Pernahkah anda sengaja tersandung dalam menyediakan produk atau perkhidmatan, menyedari terdapat keperluan pasaran untuknya walaupun tidak dalam rancangan asal anda? Dan bagaimana jika persembahan anda tersandung menjadi pembeza utama - kelebihan daya saing anda?
Itulah yang berlaku dengan Sunshine Suites, sebuah syarikat ruang pejabat di New York City.
Joseph Raby dan Cheni Yerushalmiare, Rakan Niaga Sunshine Suites, adalah kawan zaman kanak-kanak. Apabila mereka menjalankan perniagaan internet permulaan, mereka kecewa dengan pengalaman mendapatkan pejabat yang sesuai dan perkhidmatan sokongan.
$config[code] not foundJadi pada tahun 2001 mereka mengambil alih pajakan di bawah pasaran di New York City dan masuk ke dalam perniagaan pengurusan pejabat, membuka Sunshine Suites.
Sunshine Suites mempunyai pasaran khusus: ruang pejabat untuk perniagaan kecil dan permulaan. Tagline syarikat mereka ialah "Di mana orang dewasa mula membesar."
Menurut rakan-rakan, mereka tidak suka lebih baik daripada melihat penyewa mereka menjadi begitu berjaya sehingga mereka membesar dan bergerak keluar. Mereka boleh menyebut beberapa contoh perniagaan yang bermula dengan satu usahawan di ruang angkasa, yang semakin meningkat dari pendapatan sifar sehingga berjuta-juta dalam jualan tahunan, dan kemudian bergerak ke ruang pejabat mereka yang lebih besar.
Sunshine Suites bukan syarikat sewa pejabat datuk anda, walaupun.
Pertama sekali, mereka menawarkan penyelesaian yang fleksibel untuk usahawan hari ini. Mereka memanggilnya sebagai "pada permintaan" ruang pejabat:
- Jika anda hanya memerlukan alamat perniagaan untuk menerima mel dan pakej, gunakan ruang persidangan (seperti yang digambarkan di atas) untuk bertemu dengan pelanggan sesekali, dan ruang meja sekarang dan kemudian - anda boleh menyewa pejabat maya.
- Jika anda lebih suka tetapan sosial dan kolaboratif, maka anda mungkin memilih untuk menggunakannya ruang kerja. Coworking bermakna persekitaran terbuka di mana anda bekerja bersebelahan dengan usahawan lain.
- Apabila perniagaan anda bertambah, ada ruang pejabat berdedikasi.
Walau bagaimanapun, anda mungkin tertanya-tanya, "Apa yang unik tentang perkara ini?" Lagipun, hari ini adalah mungkin untuk mencari pejabat maya dan ruang kerja di bandar-bandar dan bandar-bandar seluruh.
Apa yang unik - dan apa yang mendapat perhatian saya - adalah cara Sunshine Suites menyediakan "pakej keseluruhan" kepada pemula - ruang pejabat, perabot, kakitangan untuk menjawab telefon, utiliti dan internet berkelajuan tinggi, dan kemudahan lain. Kebanyakan dari semua, Sunshine Suites dikenali dengan cara mereka menyatukan penyewa dan membuat jaringan mungkin. Sebenarnya, mereka membantu penyewa mereka mencari pelanggan supaya mereka boleh berkembang secara organik dan menjadi lebih berjaya.
Semuanya bermula secara tidak sengaja. Menurut kedua rakan perniagaan, apabila salah seorang penyewa anda sedang berjuang, anda mempunyai dua pilihan. Anda boleh (1) mengusir mereka, atau (2) membantu mereka membuat perniagaan mereka berjaya sehingga mereka dapat membayar sewa dan perkhidmatan.
Kedua-dua rakan itu hanya menghadapi situasi itu, dengan pereka Web yang berada di belakang dalam pembayaran bulanannya kerana dia memerlukan lebih ramai pelanggan. Mereka tahu penyewa lain (dipanggil "Shiner" di syarikat) yang memerlukan laman web. Mereka menghubungkan kedua-duanya. Lelaki yang berada di belakang sewa bulanan mendapat jualan dan seterusnya dapat membayar Sunshine Suites.
Tiba-tiba, mentol lampu pergi.
Kedua-duanya menyedari bahawa ia akan menjadi kelebihan persaingan untuk menyediakan persekitaran dan perkhidmatan yang menjadikannya lebih mudah bagi penyewa untuk prospek pelanggan dan menjadi lebih berjaya.
Hari ini Sunshine Suites menawarkan pelbagai perkhidmatan untuk membantu penyewa mereka berhubung antara satu sama lain dan menjadi lebih berjaya. Mereka mengadakan acara rangkaian biasa dan perbincangan panel. Mereka mencipta aplikasi pangkalan data supaya Shiners dapat mencari penyewa lain oleh industri. Malah ada rumah percutian ski di Vermont (imej di bawah) untuk Shiners untuk digunakan untuk mesyuarat luar tapak.
Tetapi cara yang paling berkesan untuk membantu penyewa mengembangkan perniagaan mereka adalah dengan mempunyai kakitangan berjalan-jalan, berbincang dan belajar tentang penyewa, dan secara tidak rasmi membuat pengenalan dan berpasangan. Sunshine Suites menyewa kakitangan dengan personaliti keluar. Mereka melatih mereka untuk menarik penyewa keluar dalam perbualan dan secara tidak formal membuat perkenalan satu-satu yang boleh membawa kepada perkongsian atau hubungan pelanggan.
Sunshine Suites sendiri telah berkembang dari satu lokasi dengan enam penyewa pada tahun 2001, ke pelbagai lokasi dengan lebih 500 perniagaan permulaan dan 1,000 usahawan pada masa ini.
Menurut Cheni, "Perkara yang paling buruk yang boleh dilakukan oleh usahawan adalah tinggal di rumah mereka. Ini adalah masa yang hebat. Keluar dari rumah dan bertemu dengan orang lain dan rangkaian adalah cara mencari peluang. "
17 Komen ▼
