Anda telah membuat keputusan untuk mengambil agensi keselamatan untuk melindungi perniagaan anda, tetapi sekarang apa?
Ciri-ciri apa yang anda cari dalam syarikat? Apakah soalan yang perlu anda tanya? Bagaimanakah anda membezakan satu syarikat dari yang lain?
Sekali lagi, Trend Perniagaan Kecil berpaling kepada Greg Kuhn, pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Perkhidmatan Perlindungan Omega, untuk nasihat mengenai perkara itu. Beliau mengesyorkan bahawa pemilik perniagaan kecil mempertimbangkan enam mata pelajaran berikut, yang mana setiap satunya ia berikan dalam bentuk pertanyaan:
$config[code] not foundTanya soalan-soalan berikut Sebelum Menjaga Pengawal Keselamatan
Adakah Agensi Pemilikan Tempatan atau Rantaian Kebangsaan?
Kuhn menasihati perniagaan untuk mengupah syarikat keselamatan milik tempatan, yang merupakan perniagaan kecil itu sendiri.
"Perniagaan kecil boleh memberi anda lebih baik daripada firma keselamatan negara," katanya. "Kepada mereka, anda hanya jatuh dalam baldi. Agensi kecil akan memberi lebih perhatian dan merawat anda dengan lebih baik. Anda akan mempunyai nombor telefon bos, bukan beberapa pusat panggilan. "
Bagaimana Berorientasikan Perkhidmatan Pelanggan Adakah Syarikat?
Kuhn berkata anda ingin mencari syarikat yang memberi keutamaan kepada perkhidmatan pelanggan.
"Keselamatan adalah matlamat nombor, sudah tentu, tetapi setelah itu adalah perkhidmatan pelanggan," katanya. "Jika anda datang dengan syarikat yang tidak mempunyai keutamaan itu, jangan menggaji mereka."
Adakah Keselamatan Fokus Utama Syarikat?
Anda ingin mengetahui sama ada keselamatan adalah perniagaan tunggal syarikat atau jika ia merupakan tambahan kepada perkhidmatan lain, seperti pembersihan, tempat letak kereta atau landskap, kata Kuhn. Beliau dinasihatkan menyewa agensi yang pakar dalam jenis keselamatan yang anda perlukan.
"Jika anda menganjurkan acara, cari syarikat keselamatan acara," katanya. "Jika anda memerlukan perkhidmatan pengawal bersenjata, tentukan satu yang pakar dalam hal itu. Jika ia adalah keselamatan gudang, cari firma yang mempunyai pengalaman yang mendalam di kawasan itu. "
Adakah Syarikat Menawarkan Pilihan Seragam?
Kuhn bertanya, "Adakah syarikat keselamatan yang anda sedang mempertimbangkan menawarkan pilihan yang berbeza dalam pakaian seragam yang sesuai dengan majlis itu?"
Dia memetik pilihan seperti pakaian seragam gaya polis, baju polo, baju t-shirt, baju kurung dan baju kurung serta pakaian biasa.
"Jika syarikat hanya menawarkan satu pakaian seragam - gaya polis dengan patch bahu dan seluar bertudung hitam, misalnya - terus mencari, kecuali itu yang paling sesuai dengan keperluan anda."
Apakah Reputasi Syarikat?
Google memudahkan untuk menentukan reputasi syarikat (aduan sering menjadi hasil pertama untuk permukaan), tetapi jangan mengehadkan penyelidikan anda hanya untuk carian kata kunci. Lihat penilaian dan ulasan tapak seperti Yelp, dan rangkaian sosial rujukan seperti LinkedIn, Facebook dan Twitter. Juga, semak Kedudukan Biro Better Business agensi.
Idea lain: Tanya syarikat untuk rujukan pelanggan dan bercakap dengan mereka, untuk mengetahui sama ada mereka berpuas hati dengan kerja yang dilakukan.
Kuhn juga mencadangkan untuk mengetahui bagaimana pekerja agensi merasa bekerja di sana.
"Itu mungkin sukar untuk difikirkan," katanya, "tetapi dengan bertemu dengan wakil-wakil syarikat, anda boleh merasakan sikap mereka."
Adakah Syarikat Bersedia Menampung Keperluan Anda?
"Adakah syarikat itu akan bekerja dengan jadual anda, terutamanya jika ia melibatkan jam yang berbeza-beza," Kuhn bertanya. "Jika ia tidak bersedia menampung anda, ia tidak mencari perniagaan anda."
Beliau juga menasihatkan bertanya jika agensi itu bersetuju untuk membekalkan penjaga jangka pendek, - semasa cuti, contohnya - atau jika ia memerlukan kontrak jangka panjang. Yang lebih fleksibel, lebih baik, kata Kuhn.
Isu-isu berkaitan yang berkaitan dengan Keselamatan yang perlu dipertimbangkan
Berikut adalah tiga isu lain untuk dipertimbangkan, sebagai tambahan kepada Kuhn yang dicadangkan:
Adakah Syarikat Berlesen dan Diinsuranskan?
Agensi itu hendaklah dapat membekalkan lesen negeri yang sah, dan menunjukkan bukti insurans. Kaji insurans untuk memastikan ia mencukupi dengan keadaan anda (satu juta dolar adalah standard). Bentuk insurans termasuk kompaun pekerja, liabiliti auto dan liabiliti am. Mintalah ia menambah perniagaan anda sebagai "tambahan yang diinsuranskan."
Bagaimana terlatih adalah Pengawal?
Terlepas dari syarikat yang anda sedang mempertimbangkan atau jenis perkhidmatan yang anda perlukan, menyewa penjaga yang terlatih dengan baik sangat penting untuk kebajikan perniagaan anda. Jika tidak, anda menghadapi risiko pengawal yang tidak bersedia untuk menangani situasi kecemasan atau menguruskan tugas rutin. Tanya jenis latihan yang disediakan syarikat dan sama ada ia memenuhi atau melebihi keperluan negara. Jika yang terakhir, tanyakan cara dan spesifiknya.
Berapakah kosnya?
Walaupun anda mungkin tidak mahu menyewa syarikat yang mengemukakan tawaran terendah, bergantung pada kelayakan, anda harus bertanya soalan berikut mengenai semua orang yang anda temubual:
- Berapa kerap dengan bil firma untuk perkhidmatan yang diberikan: mingguan, dua kali seminggu, bulanan?
- Adakah ia akan dikenakan kadar bulanan rata, kadar seragam setiap jam untuk semua pekerja atau kadar jam yang berbeza bagi setiap pekerja? (Kadar harga setiap hari mungkin lebih sesuai untuk belanjawan anda jika anda hanya memerlukan bantuan bermusim, untuk acara atau sambilan.)
- Adakah perniagaan anda perlu meliputi kos untuk pakaian seragam, peralatan dan bekalan?
- Adakah terdapat pembekal agensi tanpa kos kepada anda?
Sudah tentu, soalan paling kritikal yang perlu ditanya ialah sama ada anggaran kos bulanan purata anggaran sesuai anggaran anda?
Seperti yang anda dapat lihat dari senarai ini, harga hanya satu daripada banyak faktor yang perlu dipertimbangkan. Memilih angka bola rendah boleh membebankan anda ke dalam perkhidmatan berkaliber dan kualiti pengawal yang diberikan. Sama seperti perbelanjaan berkaitan perniagaan yang lain, apabila ia berkaitan dengan keselamatan, anda mendapat apa yang anda bayar.
Foto Pengawal Keselamatan melalui Shutterstock
12 Komen ▼
