Saya baru-baru membaca sebuah buku bahawa setiap pemilik perniagaan kecil dan usahawan harus membaca. "Pemilikan Melampau: Cara Memimpin dan Menang Tentera Laut AS ATAU" ditulis oleh bekas perunding Tentera Laut AS ATAU dan perunding pengurusan semasa Jocko Willink dan Leif Babin. Saya secara amnya tidak melihat kepada sumber-sumber bela diri atau sukan untuk masalah perniagaan moden hari ini, secara terang-terangan kerana ramai daripada mereka sudah ketinggalan zaman dan tidak berkesan. Kedua-dua golongan profesional ini, bagaimanapun, memberikan pengalaman dari latar belakang ketenteraan dan awam mereka bahawa setiap pengurus orang harus ada dalam kotak alat mereka. Ini bukan semakan semula buku, dan ada bahagian penting buku yang tidak dilindungi, jadi baca buku!
$config[code] not foundAmbil Pemilikan Melampau Apabila Pekerja Gagal
Tajuk buku ini mungkin mengandungi nasihat yang paling penting yang penulis sediakan, iaitu pemimpin pasukan akhirnya bertanggungjawab terhadap segala yang dilakukan oleh pasukan. Sama seperti Buck Stops Here mantra dari Presiden Truman, tetapi dengan sentuhan. Salah satu bab yang bertajuk, Tidak Ada Pasukan Tidak Suka, Hanya Pemimpin Bad. Dan ini memberikan perbezaan utama. Sering kali saya mendapati bahawa pemilik perniagaan kecil tidak mempunyai masalah untuk menerima tanggungjawab untuk pekerja dan syarikat mereka. Lagipun, anda tidak mengembangkan perniagaan kecil yang berjaya tanpa banyak tanggungjawab peribadi. Tetapi banyak pemilik perniagaan kecil yang saya telah berurusan dengan jatuh pendek ketika datang untuk menerima menyalahkan kegagalan pekerja mereka. Banyak kali ini menyebabkan pemilik tidak mahu mendelegasikan sama sekali. Jika anda mahu sesuatu yang dilakukan dengan betul, lakukan sendiri, kan? Bukan sahaja ini mengehadkan pertumbuhan pasukan dan perniagaan, tetapi ini bermakna nilai perusahaan kerugian perniagaan, yang merupakan cara mewah mengatakan bahawa perniagaan itu tidak bernilai banyak tanpa pemiliknya.
Semak Ego itu
Langkah pertama untuk mengambil pemilikan prestasi pasukan adalah untuk menghapuskan diri sendiri ego anda. Seperti yang saya tulis sebelum ini, usahawan mempunyai aksi mengimbangi untuk melaksanakan. Anda perlu mempunyai keyakinan dan penentuan tertentu (okey banyak!) Untuk memulakan dan mengembangkan sebuah syarikat.
Tetapi ego itu boleh menjadi liabiliti apabila ia tidak membenarkan anda melihat perkara yang jelas kepada orang lain. Apabila kita tidak lagi dapat menerima kritikan yang membina atau idea-idea lain, pasukan tidak dapat melaksanakannya dengan maksimum.
Dalam perniagaan pertama saya, saya telah melakukan setiap pekerjaan di syarikat itu, dari penyambut tetamu kepada penjual, dan segala-galanya di antara. Ini menyebabkan masalah yang serius apabila ia menguruskan orang lain melakukan pekerjaan itu, kerana saya fikir saya tahu cara terbaik.
Betapa angkuh! Adakah saya benar-benar berfikir bahawa saya tahu yang terbaik?
Malangnya bagi saya, banyak kali jawapannya, ya. Anda mungkin orang yang paling bijak dalam syarikat, tetapi adakah anda lebih bijak daripada pengalaman kolektif dan kuasa otak dari jumlah orang lain? Tidak. Pemilik perniagaan yang paling berjaya yang saya kenal telah sangat berbakat dan pintar, tetapi mereka juga cukup pintar untuk mengetahui bahawa mereka memerlukan bantuan orang lain.
Kepimpinan
Pernahkah anda mempunyai pekerja yang terus membuat alasan untuk prestasi mereka atau mengapa projek tidak lengkap? Siapa yang salah ialah? Sekiranya anda berkata anda, pergi ke ketua kelas! Kadang-kadang ia tidak dapat dilakukan oleh pekerja. Mereka tidak mempunyai set kemahiran, pengalaman, atau keinginan, dan kadang-kadang (tetapi tidak selalu) yang bermaksud menggantikan orang itu. Saya katakan, kadang-kadang, kerana tugas pemimpin adalah untuk mencapai matlamat pasukan, tidak membuat alasan untuk dirinya sendiri. Saya akan mengatakannya lagi.
Jika anda, sebagai pemilik syarikat, menyalahkan kegagalan syarikat anda untuk mencapai matlamatnya terhadap pekerja anda, anda terjebak. Dan saya tidak mencadangkan anda hanya melakukan kerja orang itu! Saya mengatakan bahawa ia adalah tugas anda untuk menyelesaikannya. Tempoh. Kebanyakan masa itu bukan masalah tidak mempunyai pasukan yang betul, ia tidak mempunyai pemimpin yang betul! Menerima tanggungjawab terhadap kekurangan prestasi pasukan.
Berhenti membuat alasan dan menunjuk jari apabila pekerja gagal. Cari jalan untuk mewujudkannya. Kepimpinan jenis ini menular. Anda pasukan akan berhenti memberi alasan kepada anda hanya apabila anda berhenti membuatnya sendiri!
Tetapi bagaimana pula apabila pekerja mengatakan bahawa mereka melakukan semua yang mereka boleh lakukan atau mereka melakukan semuanya dengan betul? Jika pasukan / syarikat tidak berjaya maka mereka tidak! Itulah yang mudah. Mengakui bahawa seseorang telah gagal, dan mengambil tanggungjawab untuk itu perlu sebelum seseorang dapat menentukan apa yang perlu diubah. Itu terlalu mudah dipermudahkan, tetapi sebaik sahaja anda mula menyalahkan kegagalan anda terhadap perkara-perkara yang berada di luar kawalan anda, anda tidak meninggalkan ruang untuk kebiasaan anda dalam kekurangan kejayaan. Pasti ada faktor-faktor luaran di luar kawalan kita yang membuat kita berjaya. Berurusan dengannya. Untuk memetik Clint Eastwood dan Korps Marin Amerika, "Menambah, Mengubah, dan Mengatasi." Dan pasukan anda akan mengikutinya. Memerlukan kejayaan, bukan alasan, dan mulakan dengan diri sendiri. Pasukan anda bergantung padanya!
Photo frustrasi melalui Shutterstock
3 Komen ▼
