Kakitangan perpustakaan menghadapi tugas yang menakutkan daripada menyusun dan menganjurkan buku dan terbitan berkala untuk menguruskan media dan sumber teknologi. Kompetensi kakitangan perpustakaan anda boleh membuat atau memecah organisasi anda. Dengan anggaran gaji yang terhad, anda harus berusaha menggunakan penilaian prestasi untuk memberi ganjaran dan membina kakitangan yang baik dan untuk memperbaiki atau memulakan proses menghapuskan pekerja miskin.
Kaedah untuk Madness
Sistem penilaian pekerja anda hendaklah seragam dan telus sepenuhnya. Anda harus menerangkan dengan jelas sistem penilaian penilaian anda dan meminta soalan dan maklumbalas dari kakitangan. Buat sistem penomboran untuk menjaringkan penilaian dan menggunakan sistem yang sama untuk semua penilaian pekerja. Mengekalkan sistem ini untuk penilaian masa depan supaya kakitangan anda dapat melihat kawasan penambahbaikan atau regresi daripada tinjauan sebelumnya. Pisahkan ulasan ke subheadings seperti kemahiran organisasi, celik penyelidikan atau perkhidmatan pelanggan, supaya anda boleh menindaklanjuti secara berkala antara ulasan.
$config[code] not foundPerlindungan Keperluan Kerja Perpustakaan
Semua pekerja sepatutnya mempunyai gambaran pekerjaan dan satu set sasaran yang ditetapkan apabila mereka menyertai kakitangan perpustakaan. Penerangan dan penyataan matlamat ini harus membuat kandungan banyak kategori yang akan anda semak. Matlamat kakitangan anda tidak sepatutnya menjadi senarai tugas yang dapat diselesaikan dengan cepat, tetapi senarai peranan besar-besaran yang harus mereka lakukan untuk menyelesaikannya. Contohnya, anda boleh menetapkan matlamat untuk menyegarkan buku teknologi dan terbitan berkala untuk penyelidikan peringkat siswazah, dan membuat rancangan untuk mencuba penggantian yang berulang untuk item-item yang biasanya usang. Oleh itu, kebanyakan penilaian anda haruslah penilaian terhadap kemajuan anda terhadap pelan penggantian ini. Mengkaji dengan cara ini bukan sahaja memberi ganjaran kepada tingkah laku yang baik dan membetulkan prestasi buruk, ia memberikan insentif untuk terus menjalankan tugas dengan projek besar.
Perlindungan Item Umum
Walaupun setiap jenis pekerja perpustakaan mempunyai huraian kerja yang berbeza, pastikan penilaian anda untuk setiap pekerja meliputi asas-asas seperti kehadiran, khidmat pelanggan, keupayaan untuk bekerja dalam pasukan dan tindak lanjut. Ciri-ciri ini penting untuk pekerja penyelenggaraan dan pustakawan kepala. Gunakan maklum balas penaung perpustakaan sebagai sebahagian daripada skor ini dengan membuat tinjauan kepuasan untuk tetamu yang kerap. Pekerja yang tidak sopan kepada pelanggan dan pekerja lain, walaupun mereka melakukan aspek pekerjaan yang baik, boleh merosakkan reputasi perpustakaan anda.
Gunakan Maklum Balas Konstruktif dengan Item Tindakan
Penilaian ini sepatutnya menjadi peluang bagi ahli kakitangan untuk berkembang, bukan sekadar peluang untuk memberi kenaikan atau menulis pekerja anda. Evaluasi pekerja anda dengan membandingkan penilaian semasa kepada yang terdahulu, bukan kepada pekerja lain. Tambah seksyen tindakan yang dapat dimulakan oleh pekerja anda, dan puji atau perbetulkan kemajuannya pada item-item ini.
Memerlukan Maklum Balas Pekerja
Setiap penilaian harus membenarkan orang yang dinilai untuk mencerminkan prestasinya sendiri dan untuk menilai organisasi secara keseluruhan. Benarkan ruang yang besar dalam penilaian diri bertulis untuk menawarkan pendapat mengenai kedua-dua bidang ini dan semak semula apa yang dia tulis semasa melakukan penilaian secara bersemuka. Ini juga akan membolehkan anda mendengar tentang isu-isu pekerja, masalah moral dan kebimbangan lain, dan untuk menangani mereka seperti yang diperlukan. Tanya soalan terbuka mengenai organisasi anda sebagai cara untuk menilai komitmen pekerja anda untuk meningkatkannya. Apabila pekerja anda menyenaraikan keprihatinan, ikuti perkembangannya untuk menunjukkan bahawa anda berempati dengannya dalam keadaan.
