Media sosial telah mengubah sepenuhnya cara perniagaan berkomunikasi dengan pelanggan. Daripada pesanan pemasaran teks yang kering dan kering, perniagaan mencari cara baru dan menarik untuk mendapatkan mesej mereka. Satu teknik semacam itu ialah penggunaan emojis Twitter.
Malah, Twitter baru-baru ini mengeluarkan beberapa idea untuk cara jenama boleh berfungsi emojis ke dalam Tweet mereka. Berikut adalah beberapa cara anda boleh menggunakan emojis untuk meningkatkan pemasaran Twitter anda.
$config[code] not foundTambah Beberapa Kepribadian
Selamat Tahun Baru kepada peminat-peminat kami di seluruh dunia! ? pic.twitter.com/ScioSr0I2X
- Toca Boca (@tocaboca) 1 Januari 2016
Salah satu perkara hebat mengenai media sosial ialah ia membolehkan jenama menyambung dengan pelanggan pada tahap yang lebih peribadi. Jadi anda tidak perlu menjadi super profesional dan biasa di setiap Tweet. Malah, mempamerkan keperibadian anda, atau keperibadian yang anda mahu gambaran untuk jenama anda, boleh menjadi aset sebenar di media sosial. Dan emojis boleh menjadi alat yang hebat untuk mempamerkan personaliti itu.
Dalam contoh dari Toca Boca di atas, penambahan emoji parti kecil pada akhir Tweet menambah sedikit keperibadian yang menetapkan mesej ini selain daripada semua "Lain-lain Tahun Baharu" yang dibaca oleh jenama yang lain. Ini perkara kecil. Tetapi ia sesuai dengan penjenamaan syarikat dan memberikannya hanya satu rangsangan tambahan untuk membezakannya daripada persaingan.
Berikan Pengikut Sekilas mengenai Penawaran Anda
Toutes nos idées d'activités que vous devez absolument faire en #Aquitaine c'est ici: http://t.co/7OLNzztrxA! ?????? #vacances
- Locatour (@Locatour) 1 Februari 2016
Anda mempunyai sejumlah watak terhad untuk bekerja dengan di Twitter. Oleh itu, anda mungkin tidak mempunyai cukup ruang untuk menunjukkan kepada pelanggan semua apa yang mereka lihat jika mereka mengklik pada laman web anda atau melakukan perniagaan dengan anda. Tetapi emojis tertentu boleh berkata banyak tanpa mengambil banyak watak Tweet berharga itu. Oleh itu, anda boleh menggunakannya untuk memberikan pelanggan semacam pratonton tawaran anda.
Dalam contoh di atas, syarikat pelancongan Locatour mempromosikan jawatan blog yang merangkumi beberapa idea untuk melakukan perkara di wilayah Aquitaine di Perancis. Emojis di Tweet menawarkan sedikit pratonton cadangan yang terkandung dalam siaran. Ini memberi pengikut idea tentang apa yang mereka akan lihat jika mereka klik, tetapi tidak mencukupi untuk menghalang mereka daripada membaca siaran.
Menekankan Panggilan untuk Tindakan
Panduan membeli-belah langkah demi langkah untuk mencipta bilik tidur #chic namun benar-benar moden? http://t.co/cIqx4JOfIO pic.twitter.com/goPzTvB4dv
- One Kings Lane (@onekingslane) 1 Februari 2016
Panggilan untuk bertindak adalah sebahagian penting dari kebanyakan rancangan komunikasi perniagaan. Dan perkara yang sama berlaku untuk Tweet. Sekiranya anda mahu orang mengklik pautan dalam Tweet anda, melawat tapak anda, membuat pembelian, atau mengambil tindakan lain, anda boleh menggunakan emojis untuk penekanan.
Contoh di atas menunjukkan syarikat hiasan rumah One Kings Lane menekankan pautan dengan cara yang sangat mudah. Syarikat menggunakan jari menunjuk emoji untuk menunjuk lurus di pautan. Ini menawarkan yang sangat langsung walaupun pada masa yang sama panggilan bersemangat dan aneh kepada tindakan memberitahu pelanggan dengan tepat apa yang perlu dilakukan seterusnya. Namun ia hanya memerlukan satu aksara.
Tunjukkan Penghargaan Pantas
@emilydrape?
- Drybar (@theDrybar) 3 Februari 2016
Penting untuk mengatakan "terima kasih" kepada pelanggan atau pengikut apabila mereka mengatakan perkara yang baik mengenai jenama anda atau berkongsi kandungan anda di Twitter. Tetapi hanya mengatakan "terima kasih" boleh berulang-ulang dan membosankan. Emojis membolehkan anda menukar mesej penghargaan anda dari semasa ke semasa. Anda boleh menggunakan hati, muka atau sebilangan kombinasi lain untuk memberitahu orang yang anda menghargai mereka.
Dalam Tweet yang ditunjukkan di atas, jenama kecantikan Drybar menggunakan jantung kuning mudah untuk menghantar mesej penghargaan kepada pelanggan yang menyebarkan berita mengenai perniagaan di Twitter. Warna kuning emoji juga sepadan dengan skema warna dalam bahan penjenamaan syarikat lain. Dan terdapat banyak warna yang berbeza untuk jenama lain untuk dipilih juga.
Tambah Sesetengah Fun ke Mesej Anda
Jangan sembunyi? dari kekacauan anda! Katakan hai ? untuk mendapatkan kewangan anda #organisasi: http://t.co/GuI3OZNV8Q pic.twitter.com/gfZsOBryM1
- Mint (@mint) 27 Januari 2016
Dengan semua watak emoji yang berbeza, anda juga boleh menggunakan sebahagian daripada mereka sebagai sebahagian daripada mesej Tweet anda. Ini boleh membantu anda menyimpan watak tetapi juga menambah sedikit keseronokan bagi pengikut yang mungkin hanya tatal melepasi semua Tweets yang penuh dengan teks yang membosankan itu.
Sebagai contoh, Tweet di atas dari aplikasi pengurusan wang Mint menggunakan emojis untuk menekankan kata-kata "menyembunyikan" dan "halo." Syarikat itu boleh mendapat mesej tersebut tanpa emojis. Tetapi mempunyai gambar kecil di Tweets anda boleh menjadi keseronokan dan penangkapan mata, menetapkan mesej anda berasingan. Dan itulah maksud pemasaran keseluruhannya.
Bagaimana Bermula Menggunakan Emojis di Twitter
Untuk menggunakan emojis dalam mana-mana cara di atas, anda perlu mengetahui cara menambahnya pada Tweet anda. Jika anda Tweeting dari iPhone, anda hanya perlu menambah keyboard emoji. Untuk melakukan ini, buka sebarang aplikasi yang menggunakan papan kekunci biasa (Twitter, mungkin?) Dan klik butang kecil di sebelah kiri bawah yang kelihatan seperti sfera. Ini akan memberi anda pilihan untuk papan kekunci baru untuk ditambah. Sebaik sahaja anda memilih emoji, harus ada ikon wajah smiley di bahagian bawah papan kekunci anda yang anda boleh gunakan untuk menambah emoji sama seperti yang anda akan teks.
Untuk telefon Android, proses boleh berbeza berdasarkan jenis peranti. Tetapi ada yang membolehkan anda menambah emoji dalam tetapan Papan Kekunci Android.
Pada komputer Mac, anda perlu memastikan bahawa anda mempunyai OSX terkini yang dipasang. Kemudian anda akan mempunyai akses ke papan kekunci emoji. Di Twitter, hanya tekan ruang kawalan arahan untuk memaparkan kata kunci supaya anda dapat menggunakannya di Tweets.
Dan pada PC, anda boleh mencari plugin Chromoji di Google Chrome untuk mendapatkan akses ke papan kekunci emoji untuk digunakan dalam Tweet anda.
Terdapat juga hashteg yang mempunyai emojis muncul secara automatik dengan mereka. Sebagai contoh, hashtags yang mengelilingi Super Bowl, rancangan TV atau barangan berita utama mempunyai emois berkaitan atau tersuai. Sekarang, anda dapat melihat emoji pendakap kecil muncul selepas Tweet yang menyertakan hashtag #MarchMadness, sebagai contoh.
Sesetengah jenama juga telah membayar untuk emojis tersuai untuk muncul selepas hashtags tertentu. Itu dilaporkan merupakan usaha yang mahal, jadi tidak ada yang realistis bagi kebanyakan perniagaan kecil. Namun, jika ada hashtag dengan emoji yang mungkin berkaitan dengan perniagaan anda, anda masih boleh menggunakannya dalam Tweets anda untuk menarik perhatian pengikut.
Foto Ketua Emoji melalui Shutterstock
Lebih banyak di: Twitter 11 Komen ▼
