Ketua pegawai operasi, atau COO, di hospital memastikan kualiti rawatan perubatan memenuhi matlamat dan misi keseluruhan hospital. Tanpa pelan penambahbaikan yang strategik dan amalan kesihatan dan keselamatan yang boleh dipercayai, hospital tidak dapat bersaing dengan pembekal perubatan bersaing. COO bekerja dengan ketua pegawai kewangan, atau CFO, dan ketua pegawai eksekutif, atau Ketua Pegawai Eksekutif, untuk memastikan bahawa hospital mempunyai kakitangan perubatan dan pentadbiran yang diperlukan untuk memenuhi permintaan pesakit dan kekangan bajet. COO hospital memegang jawatan pengurusan tertinggi, kedua hanya kepada Ketua Pegawai Eksekutif.
$config[code] not foundPerkhidmatan yang Cekap dan Mudah
COO terus memerhatikan prestasi hospital dengan mengkaji keputusan keselamatan, klinikal dan doktor. Matlamat utama anda adalah untuk menggalakkan keselamatan pesakit, menggalakkan kepuasan pesakit dan doktor, dan menyediakan perkhidmatan yang berkualiti. Anda harus tetap berada di dalam amalan keselamatan hospital, berkomunikasi secara tetap dengan doktor dan kakitangan, dan mematuhi semua mandat negeri dan persekutuan, seperti memastikan bahawa anggota staf dilatih dalam kaedah pelupusan biohazard. COO hospital mesti menjadi pemimpin yang kuat untuk menasihatkan pasukan pengurusan kanan mengenai amalan yang selamat, boleh dipercayai dan cekap kos.
Rancangan Penambahbaikan dan Peluasan
Sebagai pegawai hospital peringkat tinggi, anda mesti bertemu dengan pihak berkepentingan utama untuk membincangkan kejayaan, kekuatan dan kelemahan hospital. Ini termasuk pesakit, doktor, kakitangan perubatan, kakitangan pentadbiran, penderma kewangan, pemimpin komuniti dan agensi kerajaan. Pemahaman teknik peningkatan yang kuat, seperti Six Sigma, dapat membantu anda memastikan hospital tetap dan kompetitif dengan kemudahan perubatan lain. Ketaksamaan dengan teknologi maklumat dan analisis data adalah ditambah besar. Tugas anda untuk menguruskan sumber; menggunakan bilangan doktor dan kakitangan yang betul; dan memastikan bahawa sistem maklumat berteknologi tinggi dan peralatan perubatan tersedia untuk memenuhi keperluan pesakit dan kakitangan.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingTanggungjawab Kewangan
COOs bekerja dengan CEO dan CFO untuk membuat dan mengekalkan belanjawan operasi. Anda harus memastikan bahawa anda mempunyai modal yang tersedia untuk memenuhi tuntutan perubatan yang semakin meningkat. COOs merancang dan melaksanakan strategi perniagaan baru sambil mengekalkan garis panduan belanjawan yang ketat. Anda mesti mencari cara untuk mengurangkan kos dan meningkatkan pendapatan, jadi anda mempunyai dana untuk menyokong kemajuan perubatan. Sebagai contoh, anda mungkin merundingkan kontrak dengan doktor, meneliti pembekal perubatan kos rendah dan merancang penggalangan dana atau peristiwa masyarakat yang menghasilkan pendapatan.
Keperluan Kerja
Untuk memohon pekerjaan sebagai COO hospital, anda memerlukan ijazah lanjutan, seperti tuan pentadbiran perniagaan, tuan pentadbiran kesihatan, tuan kesihatan awam atau ijazah doktor perubatan. Kebanyakan hospital juga ingin menyewa COO yang mempunyai pengalaman minimum 10 tahun sebagai eksekutif senior hospital atau perniagaan yang menguntungkan, menurut Healthcare Modern. Anda mesti mempunyai pengalaman dalam pengurusan kewangan, pembangunan perniagaan, perancangan program, penambahbaikan proses dan rundingan kontrak. Kemahiran interpersonal yang kuat, seperti kemampuan untuk berkomunikasi dengan jelas dan berinteraksi secara positif dengan kumpulan orang yang pelbagai, adalah penting. Pengumuman awam dan keupayaan untuk mengadakan mesyuarat pekerja dan pihak berkepentingan diperlukan.
