Pada Forum Global Fortune-Time 2016, Richard Branson menyediakan panggilan bangun untuk perniagaan yang mempercayai tanggungjawab terbesar mereka adalah untuk memaksimumkan pulangan pemegang saham. Pengusaha paling berjaya di dunia mengatakan kepercayaan ini adalah satu kesilapan besar dan ia tidak semestinya untuk menyelesaikan isu-isu sosial. Beliau berkata kepada penonton, "Saya yakin bahawa syarikat perlu bekerjasama dengan sektor sosial untuk mendapatkan masalah di dunia."
$config[code] not foundItulah kenyataan yang kuat. Apa yang dikatakan Branson adalah jelas: tanggungjawab nombor satu yang dimiliki oleh perniagaan adalah menyelesaikan masalah. Masalah tidak penting seperti memikirkan perisa Oreo kue laris terbaik, tetapi menyelesaikan masalah yang memberi kesan kepada kehidupan manusia - seperti tenaga bersih, kelaparan dunia dan keganasan terhadap wanita.
Tidak semua syarikat mempunyai sumber untuk menangani masalah besar seperti itu, dan Branson menyampaikannya dengan mengatakan, "Syarikat kecil perlu mengadopsi masalah kecil dan tempatan. Syarikat besar perlu mengguna pakai masalah kebangsaan. Syarikat-syarikat yang lebih besar untuk mengguna pakai masalah antarabangsa. "
Setiap Perniagaan Mampu Menyelesaikan Masalah Besar
Apa yang dikatakan Branson masuk akal. Masalah wujud di setiap peringkat, dan setiap perniagaan boleh membuat perbezaan, di mana sahaja mereka berada. Tidak dapat menyelesaikan kelaparan pada skala global bukan alasan untuk tidak melakukan apa-apa dalam komuniti anda sendiri.
Contoh Perniagaan Menyelesaikan Masalah Sosial
Branson, seorang jutawan, tidak membuat kekayaannya dengan meningkatkan pulangan pemegang saham. Nilai bersihnya meningkat ketika dia menyelesaikan masalah. Jika anda ingin mencapai tahap kejayaan yang tinggi, anda harus mula menyelesaikan masalah, dan inilah cara untuk melakukannya:
1. Jurutera Penyelesaian Lebih Efektif untuk Masalah Anda Sudah Memecahkan
Setiap perniagaan sudah menyelesaikan masalah, walaupun kecil. Apa sahaja yang anda buat sekarang, anda boleh bertaruh ada orang lain yang melihat bagaimana untuk melakukannya dengan lebih baik.
Anda harus sentiasa menilai produk atau perkhidmatan anda untuk memaksimumkan kecekapan masalah yang anda selesaikan. Jika tidak ada lagi yang boleh anda lakukan, jangan menjadi gimik, seperti pemasar yang mencipta masalah untuk menjual 100 jenis berus gigi kepada orang. Lihat lebih mendalam!
Contohnya, jika anda seorang jurulatih perniagaan, anda mungkin mendapati anda tidak boleh menolak pelanggan anda melepasi titik tertentu. Itulah masalah seterusnya untuk anda selesaikan. Mungkin anda perlu menolak diri anda melintasi titik itu terlebih dahulu. Lakukan apa sahaja yang diperlukan untuk membuat penyelesaian untuk menyelesaikan masalah seterusnya bagi orang-orang yang telah anda bantu.
2. Mempunyai Keberanian untuk Mengambil Projek Besar
Apabila anda pakar dalam bidang anda, tidak ada pengganti untuk apa yang anda lakukan. Orang akan mencari bantuan untuk anda, jadi ketika anda melihat masalah yang berpotensi, mula membuat penyelesaian, tidak peduli betapa sukarnya tugas itu muncul.
Dalam bidang penjagaan kesihatan, program insentif berasaskan nilai baru telah diperkenalkan bahawa pembekal membayar berdasarkan kualiti penjagaan yang diberikan kepada pesakit Medicare. Seolah-olah pembekal tidak mempunyai cukup untuk berbuat demikian, kini terdapat banyak peraturan dan kerja kertas yang telah merosakkan proses penggantian mereka. Ia tidak akan menjadi begitu mencabar jika pembekal diberi sistem untuk tetap teratur, tetapi mereka dibiarkan sendiri.
Syukurlah, SA Ignite - sebuah syarikat yang memahami kerumitan pembayaran balik - memutuskan untuk melangkah masuk dan membuat penyelesaian yang teratur untuk pembekal di seluruh AS. Sistem yang dihasilkan oleh SA Ignite telah menyebabkan pembekal berjaya dengan peraturan-peraturan seperti MIPS, yang diterjemahkan kepada penjagaan berasaskan nilai yang berjaya.
Sebelum penyelesaian mereka, 72% orang yang menggunakan sistem rekod kesihatan elektronik (EHR) "melaporkan bahawa vendor EHR mereka tidak menawarkan penyelesaian MIPS tertentu, atau mereka tidak tahu jika vendor menawarkan penyelesaian."
3. Reinvent Model Perniagaan Anda untuk Menyelesaikan Masalah yang Lebih Besar
Jika anda ingin menyelesaikan masalah besar, model perniagaan anda perlu diwujudkan dengan niat untuk menyelesaikan masalah ini secara khusus. Terdapat banyak contoh perniagaan yang melakukan ini.
Walaupun kebanyakan syarikat menyumbangkan peratusan kecil keuntungan mereka kepada amal, Bombas - sebuah syarikat yang komited untuk membuat kaus kaki terbaik di dunia - menyumbangkan sepasang kaus kaki untuk setiap pasangan yang dijual. Model perniagaan mereka adalah untuk memberikan kaus kaki kerana misi mereka adalah untuk memberi kaus kaki.
Randy Goldberg dan David Heath tidak pernah terfikir tentang kepentingan stoking sehingga mereka mengetahui bahawa stokin adalah item yang paling diminta di tempat perlindungan yang tiada tempat tinggal. Malangnya, mereka juga mengetahui tidak ada sumbangan yang cukup untuk mengisi permintaan tersebut kerana hanya kaus kaki baru yang diterima.
Pasangan ini memutuskan untuk membuat inovasi kaus kaki yang lebih baik, dan mencipta model perniagaan mereka untuk membekalkan tempat perlindungan tanpa tempat tinggal dengan stoking pada masa yang sama.
Kedua-dua usahawan ini bukan sahaja menyelesaikan banyak masalah pengeluar socker telah mengabaikan selama bertahun-tahun, tetapi mereka menyelesaikan masalah yang lebih besar dengan menyediakan lebih dari 2 juta kaus kaki ke tempat perlindungan yang tiada tempat tinggal pada 2017.
Buat Model Perniagaan dari Scratch
Sebaik sahaja anda memutuskan masalah untuk diselesaikan, anda perlu membuat model perniagaan yang baru untuk dipadankan.
Ingat bahawa menyelesaikan masalah besar memberi sokongan semulajadi. Orang-orang yang membuat Bombas dijangka menjual satu juta kaus kaki pada tahun 2025, tetapi kerana apa yang mereka capai, reputasi mereka membantu mereka mencapai matlamat itu dalam tempoh dua setengah tahun. Enam bulan kemudian, mereka telah menyumbangkan dua juta kaus kaki.
Fikirkan nombor tersebut. Bombas menjual lebih daripada 1,000 pasang kaus kaki setiap hari selama lebih dua tahun. Itu tidak akan berlaku sekiranya semua yang mereka lakukan adalah menjual kaus kaki.
Apabila anda melihat perniagaan anda sebagai satu cara untuk mengakhiri kejayaan peribadi anda, kaus kaki hanya menjadi kaus kaki. Apabila anda melihat perniagaan anda sebagai cara untuk membuat perbezaan di dunia, bagaimanapun, kaus kaki menjadi alat untuk memenuhi keperluan penting bagi berjuta-juta orang.
Foto melalui Shutterstock
1
