DALLAS, TX (Siaran Akhbar - 14 September 2011) - Fonality, syarikat komunikasi perniagaan yang paling pesat berkembang di Amerika Syarikat, hari ini mengeluarkan "Laporan Negeri-Tahun 2011: Trend Mobiliti di SMB". Kajian yang dijalankan oleh Webtorial, meninjau perniagaan kecil dan sederhana (SMB) dengan 10 hingga 250 pekerja. Ia mendedahkan permintaan mobiliti yang semakin meningkat bagi SMBs mendapati bahawa 50 peratus daripada pekerja-pekerja ini dianggarkan bekerja di luar pejabat, dengan seperempat kakitangan keluar pada bila-bila masa.Penemuan penting lain termasuk peningkatan penggunaan komputer tablet, yang akan menjadi peranti mudah alih standard dalam masa 18 bulan. Di samping itu, disebabkan peningkatan pergantungan mudah alih, 43 peratus daripada SMB merancang untuk menggunakan penyelesaian mudah alih berasaskan awan atau dihoskan untuk meningkatkan penghantaran kepada pekerja.
$config[code] not found"SMB bergantung kepada alat mudah alih untuk lebih melayani pelanggan dan mengurangkan capex," kata Joanie Wexler, penganalisis dan editor rangkaian bebas di Silicon Valley. "Bagaimanapun, pekerja bergelut dengan pengalaman akses yang tidak konsisten ketika di dalam dan di luar kantor, yang dapat menjadi buster produktivitas. Syarikat-syarikat yang mempunyai pekerja yang sangat mudah bergerak yang melabur dalam penyelesaian yang membolehkan akses yang konsisten dapat memperoleh banyak masa pekerja, dan kajian ini menunjukkan bahawa perkhidmatan awan / tuan rumah muncul sebagai cara utama untuk mencapai matlamat tersebut. "
Butiran tambahan dari laporan yang dinyatakan:
- Kehadiran masa nyata serta direktori korporat dan akses kalendar berpihak kepada keupayaan Unified Communications (UC)
- Fungsi pusat hubungan, termasuk peningkatan pelanggan, routing berasaskan kemahiran dan pengurusan beratur adalah keutamaan yang semakin tinggi
- Sambungan Wi-Fi adalah kaedah pilihan untuk mengekalkan minit pelan mudah alih
Sebagai tindakan untuk bertindak, kajian itu menyatakan bahawa pekerja bergerak yang menghabiskan berjam-jam hari mereka dalam bidang mengalami kesulitan mengakses aplikasi perniagaan kritikal, yang seterusnya membakar produktiviti. Kerugian produktiviti ini adalah sehingga enam jam seminggu masa sia-sia bagi setiap pekerja SMB. Dengan menyediakan pengalaman komunikasi perniagaan yang sama di dalam dan di luar pejabat, firma purata yang terdiri daripada 137 pekerja dengan 67 pekerja bergerak boleh memperolehi sehingga $ 700,000 setiap tahun dalam keuntungan produktiviti kakitangan yang boleh diukur, atau lebih daripada $ 10,000 per pekerja mudah alih.
"Kajian ini mendedahkan bahawa tenaga kerja mudah alih perniagaan yang semakin berkembang hari ini telah dilarang secara buatan oleh teknologi warisan," kata Wes Durow, ketua pegawai pemasaran, Fonality. "SMB kini mempunyai akses kepada ciri-ciri Komunikasi Bersepadu dan pusat sentuhan yang berasaskan awan yang membolehkan pekerja jauh secara mudah dan berpatutan."
Untuk mengakses "Laporan Negeri-Pasar 2011" yang lengkap: Trend Mobiliti di SMB, sila lawati: www.fonality.com/content/smb-mobility-study.
Direka untuk SMB, Fonality menawarkan penyelesaian desktop dan mudah alih VoIP, UC dan pusat sentuhan yang mudah digunakan, mudah untuk diurus dan berpatutan untuk digunakan. Model berasaskan awan syarikat menyediakan perkhidmatan IP tradisional yang sama tanpa perkakasan, prasarana atau kitaran pelaksanaan yang panjang. Jumlah kos pemilikan secara mendadak dikurangkan sebanyak 50 peratus atau lebih, sementara pengguna menikmati akses kepada perkhidmatan komunikasi yang berkuasa yang biasanya dikhaskan untuk syarikat terbesar. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai penyelesaian mudah alih syarikat, lawati www.fonality.com/hud.
Mengenai Fonality
Fonality adalah syarikat komunikasi perniagaan paling pesat berkembang di Amerika Utara dan penyedia terkemuka VoIP berasaskan awan dan penyelesaian Unified Communications untuk perniagaan kecil dan pertengahan. Dengan pendekatan model perisian yang unik, Fonality menyediakan semua ciri penyedia warisan tanpa kos atau kerumitan. Ditubuhkan pada tahun 2004, Fonality telah menyampaikan lebih daripada dua bilion panggilan telefon di seluruh awan sambil membolehkan lebih daripada satu juta pengguna perisian komunikasi berasaskan terbuka. Pelabur termasuk Intel Capital, Draper Fisher Jurvetson dan Azure Capital Partners. Lawati www.fonality.com untuk maklumat lanjut atau hubungi 877-FONALITY.
