Syarikat-syarikat seharian berusaha untuk memenuhi jangkaan pelanggan dengan kedai-kedai yang bersih, perkhidmatan pelanggan yang cemerlang dan harga yang tiada tandingannya. Pembeli misteri membantu syarikat melakukannya dengan menyamar sebagai pelanggan sebenar sambil melihat tindakan pekerja dan faktor-faktor lain yang telah ditentukan oleh syarikat untuk memperbaiki.
Deskripsi kerja
Pembeli-pembeli misteri biasanya diupah sebagai kontraktor bebas untuk pergi ke kedai atau restoran dan membeli barang-barang tertentu, meminta soalan-soalan pekerja atau perhatikan sekeliling sambil menjadi pelanggan tetap.
$config[code] not foundTugas Kerja
Pembeli misteri biasanya bekerja sambilan pada jadual yang fleksibel. Apabila seorang pembeli mendapat tugasan, dia pergi ke penubuhan, membuat pemerhatian, bertanya soalan dan kadang-kadang juga membuat pembelian. Selepas lawatan itu, pembeli mengisi soal selidik khusus mengenai perkhidmatan yang diterima. Sesetengah pembeli misteri bekerja untuk hanya satu atau dua syarikat, tetapi ada yang mendaftar dengan sedozen atau lebih.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingPendidikan atau Latihan
Tiada latihan khusus diperlukan untuk menjadi pembeli misteri. Sesetengah syarikat memberikan sesi latihan ringkas yang membentangkan pembeli kemahiran yang harus digunakan dan memberikan arahan terperinci dengan setiap tugasan yang mesti diikuti oleh pembeli untuk dibayar. Anda tidak perlu membayar untuk mendaftar dengan syarikat atau membayar latihan.
Julat Pendapatan
Jumlah bayaran bagi setiap tugasan berbeza-beza bergantung kepada jenis penubuhan yang dinilai. Kadang-kadang pembeli menerima makanan atau barang makanan percuma sebagai pengganti pampasan kewangan. Pendapatan tahunan bagi setiap pembeli misteri berbeza-beza bergantung pada kekerapan kedai yang dilakukan. Menurut artikel di laman web Forbes, pendapatan tipikal antara $ 5 hingga $ 20 untuk setiap perjalanan membeli-belah. Kadang-kadang pembeli juga dibayar balik untuk sebahagian daripada apa yang mereka belanjakan.
Lindungi Diri Anda
Terdapat banyak syarikat yang menyewa pembeli misteri secara sah. Menyelidiki syarikat di perpustakaan atau dalam ulasan dalam talian sebelum menerima atau melaksanakan sebarang pekerjaan. Tawaran sah tidak akan meminta anda membayar untuk menjadi pembeli misteri, menurut Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan, tetapi penipuan banyak. Satu penipuan memerlukan anda untuk mendepositkan cek dalam akaun peribadi anda, mengeluarkan jumlah yang sama dengan wang tunai dan kawatnya kepada pihak lain. Anda sepatutnya menguji perkhidmatan pemindahan kawat, tetapi menurut FTC, cek ternyata palsu.
