Penolong staf adalah istilah umum untuk individu yang membantu pekerja pejabat dengan kerja perkeranian. Pembantu staf bekerja dalam pelbagai industri dan tugasnya berbeza mengikut keperluan perniagaan perkeranian. Pembantu kakitangan boleh bekerja membantu hanya satu pekerja tertentu atau seluruh kakitangan pejabat. Pembantu staf sering dirujuk sebagai pembantu pejabat atau pembantu pentadbiran.
$config[code] not foundTanggungjawab
Pembantu staf membantu kakitangan di pejabat tertentu dengan melengkapkan tugas-tugas perkeranian. Tugas perkeranian umumnya termasuk menjawab panggilan telefon dan menyediakan pemanggil dengan maklumat asas atau menghantar panggilan ke pihak yang sesuai; memfailkan; faks; menyalin; membuka, menyusun dan menghantar mel; dan menyelesaikan kerja komputer ringan, seperti huruf asas atau data dan maklumat grafik. Tanggungjawab kerja tambahan boleh diberikan berdasarkan tahap pengalaman, keperluan kakitangan dan industri perniagaan yang mana pembantu staf berfungsi.
Persekitaran Kerja
Pembantu staf boleh bekerja di banyak industri, seperti pejabat perundangan atau hospital, supaya persekitaran kerja sedikit berbeza bergantung pada industri tertentu. Bagaimanapun, tanpa mengira industri perniagaan, kebanyakan pembantu staf masih bekerja di persekitaran seperti pejabat. Mereka biasanya bekerja dalam suasana terkawal iklim, duduk di komputer dan meja majoriti shift kerja mereka. Peralihan kerja biasanya lapan jam semasa waktu perniagaan biasa, dan kerja selama 40 jam, dengan cuti, hujung minggu dan kerja malam tidak diperlukan.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingPendidikan
Pembantu kakitangan mesti mempunyai diploma sekolah tinggi atau setara. Banyak sekolah kejuruan dan perniagaan dan kolej komuniti menawarkan program sijil satu hingga dua tahun dalam pentadbiran pejabat; Walau bagaimanapun, sijil atau pendidikan menengah tidak diperlukan untuk kebanyakan penolong kakitangan. Di samping pendidikan, pembantu staf mesti mempunyai pengalaman kerja sekurang-kurangnya satu tahun dalam suasana pejabat, dengan keupayaan untuk mengendalikan peralatan pejabat umum, seperti mesin fotokopi dan faks dan kemahiran komputer asas.
Upah
Statistik Biro Buruh A.S. (BLS) melaporkan bahawa pada tahun 2008, upah tahunan median bagi individu yang bekerja dalam jawatan seperti setiausaha eksekutif, pembantu kakitangan dan pembantu pentadbiran adalah $ 40,030. Pendapatan tahunan median berbeza-beza bergantung kepada industri: Pengurusan syarikat dan perusahaan adalah $ 45,190, kerajaan tempatan $ 41,880, pendidikan menengah pasca $ 39,220, kerajaan negeri $ 35,540 dan lapangan pekerjaan adalah $ 33,820.
Outlook Job
Setiausaha, pembantu pentadbiran dan pembantu kerja kakitangan dijangka meningkat sehingga 11 peratus dari 2008 hingga 2018, berdasarkan populasi umum dan pertumbuhan perniagaan, kata BLS. Industri-industri yang dijangka mempunyai pertumbuhan paling tinggi untuk kedudukan ini adalah perubatan, undang-undang, pendidikan dan pembinaan.