Kebanyakan kita percaya bahawa pesanan segera mudah alih (MIM) adalah perkara besar seterusnya dalam media digital. Walau bagaimanapun, ramai pemasar mungkin mencabar untuk mencari cara terbaik untuk melibatkan pelanggan mereka melalui MIM. Dengan melancarkan WeChat pada tahun 2011, syarikat-syarikat kecil kini muncul sebagai pesaing utama pasaran.
$config[code] not foundDengan lebih daripada 300 juta pengguna, teks komunikasi telefon bimbit dan perkhidmatan komunikasi suara menyokong teks dan video sembang, panggilan video, foto / video dan perkongsian lokasi, menemui orang baru, mesej penyiaran, mesej kumpulan dan perkongsian foto. Ramai pemasar mendapati cara yang unik untuk melibatkan pelanggan dan peminat jenama mereka.
Cara Menggunakan WeChat untuk Perniagaan
Gunakan Akaun Terverifikasi
Individu boleh mengikuti akaun jenama yang disahkan dengan sama ada mendapatkan ahli rangkaian WeChat mereka untuk berkongsi akaun mereka atau mengimbas Kod QR.
Kandungan kreatif berkualiti tinggi adalah kunci untuk menarik minat penonton. Akaun yang disahkan membolehkan jenama untuk menyiarkan kandungan media kaya termasuk mesej audio, video, foto dan teks kepada pengikut aliran WeChat mereka.
Gunakan Fungsi Keahlian untuk Menukar Pengikut
Fungsi keahlian WeChat sebenarnya boleh menukar pengikut anda menjadi ahli. Fungsi membuat program kesetiaan di mana individu boleh menggunakan kad keahlian geo-tempatan mereka untuk dipasangkan dengan pengguna dengan ID atau nombor telefon mereka. Ini membolehkan jenama menyesuaikan kandungan pemasaran mereka dan menyerlahkan promosi jualan kepada sekumpulan pengguna tertentu.
Terdapat tiga cara tipikal untuk memohon WeChat ke dalam aktiviti pemasaran anda:
- Mengeluarkan kad VIP maya.
- Menghantar pemberitahuan tawaran promosi.
- Menyampaikan kupon e-mel.
Untuk memulakan interaksi perniagaan dengan pelanggan anda mesej selamat datang adalah langkah penting, terutamanya untuk pemula. Anda juga boleh bertanya soalan untuk menukarkan pertanyaan kepada beberapa set jawapan yang ditetapkan. Untuk bertindak balas dengan betul kepada pelanggan anda, anda boleh menggunakan lima jenis kandungan termasuk teks, audio, visual, video dan teks + visual.
Di samping itu, anda juga boleh memilih untuk bertindak balas dengan URL laman mesra mudah alih. Paling penting, perbualan itu tetap rahsia di antara anda dan peminat anda kecuali anda atau peminat anda ingin menyebarkannya.
Gunakan Kod QR WeChat untuk Menggalakkan Jenama Anda
Anda boleh secara aktif menukar peminat melalui pelbagai cara. Salah satu cara sedemikian ialah membuat Kod QR jenama anda dipaparkan di semua titik bahan pembelian. Sentiasa memberi alasan kepada pengguna anda untuk mengimbas kod QR anda. Beberapa dorongan, seperti kenaikan pangkat untuk pembelian, diskaun, cabutan bertuah, cenderahati atau kod pas WiFi percuma sentiasa dihargai.
Di samping itu, menambah kod QR anda pada pembungkusan anda adalah satu lagi alternatif hebat. Taktik terbaik untuk dipertimbangkan adalah sama ada menggunakan kod QR jenama kami pada halaman Weibo anda atau mempromosikan aktiviti WeChat anda melalui jawatan dinding untuk menarik perhatian penonton.
Kongsi Imej Jenama Anda
Jenama boleh mendapat perhatian mereka dengan memaparkan logo mereka di laman peribadi pelanggan. Ini membolehkan pengikut jenama cara untuk memamerkan citarasa dan keinginan peribadi mereka dan anda boleh memilih sama ada untuk mempamerkan logo anda atau tidak.
Insentifkan kepada Pengikut yang Mengejutkan
API WeChat membolehkan anda mengintegrasikan perkhidmatan ke dalam aplikasi mudah alih untuk menarik minat para pengikut. Walau bagaimanapun, pengguna yang mengikuti perniagaan di WeChat harus diberi motivasi untuk mendaftar. Hadiah hadiah, promosi POS, gambar atau hiburan untuk mengoptimumkan kadar penukaran anda.
Buat Laman Web Mini
Selain perbualan berdasarkan sembang, WeChat membolehkan jenama menubuhkan laman web mini penuh untuk melengkapkan pengalaman jenama mereka. Laman web ini boleh dibahagikan kepada dua peringkat menu yang boleh berfungsi sebagai satu siri tujuan pemasaran. Menu berinteraksi dua peringkat ini merupakan alat penting untuk menguruskan interaksi dengan peminat anda dengan lebih baik. Ini boleh ditubuhkan pada panel akaun WeChat atau dengan bantuan perkhidmatan pihak ketiga.
WeChat adalah platform pemasaran di mana jenama boleh geo menargetkan komuniti mereka dan khusus mengkategorikan orang mengikut jantina dan lokasi mereka.
30 Komen ▼
