COSTA MESA, Calif., 14 September 2012 / PRNewswire / - Fokus Pelanggan, satu bahagian Altitude Group Plc. (ALT.L), telah menjadi pembekal perisian pertama yang menawarkan versi perisian perniagaan pengurusan tahap perniagaan percuma kepada 28 juta pasaran PKS yang kuat di Amerika Utara.
(Logo:
Penyelesaian lengkap menggabungkan laman web dan e-dagang dengan suite pengurusan perniagaan penuh yang membolehkan perniagaan kecil menikmati fungsi yang luas biasanya hanya tersedia untuk syarikat dengan sumber IT yang besar.
$config[code] not foundDihantar sebagai Perisian sebagai Perkhidmatan ("SaaS") penyelesaian Fokus Pelanggan adalah 'awan' berasaskan dan boleh diakses dari mana-mana PC, Mac, iPad, tablet atau Telefon Pintar tanpa memerlukan mana-mana muat turun atau palam.
Berpusat di California dengan pejabat di Kanada dan UK, Fokus Pelanggan adalah jenama sebuah syarikat multinasional yang mengembangkan, membekal dan menyokong perisian berasaskan awan peringkat perusahaan yang disesuaikan untuk memenuhi keperluan pemilik perniagaan kecil.
Ditubuhkan pada tahun 1999, Fokus Pelanggan mempunyai beribu-ribu pelanggan di seluruh dunia menggunakan aplikasi klien / pelayan warisannya. Setelah menjangkakan keperluan untuk fungsi yang luas boleh didapati tanpa kos infrastruktur yang besar, Fokus Pelanggan melaburkan lebih lanjut dalam pembangunan versi SaaS teknologi ini, yang akan mengambil kesempatan daripada keluwesan dan skalabiliti yang ditawarkan dengan penyelesaian berasaskan 'awan'.
Versi pakar penyelesaian SaaS telah dilancarkan untuk kegunaan dalam produk promosi dan industri cetak pada tahun 2011, dan dengan cepat menarik pangkalan pengguna yang besar dengan pelanggan dari pendapatan dari $ 50,000 hingga $ 50 juta.
Peta jalan produk telah menyaksikan penambahan ciri-ciri baru termasuk alat pemasaran yang dipertingkatkan, suite perisikan perniagaan dan integrasi dengan syarikat terkemuka pasaran seperti QuickBooks dan Contact Constant. PelangganFocus.com akan tersedia untuk semua perniagaan kecil dari November 2012.
VP SaaS, Deborah Wilkinson, berkomentar: "Kami tahu bahawa perniagaan kecil menghadapi cabaran besar ketika datang untuk bersaing untuk perniagaan online, dan kami telah mengembangkan CustomerFocus.com untuk membantu mengatasi lapangan bermain.
Dari awal lagi, kami memberi tumpuan kepada menjadikan Fokus Pelanggan cepat untuk ditubuhkan dan mudah digunakan, dan apabila digabungkan dengan pilihan Latihan Percuma untuk Hidup ™ yang unik, memastikan PKS dapat menjalankan perniagaan mereka dengan cekap dan berkesan. Dengan penyelesaian percuma, mereka yang mempunyai anggaran IT kecil dapat meningkatkan kesadaran, meningkatkan penjualan dan melibatkan pelanggan dan prospek. "
Maklumat lanjut boleh didapati dalam talian di www.customerfocus.com dan melalui blog di www.customerfocus.com/blog.
Untuk Maklumat Lanjut Hubungi: Liz Allen, Pengurus Pemasaran E-mel: email dilindungi Telefon: 1-888-202-6789
SOURCE Fokus Pelanggan
