Chicago (SIARAN AKHBAR - 28 April 2010) - InterCall, penyedia perkhidmatan persidangan dan kolaborasi terbesar di dunia, hari ini mengumumkan pelancaran InterCall Hosted Unified Communications untuk pasaran SMB. Penyelesaian ini menghasilkan produktiviti, penjimatan kos dan perniagaan kebolehpercayaan kelas perusahaan mencari dalam penyelesaian Komunikasi Bersepadu, tanpa perkakasan dan pelaburan infrastruktur yang mahal, penyebaran yang panjang dan kompleks atau sokongan berterusan dan menaik taraf kebimbangan.
$config[code] not found"Banyak perniagaan kecil hingga pertengahan sangat berminat dengan Komunikasi Bersepadu dari segi produktiviti dan penjimatan kos, tetapi diintimidasi oleh prospek perbelanjaan perkakasan, pelaksanaan rumit, dan keperluan pengurusan sehari-hari," kata Bob Wise, eksekutif naib presiden Perkhidmatan Komunikasi Bersepadu, InterCall. "Penyelesaian ini menyediakan perkhidmatan Komunikasi Bersepadu yang efektif, mudah untuk digunakan dan berskala yang memenuhi keperluan pasaran itu."
InterCall Hosted Unified Communications termasuk hosting pusat dan pengurusan:
- Microsoft Exchange
- Communicator Office
- SharePoint
- Direktori Aktif
- Pengurus Cisco UC
Penyelesaian itu akan digabungkan dengan persidangan audio InterCall yang memenangi anugerah dan pilihan tersuai akan tersedia. Sebagai penyelesaian yang penuh dihoskan, pelanggan boleh memanfaatkan semua manfaat Komunikasi Bersepadu tanpa perbelanjaan modal terdahulu dan tidak perlu mengupah kakitangan yang berdedikasi untuk mengekalkan sistem tersebut.
Untuk menyampaikan penawaran itu, InterCall telah bekerjasama dengan CallTower, penyedia terkemuka Komunikasi Bersepadu sebagai Perkhidmatan (UCaaS) dan diiktiraf dalam Kuartet Magic UCaaS 2009 sebagai Gearner dalam pasaran perkhidmatan Unified Communications. Gabungan perkhidmatan conferencing terbaik dalam kelas bersama dengan platform teknologi CallTower menyediakan para pelanggan dengan pengalaman dan pengalaman sokongan yang tidak tertandingi, serta manfaat mempunyai vendor tunggal untuk menguruskan dan satu invois tunggal untuk perbelanjaan komunikasi bulanan mereka.
"Kami sangat kagum dengan visi Komunikasi Bersepadu InterCall," kata Bob Barnes, wakil presiden eksekutif jualan, pemasaran dan pembangunan perniagaan di CallTower. "Sejarah panjang kejayaan mereka, keupayaan dan keinginan mereka untuk mencari rakan kongsi yang terbaik, dan komitmen mereka untuk memajukan mereka dengan cara yang bersepadu adalah apa yang membuat kami sangat percaya dalam perkongsian itu."
Pelanggan InterCall juga akan mempunyai akses kepada perunding teknologi pakar, berkat pengambilalihan baru SKT Business Communication Solutions oleh West Corporation (InterCall dan SKT BCS adalah sebahagian dari West Corporation). SKT BCS adalah sebuah perkhidmatan profesional terkemuka, integrasi sistem dan teknologi maklumat firma yang mengkhususkan diri dalam perundingan, pengurusan projek dan pelaksanaan komunikasi Unified dan telephony IP, sistem telekomunikasi warisan, virtualisasi dan Proses Perniagaan Enabled Communications.
Perkongsian CallTower dan hubungan SKT adalah kunci utama strategi InterCall's Unified Communications, mencerminkan peralihan dari menjadi penyedia persidangan terbesar di dunia untuk menjadi penyedia penyelesaian perniagaan kolaborasi terkemuka.
"Kami telah membina perkhidmatan kami daripada keinginan untuk memenuhi keperluan pelanggan, jadi langkah kami sebagai penyedia persidangan nombor satu kepada pembekal kolaborasi nombor satu adalah peralihan semula jadi yang mencerminkan di mana pasaran sedang berjalan," kata Bijaksana. "Kerjasama ini akan memastikan penghantaran berterusan kami perkhidmatan terbaik dan penyelesaian yang mudah digunakan."
Mengenai InterCall
InterCall, anak syarikat West Corporation, adalah pembekal perkhidmatan terbesar di dunia yang mengkhususkan diri dalam komunikasi persidangan. Ditubuhkan pada tahun 1991, InterCall membantu orang dan syarikat lebih produktif dengan menyediakan penyelesaian persidangan audio, acara, Web dan video canggih yang mudah digunakan dan menjimatkan masa dan wang mereka. Bersama dengan lebih daripada 950 Perunding Mesyuarat, syarikat ini menggunakan lebih daripada 1,600 pengendali, wakil khidmat pelanggan, penyelia panggilan, perakaunan, pemasaran dan profesional IT. Kehadiran AS yang kuat di InterCall, termasuk 10 pusat panggilan dan 35 pejabat jualan, disokong oleh jangkauan global yang meluas ke Kanada, Mexico, Amerika Latin, Caribbean, United Kingdom, Ireland, Perancis, Jerman, Australia, New Zealand, China, India, Hong Kong, Singapura dan Jepun. Untuk maklumat lanjut, sila layari www.intercall.com.
Mengenai CallTower, Inc.
CallTower (www.calltower.com) mengubah komunikasi suara dan data syarikat menjadi alat perniagaan strategik yang memberikan kelebihan daya saing dalam pasaran hari ini. Komunikasi Unified CallTower sebagai Perkhidmatan (UCaaS) menyediakan syarikat-syarikat yang berkembang dengan kebolehpercayaan kelas perusahaan, satu titik sokongan, ciri peningkatan produktiviti dan perkhidmatan 24/7 untuk bayaran bulanan tetap. Perkhidmatan komunikasi CallTower didasarkan pada Cisco® CallManager, Server Microsoft Office Communications, Microsoft® Exchange Server dan Microsoft Sharepoint Server yang dikuasai oleh platform pemesejan suara CallTower vXML VoiceCube milik proprietari.
Mengenai West Corporation
West Corporation adalah pembekal terkemuka penyelesaian berasaskan teknologi, berorientasikan suara. West menawarkan pelanggannya pelbagai penyelesaian pengurusan komunikasi dan infrastruktur yang membantu mereka mengurus atau menyokong komunikasi penting. Penyelesaian hubungan pelanggan dan perkhidmatan persidangan Barat direka untuk meningkatkan struktur kos pelanggannya dan menyediakan perkhidmatan berkualiti tinggi yang boleh dipercayai. Barat juga menyediakan perkhidmatan kritikal misi, seperti keselamatan awam dan komunikasi kecemasan.
Diasaskan pada tahun 1986 dan beribu pejabat di Omaha, Nebraska, Barat, Fortune 1000 syarikat dan pelanggan lain dalam pelbagai industri, termasuk telekomunikasi, perbankan, runcit, kewangan, teknologi dan penjagaan kesihatan. West mempunyai jualan dan operasi di Amerika Syarikat, Kanada, Eropah, Timur Tengah, Asia Pasifik dan Amerika Latin. Untuk maklumat lanjut mengenai West Corporation, sila hubungi 1-800-841-9000 atau lawati www.west.com.
2 Komen ▼
