Masa depan tenaga kerja adalah, malangnya, letih dan tertekan.
Satu kajian Gallup baru-baru ini mendapati bahawa kira-kira dua pertiga pekerja sepenuh masa mengalami kecederaan di tempat kerja, dengan 23% responden melaporkan perasaan terbakar keluar sangat kerap atau selalu. Satu lagi kajian mendapati bahawa millennials mengalami kecederaan pada kadar yang lebih tinggi daripada generasi terdahulu, menunjukkan bahawa pembakaran kedua-duanya semakin meningkat dan mungkin memberi kesan kepada kedudukan tertentu di tempat kerja lebih daripada yang lain.
$config[code] not foundWalaupun pembaziran pastinya tidak eksklusif kepada milenium dan pekerja muda lain di bawah tangga korporat, ahli pasukan ini kurang mengawal kerjaya mereka dan kerja sehari-hari berbanding dengan generasi lain.
Para pekerja yang kurang mengatakan beban kerja mereka, budaya syarikat mereka, dan sempadan syarikat tidak mempunyai kuasa korporat untuk menangani kebakaran mereka sendiri. Sebaliknya, ia berada di tangan pihak pengurusan dan pemimpin seperti anda.
Dan suka atau tidak, terbakar di seluruh syarikat adalah tanggungjawab pengurusan.
Kajian sepanjang tahun oleh Blind mendedahkan sumber utama pekerja terbakar di syarikat teknologi, dan mereka semua merendahkan kepimpinan dan pengurusan yang lemah. Daripada jawapannya, 22.9% secara langsung menyebut kepimpinan miskin sebagai sumber utama atau terbakar.
Tetapi faktor utama lain, seperti beban kerja, budaya toksik, dan kekurangan kawalan kerjaya, semuanya akhirnya disebabkan oleh kepimpinan miskin.
Sumber imej
Oleh itu, walaupun mudah bagi para pemimpin SMB untuk melihat pekerja terbakar dan berfikir bahawa mereka mendapat diri mereka dalam situasi ini, kemungkinan besar masalah itu adalah bahagian sistemik budaya syarikat anda. Ini bermakna ia terpulang kepada pengurusan - pemimpin yang memacu budaya anda dan menetapkan contoh - untuk menangani.
Pencegahan Pembakaran Pekerja
Berikut adalah beberapa perubahan budaya yang penting untuk dilaksanakan yang akan membantu menangani masalah pekerja semasa dan mencegahnya pada masa akan datang.
1. Memupuk Komunikasi Terbuka
Perkara pertama dahulu - pekerja perlu berasa selesa bercakap mengenai masalah di ruang tengah antara masalah kerja dan masalah peribadi. Topik-topik seperti burnout dan tekanan berasa sangat peribadi, yang boleh membuat pekerja berasa gelisah tentang membawanya ke tempat kerja. Mereka boleh merasa terpencil, yang membawa kepada perasaan sindrom penipuan dan pembakaran yang lebih lanjut.
Tetapi seperti yang dinyatakan di atas, hampir semua orang di tempat kerja moden telah mengalami kecederaan sebelum ini, dan itu bukan masalah peribadi pekerja akan dapat mengatasi semata-mata. Membuka rangkaian komunikasi di sekeliling kesihatan mental di tempat kerja akan membantu pekerja anda melihatnya.
Sangat penting bahawa mereka merasa aman membincangkan topik-topik ini di tempat kerja, baik dengan pekerja lain maupun dengan pengurus dan eksekutif.
Pendek kata, memulakan perbualan yang sukar dengan seseorang menunjukkan tanda-tanda pembakaran adalah langkah pertama yang penting. Bercakap kepada mereka mengenai tekanan mereka mungkin mendedahkan peluang untuk mengurangkannya, dan ia juga memberi mereka peluang untuk membincangkan emosi semasa mereka, yang selalunya merupakan penyelesaian kepada dirinya sendiri untuk mengurangkan kecemasan.
Jangka panjang, peralihan budaya syarikat anda untuk menangani stigma saat ini di sekeliling tekanan dan isu kesihatan mental yang lain akan menjadi penting dalam memupuk perbualan mengenai pembakaran. Keterbukaan dan ketelusan di sekeliling stres, emosi, dan budaya syarikat harus digalakkan.
Ia memerlukan komitmen yang lebih besar untuk menangani kesihatan mental di tempat kerja, tetapi ia adalah berbaloi untuk kepuasan pekerja keseluruhan anda, serta kecekapan. CDC melaporkan bahawa pesakit dengan kemurungan terlepas purata 4.8 hari bekerja dan menderita 11.5 hari produktiviti dikurangkan selama tempoh tiga bulan. Sangat mudah untuk melihat bagaimana pembakaran yang berpanjangan boleh membawa kepada itu.
2. Tetapkan Sempadan Sekitar Beban Kerja
Memastikan pekerja berasa selesa bercakap dan menangani masalah pembakaran adalah langkah pertama dalam menjauhkan diri dari budaya syarikat yang membakar lemak. Bagaimanapun, untuk mengelakkannya di peringkat pertama, pemimpin perlu membuat perubahan yang lebih drastik dengan cara syarikat dijalankan.
Sebagai contoh, anda mungkin ingin mempertimbangkan membuat garis panduan mengenai beban kerja pekerja untuk membantu mencegah kebakaran akibat kerja keras.
Ini mempunyai dua manfaat. Pertama, ia membantu para pemimpin dan pengurus untuk menetapkan sempadan yang perlu mereka tinggal ketika merancang projek dan tugasan. Kedua, ia membantu menghantar mesej kepada pekerja SMB anda bahawa mereka tidak perlu menjadi sibuk sepanjang masa untuk menarik perhatian para bos. Mereka akan mengetahui bahawa anda menghargai kesejahteraan dan keseimbangan serta prestasi kerja, mengurangkan tekanan diri.
Beberapa contoh garis panduan dan sempadan yang dapat mengurangkan tekanan tempat kerja termasuklah:
- Mengecilkan memeriksa akaun e-mel kerja di luar kerja, atau menambah akaun ke peranti mudah alih
- Mengehadkan berapa banyak projek berskala besar mana-mana pekerja adalah sebahagian daripada mana-mana masa yang diberikan
- Mewujudkan kaedah untuk mesyuarat untuk mengurangkan perancangan yang berlebihan dan pelaksanaan yang tidak cekap
- Menyediakan insentif untuk menggunakan waktu berbayar, kerana 52% rakyat Amerika telah hari-hari percutian yang tidak digunakan kerana alasan seperti beban kerja terlalu berat
Ia juga boleh membantu untuk melonggarkan garis panduan lain yang mungkin menyumbang kepada tekanan dan pembakaran. Sebagai contoh, aturan perkiraan kerja yang fleksibel atau pengaturan kerja jauh dapat membawa kepada peningkatan produktiviti, kurang tekanan, dan keseimbangan kerja-kehidupan yang lebih baik.
3. Melaksanakan Sistem Jelas
Akhir sekali, pastikan untuk membangunkan sistem yang jelas untuk syarikat anda, kedua-dua tugas kerja sehari-hari serta prosedur pembakaran dan kesihatan yang baik. Seperti yang dijumpai dalam kajian Blind yang disebut sebelum ini, pekerja menyebut arahan yang tidak jelas sebagai penyebab utama stres.
Kekurangan organisasi dan kejelasan dalam syarikat anda membuat kerja tambahan untuk pekerja anda.
Sebagai contoh, sistem dan proses untuk tugas-tugas yang paling lengkap oleh ahli pasukan yang lengkap dapat mengurangkan keletihan keputusan dan masa yang dibelanjakan untuk "memikirkan sesuatu." Kekurangan sistem juga boleh menyebabkan konflik antara pekerja dan peningkatan risiko kesilapan, yang boleh menyebabkan tekanan yang besar tanpa mengira bagaimana terlalu banyak kerja seseorang. Selain itu, jika pengurusan syarikat anda tidak mahir dalam sistem dan pengurusan projek, ia menjadi lebih mudah untuk tidak menyedari beban pekerja kerana kejadian biasa seperti merangkak skop.
Walau bagaimanapun, mewujudkan proses dan sistem yang ahli pasukan dapat dengan mudah mengikuti kerja yang paling kerap dan penting mereka mengurangkan jumlah geseran yang terlibat dalam tugas itu. Ini mengurangkan masa yang diperlukan, yang mengurangkan beban kerja, serta jumlah kekeliruan atau persoalan yang terlibat dalam tugas, yang mengurangkan tekanan.
Perlahan Perlahan
Pada akhirnya, semua perubahan ini berlaku untuk mewujudkan tempat kerja yang lebih terbuka tentang stres dan lebih teratur di sekeliling beban kerja. Dengan peralihan budaya syarikat anda kepada yang tidak menggalakkan kerja keras dan menggalakkan sistem dan komunikasi terbuka, anda perlahan-lahan boleh menangani akar-akar kebakaran pekerja dan mencegahnya pada masa hadapan. Ini akan selalu lebih baik untuk menangani masalah pembakaran diri sendiri kerana ahli pasukan anda mengalaminya.
Foto melalui Shutterstock
2 Komen ▼
