Seperti yang diketahui setiap pemilik kedai runcit, musim panas biasanya merupakan mimpi ngeri. Anda mungkin menggunakan sambilan, pekerja bermusim, seperti pelajar sekolah menengah atau kolej, yang mungkin kurang dipercayai. Walaupun anda bergantung kepada pekerja tetap anda, penjadualan percutian mereka atau hari yang diingini - yang cenderung melipatgandakan pada musim panas - boleh menyebabkan sakit kepala yang tidak perlu.
Berikut adalah tujuh masalah penjadualan runcit musim panas biasa yang dihadapi oleh peruncit dan cadangan untuk menyelesaikannya.
$config[code] not foundMemperbaiki Isu Penjadualan Runcit Musim Panas
1) Berada di bawah atau terlatih. Sama ada anda mempunyai terlalu banyak atau terlalu sedikit penjual runcit di lantai, tidak juga ideal. Terlalu ramai jurujual, dan anda membelanjakan wang yang tidak perlu pada gaji. Terlalu sedikit, dan anda (paling baik) mencederakan reputasi anda untuk perkhidmatan, dan (paling teruk) kehilangan jualan jika pelanggan menjadi begitu kecewa mereka berjalan keluar.
Untuk menyelesaikan masalah ini , gunakan maklumat sejarah tentang kedai anda, seperti masa sibuk minggu atau hari, untuk meramalkan apabila anda memerlukan pekerja yang lebih atau kurang. Sistem titik jualan (POS) anda atau perisian penjadualan / masa penjejakan perisian dapat memberikan jenis data ini. Dengan idea yang lebih baik mengenai tahap kakitangan yang anda perlukan, anda boleh menjadualkan lebih tepat.
2) Komunikasi yang lemah. Jadual pekerja cenderung untuk berubah dengan kerap pada musim panas, apabila orang ramai memanggil "sakit" pada hari Jumaat yang cerah atau jaminan kerana mereka mendapat peluang akhir-akhir untuk melakukan sesuatu yang menyeronokkan. Sekiranya anda masih menjadualkan pekerja anda menggunakan pensil dan kertas atau hamparan Excel, terus mengemas kini maklumat itu adalah kesakitan utama - tidak kira berkongsi dengan semua orang setiap kali anda membuat perubahan.
Untuk menyelesaikan masalah ini , cari penjadualan / masa penjejakan perisian yang membolehkan anda menyimpan jadual pekerja di awan. Dengan cara itu, setiap kali anda mengemas kini maklumat, pasukan anda dapat mengaksesnya dengan cepat di mana pun mereka berada. Sudah tentu, pekerja mungkin tidak menyemak jadual tepat pada masanya untuk memerhatikan perubahan, jadi pilih perisian yang menawarkan pelbagai alternatif untuk menyedarkan mereka, seperti menghantar kemas kini jadual melalui teks, e-mel atau mesej suara bergantung pada pilihan orang tersebut.
3) Pergerakan dagangan pekerja. Ia hebat apabila pekerja mengambilnya untuk menutup peralihan dengan perdagangan dengan pekerja lain - iaitu, melainkan anda tidak tahu mengenainya kerana mereka lupa memberitahu anda. Atau mungkin mereka bertukar dengan seorang pekerja yang anda tidak mahu di kedai pada masa itu (seperti seseorang yang tidak hebat semasa membuat checkout semasa waktu sibuk anda.)
Untuk menyelesaikan masalah ini , gunakan perisian penjadualan / masa penjejakan pekerja yang membolehkan pekerja berkomunikasi sesama mereka untuk beralih perdagangan, tetapi kemudian memberi isyarat kepada anda atau pengurus anda supaya anda boleh meluluskan perubahan syif.
4) Masa lembur yang tidak sengaja. Apabila jadual musim panas pekerja runcit anda berubah pada sepeser pun, ia menjadi lebih sukar dan sukar untuk menjejaki masa lembur, yang boleh menyebabkan masalah besar untuk anda - dan membayar isu-isu untuk pekerja anda.
Selesaikan masalah ini dengan menggunakan perisian penjejakan masa yang memberi amaran kepada anda apabila seorang pekerja semakin dekat dengan had masa kerja mereka. Anda tidak perlu bimbang tentang menghitung jam atau memendekkan seseorang pada gaji mereka - semuanya ditangani untuk anda.
5) sakit Payroll. Apabila jadual pekerja bervariasi dari waktu biasa, seperti yang sering dilakukan semasa musim panas, menghasilkan gaji menjadi lebih kompleks dan lebih mudah untuk merosakkan.
Untuk menyelesaikan masalah ini , elakkan kemasukan data manual. Apabila anda atau seseorang di kakitangan anda terpaksa memasukkan data gaji dengan tangan, ada peluang besar untuk kesalahan manusia. Sebaliknya, cari perisian penjejakan masa yang secara automatik memuat naik jam yang dilacak ke sistem gaji dan rekod anda.
6) Tidak menunjukkan. Sebagai sesiapa yang bekerja dengan pekerja bermusim tahu, tidak ada pertunjukan adalah risiko yang wujud, terutamanya semasa musim panas. Jika anda tidak benar-benar di kedai apabila orang itu gagal untuk menunjukkan, anda mungkin tidak tahu mengenainya - dan pekerja yang tinggal perlu berjuang sendiri.
Selesaikan masalah ini dengan menggunakan perisian penjadualan dan masa penjejakan yang memberi amaran kepada anda apabila seseorang gagal dalam jam. Walaupun anda dalam perjalanan atau di rumah dan bukannya di kedai anda, anda akan dapat dengan cepat menjangkau pasukan anda untuk mencari penggantian.
7) Menguruskan pelbagai lokasi runcit. Sekiranya anda mempunyai lebih daripada satu kedai, sakit kepala penjadualan runcit musim panas anda berkembang dengan banyaknya. Menjejaki siapa yang bekerja apabila di dua atau lebih kedai (dan sama ada mereka sebenarnya muncul) sudah cukup untuk membuat putaran kepala anda.
Selesaikan masalah ini dengan memilih perisian penjejakan masa yang membolehkan pekerja memasuki telefon mereka dan menggunakan teknologi GPS untuk menunjukkan kepada anda di mana mereka berada secara fizikal. Dengan cara itu, anda tahu sama ada mereka sebenarnya di kedai anda atau menendang kembali di pantai.
Adakah anda mempunyai penyelesaian penjadualan musim panas yang anda gunakan? Sila kongsi ulasan!
Penjadualan Foto melalui Shutterstock
