Sprout Social, sebuah vendor perisian penglibatan media sosial, telah mengumpulkan $ 42 juta daripada Bahagian Perbankan Pedagang Goldman Sachs dan New Enterprise Associates. Syarikat itu kini telah mengumpul sejumlah $ 60 juta dalam lima pusingan pembiayaan.
Pelaburan ini akan membantu syarikat mengembangkan rangkaian produknya dan memenuhi permintaan perniagaan yang semakin meningkat untuk alat pengurusan media sosial.
Justyn Howard, Ketua Pegawai Eksekutif dan pengasas bersama Sprout, dalam satu siaran akhbar, "Sebagai sosial menjadi pusat perniagaan sehari-hari, jenama memerlukan alat yang mampu seperti intuitif. Sprout memenuhi permintaan tersebut, dan kami akan terus memperbaiki setiap aspek produk dan perniagaan kami untuk menghasilkan alat sosial yang paling menarik untuk pelanggan kami. "
$config[code] not foundSyarikat yang berpangkalan di Chicago menjalankan platform untuk membantu perniagaan terlibat dengan penonton sasaran mereka, menerbitkan kandungan dan mengumpulkan analisis. Beberapa jenama yang menggunakan alat syarikat itu ialah Hyatt, Microsoft, Zipcar dan Uber.
"Kami sangat teruja untuk menambah pelabur bertaraf dunia kepada pasukan Sprout," kata Howard."Keputusan kami untuk bekerja dengan Goldman Sachs didasarkan pada pasukannya, yang berkongsi keghairahan kami untuk membantu perniagaan berjaya sebagai evolusi sosial dan mencapai lebih jauh di seluruh organisasi."
Dengan media sosial yang mendapat momentum untuk perniagaan untuk berhubung dengan pelanggan, Sprout dengan cepat muncul sebagai salah satu platform yang paling popular untuk mendapatkan pandangan dan memanfaatkan potensi media berkuasa ini.
Walaupun sesetengah pelanggannya pastinya gergasi korporat, Sprout mempunyai perkhidmatan dalam rangkaian perniagaan kecil juga. Syarikat ini menawarkan pakej Deluxe untuk $ 59 sebulan yang mana beberapa perniagaan kecil mungkin mendapat harga yang berpatutan. Pakej ini termasuk ciri-ciri seperti peti masuk sosial yang menyeluruh, pelaporan komprehensif dan pemantauan jenama masa nyata, antara lain.
"Organisasi melakukan sesuatu dengan sosial yang sangat berbeza daripada apa yang mereka lakukan hanya beberapa tahun lalu," kata Howard kepada Chicago Tribune. "Oleh kerana organisasi-organisasi ini mula bergantung pada sosial untuk semakin banyak, kita hanya perlu menaikkan tahap (produk kami)."
Dalam beberapa bulan yang lalu, Sprout telah memfokuskan secara meluas untuk membawa lebih banyak inovasi produk ke pasaran.
Musim panas lepas, Sprout memperkenalkan Bambu, platform advokasi yang membolehkan para pekerja menyebarkan kandungan syarikat yang dimiliki, diperoleh dan relevan di seluruh rangkaian sosial. Dengan berbuat demikian, Bambu membantu perniagaan meningkatkan kesedaran jenama di media sosial, mendorong penglibatan pekerja dan memperkuat jangkauan pemasaran.
Syarikat itu juga mengembangkan perkongsiannya dengan Twitter tahun lepas untuk meningkatkan portfolio penyelesaian teknologi untuk perkhidmatan pelanggan sosial.
Menurut Jason Kreuziger, Naib Presiden di Bahagian Perbankan Pedagang Goldman Sachs, yang akan bergabung dengan lembaga pengarah Sprout Social sebagai sebahagian dari pelaburan ini, "Kinerja usaha Sprout bertemu atau melebihi perusahaan SaaS terbaik dalam kelas, sementara kemudahan penggunaan dan skalabiliti produk telah membawa kepada pengangkatannya dalam kalangan pelanggan dari saiz SMB kepada Fortune 500 perusahaan. "
Ditubuhkan pada tahun 2010, Sprout kini melayani lebih daripada 8,000 perniagaan kecil, 5,000 pelanggan pasaran pertengahan dan perusahaan dan 3,000 agensi.
Imej: Sprout Sosial
1
