Menggunakan media sosial tidak lagi menjadi pilihan-praktikalnya adalah keperluan untuk perniagaan kecil yang ingin berhubung dengan pelanggan mereka. Walaupun alat itu berubah hampir setiap hari, matlamatnya tetap sama: berinteraksi dengan pelanggan dan membuat kepercayaan. Jika anda terlambat untuk kereta muzik (atau hanya mahu yang terbaru), mulakan di sini.
Media Sosial
Sekarang kita tahu bahawa tidak semua kumpulan umur menggunakan media sosial yang sama, dan penting untuk mengetahui di mana sasaran pasaran anda jatuh. Sebagai contoh, rentang usia 35-44 tahun menggunakan Facebook dan Twitter yang paling banyak, sementara remaja mempunyai dua kali lebih ramai rakan sosial sebagai kumpulan ini. Mengetahui bahawa pengguna rangkaian sosial purata berusia 37 tahun boleh membantu apabila merancang strategi pemasaran media sosial anda. Roy Morejon
$config[code] not foundAdakah perniagaan anda memerlukan laman web lagi? Ramai yang mengatakan bahawa Facebook Facebook yang padat boleh memenuhi keperluan laman web statik, dengan hasil yang lebih baik. Kuncinya adalah untuk memastikannya menarik dan terus berkembang rangkaian anda. Dan di mana anda boleh menolak produk anda di laman web anda, jualan keras kurang diterima di Laman Facebook. CEO Perniagaan Kecil
Walaupun terdapat persaingan media sosial, mereka mungkin tidak seefektif pemasar mahu percaya. Mengeluarkan sesuatu secara percuma menjadikannya sukar untuk menyasarkan orang yang masuk, dan hanya mempunyai seseorang Seperti dinding Facebook anda atau membalas mesej tidak semua yang berharga, kata Social Times. Orang yang memasuki pertandingan media sosial tidak berkemungkinan akan bertanding selepas pertandingan berakhir, jadi fikir ia melalui masa depan anda mahu memberikan iPad untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan. Social Times
Mengurus Reputasi Online Anda
Reputasi anda tidak lagi berada di tangan anda sendiri; kini kini di tangan pelanggan anda. Dan jika mereka tidak gembira, terdapat banyak tempat yang boleh mereka keluarkan. Yang penting adalah untuk memantau dan menguruskan apa yang dikatakan tentang anda dalam talian, dan tetap telus dalam respons anda. Apa yang tidak boleh dilakukan? Jangan berhujah dengan pelanggan anda, dan jangan ulasan positif palsu terhadap perniagaan anda. The New York Times
Apabila anda mendapat ulasan yang tidak baik dalam talian, ambil langkah yang sesuai untuk menangani isu ini. Pertama, hubungi pelanggan dan lihat jika anda boleh meminda keadaan satu demi satu. Kemudian, minta maaf, ingat bahawa pelanggan tidak lebih tepat daripada ketika mereka telah meletupkan anda secara terbuka. Produk percuma atau kad hadiah boleh pergi jauh untuk meredakan bulu-bulu. Seterusnya, tanya pelanggan untuk mencadangkan semakan semula yang telah dikaji semula, memandangkan usaha yang telah anda lakukan untuk meminda keadaan. CEO Perniagaan Kecil
Amalan Terbaik SEO
Walaupun anda seorang pemula untuk pengoptimuman enjin carian, anda masih harus menggunakan analisis untuk lebih memahami di mana trafik ke laman web anda berasal. Alat percuma seperti Google Analytics memanjangkan cara untuk memberitahu anda halaman apa yang orang suka, berapa banyak lalu lintas yang anda dapatkan, dan kata kunci yang menarik bagi kebanyakan pengunjung. Analitis harus menjadi sebahagian daripada strategi pemasaran internet anda secara keseluruhan, kerana anda dapat melihat alat mana yang berfungsi paling baik. Dapatkan Tempat
Adakah kata kunci anda ketinggalan zaman? Jika ya, anda kehilangan kedudukan yang lebih tinggi pada hasil enjin carian. Meningkatkan kata kunci anda kepada apa yang sedang dicari sekarang boleh pergi jauh untuk memantapkan anda di Google. Gunakan analitik anda (lihat di atas) untuk memastikan kata kunci baru anda mendapat lalu lintas yang anda inginkan. Sembang SEO
Di mana Google+ Akan jatuh
Dengan banyak pengguna media sosial dan pemilik perniagaan yang masih di pagar mengenai Google+, ramai bertanya bagaimana Google akan menimbang hasil carian menggunakan laman sosialnya. Adakah Google memberi keutamaan lebih tinggi terhadap kandungan yang dihasilkan melalui Google+? Jika ya, ia pasti kehilangan pengguna lebih cepat daripada Google Buzz atau Wave. Selepas kegagalan sosial seperti itu, Google akan menjadi baik untuk menginjak ringan. Social Media Explorer
Walaupun persoalan sama ada Google akan beralih kepada orang yang diketepikan dengan penggunaan Google+, Chris Brogan berkata untuk melompat pada kereta muzik pula. Dengan berhubung dengan orang lain di platform, perniagaan kecil boleh mengembangkan rangkaian mereka, walaupun Google+ tidak cukup untuk melancarkan profil perniagaan. Usahawan
Kesimpulannya
Apabila David Meerman Scott menulis buku beliau, Peraturan Baru Pemasaran & PR, pada tahun 2007, media sosial adalah inovatif. Sekiranya anda menggunakannya, anda adalah tahun-tahun ringan sebelum pertandingan. Kini, jurang sedang ditutup, dengan lebih banyak syarikat menggunakan alat sosial untuk memasarkan. Tetapi perniagaan kecil masih di belakang, dengan sekitar setengah tidak menggunakan media sosial sama sekali. Ia tidak jelas mengapa begitu ramai enggan untuk mendapatkan sosial, tetapi Scott menyediakan beberapa tips untuk bermula. Kuncinya, katanya, berkongsi kandungan yang berharga dan mengelakkan gembar-gembur. Fokus bukan bagaimana produk anda boleh membantu orang lain. Usahawan
10 Komen ▼
