Soalan wawancara sering meminta calon untuk menilai kekuatan dan kelemahan mereka atau mengenal pasti cabaran yang mereka dapati dalam pekerjaan sebelumnya. Sebaliknya, soalan wawancara hipotetikal sukar untuk diramal, dan anda mungkin tidak dapat menarik pengalaman sebelumnya untuk menghasilkan respons yang jelas. Mengkaji contoh soalan wawancara hipotetikal boleh membantu anda mempersiapkan temu duga kerja, tetapi peraturan umum adalah untuk mengelakkan menyampaikan ruam atau penyelesaian yang tidak realistik terhadap situasi khayalan ini.
$config[code] not foundGauging Tahap Kejujuran
Soalan wawancara hipotesis untuk pekerjaan boleh cuba untuk mengukur bagaimana jujur anda mungkin sebagai pekerja, menurut Red Star Resume. Sebagai contoh, anda mungkin ditanya bagaimana anda akan mengendalikan pekerja yang diawasi yang tertangkap mencuri atau jika anda dapat membayangkan keadaan yang akan membenarkan mengambil bekalan pejabat di rumah untuk kegunaan peribadi. Dalam tindak balas anda, menekankan proses dan bukannya menghasilkan penyelesaian tertentu. Sebagai contoh, anda mungkin menyatakan bahawa anda akan mengikuti prosedur syarikat untuk mengendalikan kecurian dalaman, yang mungkin melibatkan pelaporan kejadian itu kepada penyelia atau mengisi borang kejadian. Gunakan peluang untuk menekankan kod moral dan komitmen peribadi anda untuk kejujuran.
Tanda-tanda Kepimpinan
Soalan-soalan wawancara hipotetikal lain meneliti keupayaan anda untuk memimpin pekerja lain, menurut Penulisan Commons. Contoh soalan mungkin termasuk bagaimana anda akan memotivasi pasukan yang terlepas tarikh akhir yang penting atau tindakan apa yang akan anda ambil jika keterlambatan kronik menjadi masalah di tempat kerja. Tanggungjawab terhadap soalan kepimpinan hypothetical mungkin memberi tumpuan kepada mengumpulkan maklumat, menghasilkan penyelesaian, dan akibat positif atau negatif. Daripada membuat kenyataan tentang pekerja malas, nyatakan bahawa anda mungkin bercakap dengan individu secara peribadi untuk mengetahui faktor-faktor yang mungkin menyumbang kepada situasi sebelum mengambil tindakan yang sesuai, yang mungkin melibatkan disiplin.
Ya, Soalan Ma'am
Walaupun majikan mahu mengupah pemimpin yang kuat, mereka juga mahu mengupah pekerja yang boleh mengambil pesanan atau cadangan daripada atasan dengan sikap positif. Contoh-contoh soalan hipotetis yang berkaitan dengan sikap hormat mungkin termasuk bertanya bagaimana anda akan menangani konflik dengan penyelia atau ketika mungkin sesuai untuk pergi ke kepala pengurus untuk mencari penyelesaian untuk masalah. Tanggapan anda perlu memberi penekanan terhadap hierarki, kerjasama, kerjasama, dan resolusi konflik syarikat daripada kebanggaan peribadi atau profesional anda sendiri.
Falsafah Penjagaan Pelanggan
Dengan menggunakan soalan wawancara hipotetikal, bakal majikan yang berpotensi untuk mendapatkan pandangan mengenai cara anda menangani keperluan pelanggan. Sebagai contoh, anda mungkin ditanya bagaimana untuk mengendalikan tetamu hotel yang tidak berpuas hati atau pelanggan yang telah meminta bayaran balik utama untuk perkhidmatan yang diberikan. Jangan cuba bingkai jawapan anda sebagai mentaliti "kami-terhadap-mereka" yang menggariskan keutamaan syarikat terhadap keutamaan pelanggan. Sebaliknya, tekankan komitmen peribadi anda terhadap penjagaan pelanggan yang berkualiti dan kemudian menyatakan bahawa anda akan mula beralih kepada dasar syarikat yang sedia ada untuk membimbing setiap langkah seterusnya.
