Mountain View, California (SIARAN AKHBAR - 21 Oktober 2010) - MerchantCircle, rangkaian dalam talian terbesar pemilik perniagaan tempatan di negara ini, mengumumkan keputusan suku "Merchant Confidence Index", tinjauan terhadap hampir 10,000 pemilik perniagaan tempatan yang mengukur tahap keyakinan mereka dalam ekonomi semasa dan rancangan pemasaran masa depan. Walaupun laporan baru-baru ini bahawa kemelesetan berakhir pada bulan Jun 2009, dan menandatangani rang undang-undang rangsangan perniagaan kecil Presiden Obama, keputusan tinjauan Q3 2010 mendedahkan bahawa sentimen ekonomi di kalangan peniaga telah menurun sedikit kepada 60.35, penurunan pertama sejak Q4 2009.
$config[code] not foundMajoriti para peniaga mengukur ekonomi hari ini sebagai lebih lemah berbanding 12 bulan yang lalu, dan 50% berkata mereka tidak akan memulakan perniagaan mereka lagi dalam iklim ekonomi hari ini, peningkatan 18% tahun ke tahun. Pada catatan positif, para peniaga telah melaporkan keyakinan mengenai jualan percutian dan ketersediaan kredit.
"Meskipun kemelesetan secara teknis berakhir pada bulan Jun 2009, para pedagang memberitahu kami bahawa mereka belum merasakan pemulihan menembus," kata Darren Waddell, VP Pemasaran dan Produk untuk MerchantCircle. "Kabar baiknya adalah semangat perniagaan kecil Amerika yang hidup, mereka berharap masa depan dan mencari tempat baru untuk penyelesaian. Populariti popular Tea Party mengejutkan kami suku ini, dan pedagang sentiasa mencari cara segar untuk memperkasakan perniagaan mereka melalui saluran pemasaran percuma. Kami berharap bahawa musim cuti 2010 bermanfaat untuk ahli kami. "
16% Think Party Party adalah Most Supportive of Small-Business; 93% daripada Peniaga Tidak Tahu Atau Tidak Mengharapkan untuk Mendapatkan Faedah daripada Akta Perniagaan Kecil Obama
Memimpin pemilihan November yang kritikal, 16% daripada peniaga percaya bahawa Parti Teh adalah parti politik yang paling menyokong kepentingan perniagaan kecil, manakala keyakinan terhadap Demokrat dan Parti Republik sekarang hampir mati pada 23%. Pada masa ini, 37% daripada peniaga tidak pasti yang parti paling menyokong.
"Daripada angka-angka ini kita menyimpulkan bahawa banyak perniagaan bosan dengan iklim politik semasa di Washington, dan terbuka kepada parti politik baru dan cara-cara baru untuk melakukan sesuatu," lanjut Waddell.
Para peniaga mempunyai keyakinan sedikit mengenai kelulusan Presiden Obama mengenai Akta Perniagaan Kecil, yang bertujuan untuk membantu perniagaan kecil dengan memotong cukai dan mewujudkan dana pinjaman bernilai $ 30 bilion. Sementara 65% pedagang menyedari Akta tersebut, 7% peniaga yang tidak dijangka merasakan manfaatnya. 28% tidak sedar tentang kewujudan Akta.
Pedagang mengatakan bahawa untuk mereka, kemelesetan masih belum berakhir
Lebih dari satu tahun selepas berakhirnya kemelesetan rasmi pada bulan Jun 2009, 46% daripada peniaga melaporkan bahawa perniagaan mereka telah menurun sejak itu, dan tambahan 30% mengatakan ia tetap rata.
Apabila ditanya sama ada mereka akan memulakan perniagaan mereka semula dalam iklim ekonomi hari ini, 50% daripada peniaga berkata mereka tidak akan - bilangan yang telah meningkat 18% tahun ke tahun.
Kebanyakan peniaga masih tidak fikir "kesan buruk kemelesetan adalah di belakang kita." Malah, keyakinan di kawasan ini telah semakin jatuh sejak tahun lepas. Hari ini, 56% saudagar percaya yang terburuk masih belum datang (berbanding 49% pada Q2 2010, 45% pada Q1 2010, dan 41% pada Q4 2009).
Separuh Pemilik Perniagaan Kecil Gunakan Smartphone; 40% Merancang untuk Mencapai Pengguna Melalui Pemasaran Bergerak; BlackBerry mengetuk iPhone sebagai peranti yang paling popular
49% daripada pedagang memiliki telefon pintar mudah alih, yang mereka gunakan untuk e-mel, telefon, dan penjadualan. Daripada mereka pemilik telefon pintar, 35% BlackBerry sendiri, 33% iPhone sendiri, dan 25% sendiri Android. Penyelidikan Forrester baru-baru ini melaporkan bahawa kurang daripada 20% pengguna telefon pintar milik negara.
Pada masa ini, 40% pedagang memasarkan perniagaan mereka melalui peranti mudah alih atau merancang untuk dalam 12 bulan akan datang.
Penggunaan LinkedIn, Yelp dan Bing Mengatasi Facebook dalam Q3; Pemasaran Media Sosial Terus Meningkatkan Antara SMBs
Kaedah pemasaran dalam talian terus menyaksikan pertumbuhan suku tahunan. 56% daripada pedagang kini telah membuat profil rangkaian sosial (selain daripada MerchantCircle) berbanding 48% pada Q2 dan Q1 tahun 2010.
Apabila ditanya tentang perkhidmatan yang mereka gunakan untuk mempromosikan perniagaan mereka di Q3, 33% daripada peniaga yang digunakan Bing (berbanding 23% pada Q2 2010), 55% menggunakan LinkedIn (berbanding 43% dalam Q2) dan 32% menggunakan Yelp (berbanding 22% Q2). Penggunaan Facebook di kalangan perniagaan kecil melonjak dari 60% kepada 69% berbanding suku terakhir.
44% telah melakukan kempen pemasaran e-mel berbanding 38% pada bulan Julai 2010. 13% telah menggunakan video dalam talian berbanding 11% suku terakhir dan rancangan 19% untuk menggunakan video dalam talian pada suku yang akan datang.
Optimisme Percutian Meningkatkan 7% Year-on-Year, 28% Melompat dalam jangkaan Kredit Quarter-on-Quarter
Mengenai jualan percutian yang akan datang, sentimen saudagar telah bertambah baik dari tahun ke tahun. 34% daripada peniaga menjangkakan pendapatan bercuti akan "bertambah baik" atau "bertambah baik" pada tahun 2010. Ini berbanding dengan 27% yang menjangkakan peningkatan pada tahun 2009.
Peniaga juga mengharapkan untuk meningkatkan perbelanjaan pemasaran dan pengiklanan mereka. Dalam tempoh tiga bulan akan datang, 27% daripada peniaga menjangkakan agak atau ketara meningkatkan perbelanjaan pemasaran dan pengiklanan mereka.
Para peniaga menunjukkan lompatan besar dalam keyakinan kredit pada Q3 2010: 72% daripada responden menjangkakan ketersediaan kredit akan bertambah baik atau kekal dalam tempoh tiga bulan akan datang, 28% suku ke suku tahun (44% Julai 2010).
Mengenai Indeks Keyakinan Merchant
Indeks Keyakinan Merchant adalah tinjauan suku tahunan yang dijalankan oleh MerchantCircle, rangkaian sosial terbesar pemilik perniagaan tempatan di A.S. dengan lebih dari 1.3 juta ahli. Indeks ini direka untuk menjejaki trend dalam sentimen perniagaan kecil dari masa ke masa dan diperolehi daripada empat soalan utama yang direka untuk mensimulasikan trend semasa di kalangan pemilik perniagaan tempatan. Skor indeks keseluruhan adalah berdasarkan skala Likert lima peringkat yang diseragamkan.
Penyiasatan Indeks Percanggahan Pedagang Keempat ini ditayangkan dalam talian, antara 4 dan 8 Oktober 2010, dan dihantar ke sampel rawak pangkalan anggota MerchantCircle dari lebih satu juta pemilik perniagaan tempatan. Terdapat 9,635 jumlah respons daripada pemilik perniagaan tempatan di seluruh Amerika Syarikat. 13% daripada perniagaan yang bertindak balas mengelaskan diri mereka sebagai perkhidmatan profesional jatuh ke dalam kategori lain, seperti perkhidmatan undang-undang dan kewangan, automotif, kesihatan dan kecantikan, hiburan, perjalanan dan banyak lagi. Data tinjauan boleh dipecahkan mengikut keadaan, jenis perniagaan atau saiz perniagaan (mengikut jumlah) berdasarkan permintaan. Tiada insentif yang ditawarkan untuk melengkapkan kaji selidik.
Mengenai MerchantCircle
Diasaskan pada tahun 2005, MerchantCircle adalah rangkaian dalam talian terbesar pemilik perniagaan tempatan, yang menggabungkan ciri-ciri rangkaian sosial dengan pelbagai alat pemasaran percuma yang membolehkan para pedagang untuk memaksimumkan keterlihatan dalam talian mereka. Pada masa ini, lebih daripada 1.3 juta peniaga menggunakan rangkaian MerchantCircle untuk memuat naik gambar, blog, membuat kupon dan surat berita dan berhubung dengan pelanggan dan peniaga lain. Pelanggan tempatan boleh mencari lebih daripada 20 juta penyenaraian perniagaan melalui www.merchantcircle.com atau enjin carian utama di A.S., Kanada, United Kingdom dan Australia. Selain perkhidmatan percuma, MerchantCircle menawarkan portfolio penyelesaian pengiklanan dalam talian premium termasuk pemasaran enjin carian dan pembangunan laman web segera.
Peringkat sebagai salah satu laman web Top 100 di A.S. oleh Quantcast, MerchantCircle berpusat di Mountain View, Calif., Dan dibiayai oleh Rustic Canyon Partners, Partners Venture Scale, Steamboat Ventures dan IAC.
1