Syarikat-syarikat yang menjalankan beberapa kedai runcit di rantau ini menyewa pengurus daerah runcit untuk mengawasi operasi harian kedai. Pengurus-pengurus ini menyelaraskan pergerakan dan pengedaran barang, mengendalikan keperluan kakitangan kedai dan berhubung dengan kantor pusat. Kerjaya ini sesuai untuk individu yang memiliki kemahiran pengurusan yang kuat dan yang menikmati pekerjaan dengan banyak perjalanan.
Melakukan Kerja
Kerana kerja pengurus daerah runcit biasanya melibatkan kerja di beberapa kedai di kawasan yang luas, kemahiran pengurusan masa adalah aset. Mereka mesti mematuhi jadual harian dan melawat semua kedai dalam tempoh masa tertentu. Pengurus daerah runcit juga memerlukan kemahiran khidmat pelanggan yang baik untuk berinteraksi dengan pelanggan secara mesra, dan kemahiran kepimpinan untuk memastikan pekerja bermotivasi dan menyelesaikan konflik di tempat kerja. Kemahiran komunikasi yang kuat juga penting, kerana mereka mungkin perlu berkongsi maklumat operasi dengan penyelia atau pengurus kedai setiap hari.
$config[code] not foundMeningkatkan Kecekapan
Tugas utama pengurus daerah runcit adalah untuk meningkatkan kecekapan operasi kedai-kedai di bawah pengurusannya. Beliau menyemak laporan operasi untuk semua kedai untuk menentukan keperluan mereka. Apabila kedai kekurangan, contohnya, pengurus daerah runcit menyelaras pengambilan dan latihan pekerja baru. Beliau juga mengekalkan hubungan dengan pembekal atau pengeluar untuk memastikan produk dihantar ke kedai pada masa yang tepat. Dalam kes di mana kedai mempunyai gudang yang sama, pengurus daerah runcit menguruskan pengedaran barang ke setiap kedai.
Mengendalikan Aduan
Pengurus daerah runcit menyelesaikan aduan yang tidak dapat ditangani oleh penyelia kedai atau pengurus. Sebagai contoh, apabila agensi pengawalseliaan menimbulkan kebimbangan terhadap pematuhan rangkaian restoran dengan piawaian sanitasi, pengurus daerah runcit mempunyai kewajipan untuk menyiasat dan menanggapi isu tersebut. Pengurus-pengurus ini juga menyelesaikan aduan pelanggan, menentukan permintaan pelanggan untuk produk dan perkhidmatan tertentu, meluluskan diskaun untuk produk dan perkhidmatan, dan aktiviti jualan dan pemasaran langsung.
Pergi ke sana
Untuk menjadi pengurus daerah runcit, anda biasanya perlu mendapat ijazah sarjana muda dalam perniagaan. Sesetengah syarikat, seperti yang menjalankan restoran, mungkin memerlukan ijazah dalam pengurusan hotel. Kerana majikan memerlukan pengalaman pengurusan runcit yang luas, bakal pengurus daerah runcit kerap bekerja dalam posisi peringkat kemasukan untuk beberapa waktu untuk memperoleh pengalaman kerja. Pengurus daerah runcit yang ingin menduduki jawatan eksekutif dalam firma perniagaan boleh mengejar ijazah sarjana dalam pentadbiran perniagaan atau pengurusan strategik. Pada tahun 2014, pengurus daerah runcit memperoleh gaji purata $ 104,000 setahun, menurut Simply Hired.
