Pada masa ini, saya bersiap untuk menyampaikan ucapan kepada sekumpulan pemilik perniagaan tempatan tentang bagaimana saya menggunakan media sosial sebagai pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Rangkaian Perniagaan Indie. Saya merancang untuk menutup tiga cawangan utama, atas permintaan mereka: (1) LinkedIn, (2) Instagram, dan (3) Facebook.
Sudah tentu, terdapat beberapa tema yang bertindih ketika saya menutup setiap saluran media sosial tertentu, terutama mengenai Instagram dan Facebook. Oleh kerana saya terus menyusun bahan-bahan saya, saya perasan satu kawasan di dalam Facebook yang berdiri sendiri di antara ketiga-tiga: kumpulan Facebook. Setiap yang lain mempunyai ciri tersendiri dan bermanfaat, tetapi kumpulan Facebook adalah satu-satunya yang memberikan pelbagai faedah yang tidak boleh dilakukan oleh orang lain, dan setiap satunya boleh memberi manfaat kepada perniagaan anda. Berikut adalah enam daripada mereka.
$config[code] not foundManfaat Kumpulan Facebook untuk Perniagaan
1. Kalendar Acara
Walaupun anda boleh berkongsi acara anda di Instagram dan LinkedIn, Instagram tidak akan membolehkan anda untuk menghubungkan terus ke acara di dalam badan siaran anda, dan LinkedIn tidak mempunyai kalendar dalam kumpulan apa-apa jenis. Tab Peristiwa dalam kumpulan Facebook mudah dijumpai di desktop atau peranti mudah alih, dan memaparkan tarikh acara, masa, penerangan, dan grafik yang disertakan. Anda boleh menanamkan seberapa banyak pautan yang anda suka dalam setiap penyenaraian acara.
2. Live Video
Anda tidak boleh menjadi tuan rumah video langsung di Instagram atau LinkedIn. Ini adalah bonus besar yang membolehkan anda melibatkan diri dengan pelanggan dan peminat anda dalam masa nyata.
3. Satu Ekosistem Intim
Jika anda proaktif untuk membuat kumpulan Facebook anda terlibat dan bermaklumat untuk pelanggan anda, mereka mula mengenali satu sama lain dan banyak persahabatan yang berharga. Ini membolehkan jenama anda menjadi penting kerana alasan yang tidak berkaitan dengan produk atau perkhidmatan yang anda tawarkan. Orang ramai mendaftar masuk untuk melihat apa yang berlaku dalam kumpulan bukan sahaja kerana mungkin ada produk atau perkhidmatan untuk dibeli, tetapi kerana kehidupan mereka dipertingkatkan oleh hubungan yang mereka bentuk.
4. Pilihan Jualan
Walaupun anda boleh menyiarkan item untuk jualan di LinkedIn dan Instagram, tiada pilihan "jualan" khusus dalam salah satu aplikasi itu. Dalam kumpulan Facebook, anda boleh memilih pilihan "Sell Something" apabila anda menyiarkan, dan menyertakan keterangan mengenai item untuk dijual, bersama dengan harga dan imej. Peserta kumpulan boleh mencari secara khusus untuk jualan pos atau posting perbincangan, sehingga memudahkan mereka mencari produk yang mereka ingin beli tanpa harus melakukan perbincangan.
5. Undian
Menanya soalan pelanggan dan peminat membolehkan mereka tahu bahawa anda mengambil berat mengenai apa yang mereka fikirkan dan benar-benar menumpukan kepada mereka yang berkhidmat dengan lebih baik. Undian juga boleh memberi anda maklumat dalaman yang anda perlukan - teruskan dari khalayak sasaran anda - untuk menggabungkan jenama anda, mempertajam khidmat pelanggan atau membuat produk seterusnya. Walaupun anda sudah tentu boleh bertanya soalan pengikut anda di Instagram dan dalam kumpulan LinkedIn, anda tidak boleh membuat kaji selidik dengan soalan khusus yang boleh dijawab orang dengan cepat di mana sahaja.
6. App Bergerak
Facebook menawarkan aplikasi mudah alih yang berfungsi sebagai ruang khusus yang membolehkan orang mengakses kumpulan Facebook mereka di satu tempat. Ini berguna untuk mereka yang lebih suka berinteraksi secara besar-besaran dalam kumpulan untuk berinteraksi melalui susun atur tradisional Facebook. Sama ada LinkedIn atau Instagram tidak menawarkan apa-apa seperti itu.
Sehingga penulisan ini, aplikasi mudah alih kumpulan Facebook adalah percuma, jadi pelanggan anda tidak akan melihat iklan untuk produk, perkhidmatan, atau kumpulan yang bersaing dalam aplikasi. Anda boleh memuat turun aplikasi kumpulan Facebook di iTunes dan Google Play.
Terdapat manfaat lain untuk kumpulan Facebook, tetapi saya fikir ini adalah yang utama yang saya secara peribadi didapati paling berguna kerana saya memimpin Rangkaian Perniagaan Indie dan melayani ahli kami. Saya harap mereka akan membantu anda untuk memanfaatkan kumpulan Facebook berjenama untuk mengembangkan perniagaan anda.
Foto Kumpulan Facebook melalui Shutterstock
Lebih banyak di: Facebook 3 Komen ▼
