Starbucks memberi semua kenaikan pangkatnya. Kedai gergasi kopi baru-baru ini mengumumkan peningkatan 5 peratus dalam gaji asas di seluruh lembaga mulai bulan Oktober ini.
Ketua Pegawai Eksekutif Howard Schultz menerangkan dalam surat kepada pekerja, "Mengimbangi keseimbangan antara keuntungan dan hati nurani sosial adalah tanggungjawab saya sendiri."
Pengumuman ini datang selepas petisyen dalam talian yang dimulakan oleh pekerja Starbucks di California, serta perbualan nasional sekitar upah hidup untuk pekerja.
$config[code] not foundMatlamatnya adalah Pekerja Selamat
Bagi Starbucks, langkah itu bertujuan untuk meningkatkan semangat pekerja, yang dapat membantu perniagaan memberikan perkhidmatan pelanggan yang hebat dan berpotensi mengurangkan perputaran pekerja. Ia juga boleh memberi impak kepada reputasi syarikat dengan pekerja dan bukan pekerja sama.
Dan walaupun kebanyakan perniagaan kecil pasti tidak mempunyai jumlah besar pekerja yang Starbucks lakukan, idea di belakang mendengar apa yang pekerja anda inginkan dan menyokong mereka dengan gaji yang adil masih memegang. Keuntungan adalah, tentu saja, penting. Tetapi jika pekerja anda tidak berpuas hati dengan pampasan mereka, perkara-perkara seperti perkhidmatan pelanggan boleh menderita. Dan itu mungkin menyakiti perniagaan anda lebih lama lagi.
Di samping itu, peningkatan semangat boleh mendorong pekerja untuk melangkah lebih jauh daripada mencari pekerjaan di tempat lain. Dan jika anda dapat menurunkan perolehan, anda dapat menurunkan biaya yang terlibat dengan hal-hal seperti pengambilan dan latihan.
Jadi pada waktu seterusnya pekerja anda meminta kenaikan gaji, fikirkan lebih banyak daripada kos segera. Anda boleh belajar dari Starbucks dan berfikir tentang bagaimana perubahan itu dapat memberi kesan kepada perniagaan anda dalam jangka panjang.
Imej: Newsy
