklumat sumber, ia boleh disesuaikan untuk memenuhi keperluan penonton. Sebagai contoh, kerajinan mesej mungkin agak berbeza jika dihantar kepada rakan rapat atau ahli keluarga daripada jika dihantar kepada orang asing.
Pengekodan
Pengekodan ialah bagaimana mesej dimasukkan ke dalam bentuk di mana ia dihantar kepada orang lain. Ini mungkin bentuk tulisan, panggilan telefon atau e-mel. Setiap kaedah memerlukan cara yang berbeza untuk merumuskan mesej.
Saluran
Saluran adalah cara penghantaran mesej. Saluran itu mesti sedemikian rupa sehingga mesej asas komunikasi tidak berubah.Saluran ini boleh menjadi sekeping kertas, mikrofon, e-mel. Ia adalah laluan komunikasi dari pengirim kepada penerima.
Penerima
Dalam sebarang komunikasi, seseorang mesti menerima mesej yang dihantar. Penerima menggunakan saluran untuk mendapatkan mesej dari penghantar - melalui mesej lisan, katakan, atau skrin televisyen atau lembaran kertas.
Penyahkodan
Proses penyahkodean adalah satu di mana mesej tersebut ditafsirkan. Penerima mesti berfikir tentang makna mesej dan mengalihkan makna ini. Melakukan tafsiran ini bergantung banyak pada pengalaman sebelumnya penerima dan rangsangan luar yang mungkin berlaku bersama-sama dengan mesej.
Maklumbalas
Maklum balas menyampaikan kepada pengirim bahawa mesej itu diterima dan difahami. Ini memerlukan pemformatan respons kepada jenis saluran yang digunakan untuk menghantarnya, dan menghantar respons ini kepada pemancar.
