Setelah menemuduga ratusan usahawan, pemilik perniagaan dan pakar media sosial untuk buku barunya, Connect, Michael Kawula, yang dikenali dengan nama panggilannya "The Self Employed King," cukup baik untuk berkongsi tip dan pandangannya.
$config[code] not foundMichael Kawula membina perniagaan pembersihan setempat yang sangat berjaya $ 20,000 seminggu, telah menaikkan lebih dari 1 bilion dolar bekerja di Wall Street dan memulakan kedai runcit dalam talian yang disenaraikan oleh Inc. Magazine sebagai 144th syarikat yang berkembang pesat yang kemudiannya menjadi kedai berjuta-juta dolar. Kawula bekerja dengan perniagaan kecil, berkongsi nasihat pakar dan visi untuk mewujudkan syarikat yang lebih berjaya, dia berkongsi beberapa pandangan berharga dengan kami di sini.
Untuk buku anda, Connect, anda mewawancarai beratus-ratus usahawan untuk mengkaji strategi mana yang berfungsi di media sosial dan yang tidak. Siapa pakar media sosial paling berjaya yang ditemu bual dan apa yang mereka ajarkan kepada anda?
Michael: Apabila menyatukan "Sambung" kami menemubual lebih 100+ usahawan untuk mencari strategi unik pemilik perniagaan setiap hari boleh gunakan untuk membantu mereka dalam perniagaan mereka.
Walaupun kami menemubual banyak pakar Media Sosial yang hebat seperti Kim Garst, Sue B. Zimmerman, Martin Shervington dan lain-lain; apa yang paling menarik ialah pendengaran dari pemilik perniagaan kecil setiap hari yang mempunyai kejayaan tempatan menggunakan Social Media.
Para pakar benar-benar berkongsi petua yang menakjubkan, namun sangat bagus apabila anda mendengar pemilik perniagaan tempatan melaksanakan strategi dirinya sendiri dan mempunyai ROI yang positif di atasnya.
Secara peribadi saya mempunyai semangat yang kuat untuk pemilik perniagaan setiap hari yang sedang mengembangkan perniagaan secara tempatan dan membuat perbezaan.
Michael: Mingguan saya bercakap dengan berpuluh-puluh usahawan mengenai topik yang begitu banyak.
Topik yang sering saya bincangkan setiap hari adalah bagaimana pemilik perniagaan dapat menarik lebih banyak pelanggan dengan menguntungkan.
Walaupun satu syarikat saya menyediakan sokongan pemasaran digital dalam talian untuk pemilik perniagaan tempatan di seluruh Amerika Syarikat, saya selalu mengesyorkan bahawa pemilik perniagaan benar-benar keluar dalam komuniti dan rangkaian secara teratur. Jim Rohn mengatakan ia terbaik "Rangkaian Anda adalah Nilai Bersih Anda".
Anda memulakan kedai runcit dalam talian yang disenaraikan oleh Inc. Magazine sebagai syarikat yang berkembang paling pesat ke-144 pada tahun 2012. Bagaimana anda menggunakan media sosial pada masa itu untuk mencipta kejayaan seperti itu dan adakah apa-apa pengambilalihan dari sekarang atau mempunyai media sosial berubah terlalu banyak ?
Michael: Syarikat terdahulu saya yang disenaraikan oleh Inc. Magazine sebagai syarikat yang berkembang pesat ke-144 menyaksikan kejayaannya menerusi Rangkaian, Mail Langsung, SEO, PPC dan Media Sosial.
Di sisi Media Sosial kami mencipta banyak video yang menunjukkan produk, menjawab soalan yang kerap ditanya atau ulasan yang dikongsi dari pelanggan sedia ada. Video ini mendorong kita trafik, mengurangkan panggilan telefon dan peningkatan penukaran di laman web kami.
Kembali pada tahun 2008 pemasaran kandungan bukanlah strategi yang banyak dilaksanakan (walaupun ia terbukti sangat berkesan) tetapi hari ini ia merupakan strategi wajib bagi mana-mana perniagaan dalam talian atau luar talian.
Begitu juga, apa yang anda percaya syarikat boleh lakukan untuk terus relevan dengan strategi pemasaran digital yang berubah-ubah itu?
Michael: Pada tahun 2008, 2015 atau bahkan dalam 2020 pemasaran kandungan akan sentiasa menjadi strategi pemasaran yang berjaya untuk mana-mana pemilik perniagaan.
Apabila anda memberikan kandungan yang hebat yang menjawab kebimbangan pelanggan, pertanyaan atau menyelesaikan masalah bagi mereka perniagaan anda akan makmur.
Formula pemasaran digital yang menang ialah Trafik (x) Penukaran = Pelanggan
Sebagai pemilik perniagaan yang ingin memanfaatkan kandungan formula yang berjaya ini dapat membantu anda berjaya.
Sering saya bertanya apa yang membuat strategi SEO yang berjaya untuk perniagaan tempatan dan meneka apa jawapannya? Kandungan.
Bagaimanakah perniagaan kecil dapat memperoleh lebih banyak wang melalui usaha media sosial mereka dan berapa banyak anggaran mereka yang harus mereka peruntukkan untuk pemasaran dalam talian?
Michael: Cara untuk mendapatkan lebih banyak wang melalui usaha Media Sosial atau sebarang usaha untuk perkara itu adalah berfikir seperti seorang pelabur. Tidak kira jika anda menjalankan kempen PPC, kempen Iklan Facebook atau membayar syarikat untuk menilai perniagaan anda secara organik dengan SEO. Ia semua kos wang.
Apabila anda berfikir seperti pelabur, anda mencuba sesuatu secara kecil untuk melihat apakah ia berfungsi. Sekiranya anda melabur lebih banyak dan jika tidak, anda membuat tweak.
Berfikir seperti pelabur anda mula kecil, menganalisis data dan naik dari sana.
Objektif akhir sepatutnya ialah untuk setiap $ 1 yang anda melabur, anda harus mendapatkan minimum $ 2 kembali.
Di Connect, anda menutup setiap rangkaian sosial utama tetapi apa yang anda percaya adalah rangkaian terbaik untuk memasarkan perniagaan anda sendiri dan mengapa?
Michael: Sering saya ditanya oleh pelanggan jurulatih atau dalam wawancara apakah rangkaian Media Sosial terbaik untuk perniagaan kecil?
Jawapannya adalah dan akan sentiasa berbeza untuk setiap perniagaan.
Anda perlu berada di rangkaian yang pelanggan anda. Contohnya jika anda menjalankan perniagaan berasaskan rumah yang dijual kepada Ibu dalam komuniti, anda akan mendapat lebih banyak nilai di Facebook daripada LinkedIn. Walau bagaimanapun, jika perniagaan B-2-B tempatan sebaliknya adalah benar.
Anda perlu menilai di mana avatar anda dan itulah laman Media Sosial yang anda mahu.
Akhir sekali, anda tidak boleh mengabaikan diri sendiri dan cuba berada di mana-mana jika anda tidak mempunyai masa. Cari 1 atau 2 yang anda boleh benar-benar terlibat. Keterlibatan adalah formula rahsia untuk kejayaan di Media Sosial dan jika anda hanya untuk menolak kandungan, anda akan gagal.
Keluar, kongsi kandungan yang baik dan mula terlibat.
Imej: Mike Kawula
Lebih dalam: Pertumbuhan Perniagaan Kecil 1
