Selepas menghabiskan sejumlah besar masa dan wang untuk membina aplikasi untuk perniagaan anda, perkara terakhir yang anda mahu adalah untuk pengguna menyahpasangnya. Tetapi itulah kemungkinan sebenar jika orang mengalami bug dan gangguan apabila menggunakan aplikasi anda.
Glitches App Membawa kepada Pengabaian
Menurut kaji selidik baru oleh syarikat ujian perisian berasaskan Connecticut, QualiTest, 88 peratus pengguna aplikasi akan meninggalkan aplikasi kerana bug dan gangguan.
$config[code] not foundPerniagaan Mungkin Membayar Harga Besar untuk Bugs App dan Glitches
Daripada 88 peratus responden yang mengatakan mereka akan keluar dari aplikasi yang menyusahkan, 51 peratus menyatakan mereka akan meninggalkan aplikasi sepenuhnya jika mereka mengalami satu atau lebih bug dalam sehari.
Dan jangan berfikir mereka tidak perasan apabila aplikasi mula menyebabkan masalah. Sekitar 78 peratus pengguna menyedari glitches dan bug dalam aplikasi yang mereka gunakan. Terlebih lagi, 29 peratus notis gangguan dan bug satu atau lebih kali seminggu.
"Hasil tinjauan kami dengan jelas menunjukkan bahawa pengguna aplikasi melihat bug dalam aplikasi mereka dan bersedia untuk berhenti menggunakan aplikasi atau meninggalkannya sepenuhnya berdasarkan pepijat yang mengganggu pengalaman pengguna mereka," kata Ami Sterling, CMO of QualiTest.
Perniagaan Perlu Mengutamakan Kualiti Aplikasi
Terima kasih kepada ketersediaan mudah alat pembangunan aplikasi, perniagaan mendapati lebih mudah untuk membina aplikasi mudah alih hari ini. Satu kajian baru-baru ini mendedahkan hampir separuh perniagaan kecil dijangka mengamalkan aplikasi mudah alih menjelang 2017 atau lebih baru.
Tetapi dengan beribu-ribu aplikasi yang dibangunkan setiap hari, menangkap perhatian pengguna mudah alih tidak mudah. Lebih buruk lagi, pengguna mungkin meninggalkan aplikasi yang mereka muat turun selepas beberapa ketika kerana bug dan gangguan.
Oleh itu, adalah penting bagi anda untuk membangunkan aplikasi yang menyediakan pengguna dengan pengalaman tanpa kerumitan. Langkah penting ialah menguji aplikasi awal dan sering.
Kegagalan menjamin kualiti aplikasi boleh menyebabkan kerosakan jangka panjang pada jenama anda. Sterling menyatakan, "Dalam landskap kompetitif hari ini, dengan beribu-ribu aplikasi baru yang dikeluarkan setiap bulan, hasil kajian menunjukkan bahawa kualiti adalah pembeda utama dalam menentukan kejayaan aplikasi. Hasil perniagaan syarikat berjalan seiring dengan jumlah pepijat yang ditemui dalam pengeluaran. Aplikasi yang mengambil Jaminan Mutu dengan serius bersedia untuk memperoleh, mengekalkan, dan menguntungkan daripada pengguna dengan membuat perkara berjalan lebih lancar. "
Tinjauan itu dilakukan secara bersama dengan Google Consumer Surveys berdasarkan sampel wakil lebih dari 1,000 responden dari Amerika Syarikat antara umur 18 dan 54 tahun.
Foto Aplikasi Mudah Alih melalui Shutterstock
1
