Lebih daripada 250,000 anggota Parcel Services United Union (UPS) (NYSE: UPS) yang bersekutu telah mengundi untuk memberi kuasa mogok harus rundingan untuk jatuh kontrak baru. Ahli-ahli kesatuan UPS tawar-menawar untuk upah, pencen, caruman kebajikan dan peruntukan masa lebih baik. Kontrak semasa tamat pada akhir bulan Julai, dan para pekerja mengatakan bahawa mereka akan mogok pada 1 Ogos jika mereka gagal memperoleh kontrak baru berdasarkan syarat mereka.
$config[code] not foundKesan Strike UPS
Bagi perniagaan kecil yang kerap mengantarkan barang kepada pelanggan, mempunyai salah satu kurir terbesar di Amerika Syarikat yang menggantung perkhidmatan boleh datang sebagai tamparan yang signifikan, meletihkan kekacauan dengan penghantaran.
Perniagaan kecil yang menjual barang-barang dan memerlukan perkhidmatan perkapalan, boleh mendapati diri mereka menghadapi masalah penghantaran yang mahal jika pekerja UPS menyerang bulan Ogos ini. Gagal untuk mendapatkan pesanan kepada pelanggan pada masanya boleh menelan belanja kecil dalam masa, wang dan reputasi.
Sekiranya anda perniagaan kecil bergantung pada syarikat perkapalan terbesar di dunia untuk perkhidmatan penghantaran anda, sekarang adalah masa untuk memulakan persediaan untuk apa yang kelihatan seperti mogok UPS yang akan berlaku.
Pikirkan Mengenai Timeframes
Pada tahun 1997, pekerja UPS terlibat dalam mogok yang melibatkan lebih daripada 185,000 ahli pasukan. Pemberontakan itu menutup perkhidmatan UPS selama 16 hari, membiayai syarikat pengangkutan ratusan juta dolar.
Dengan 250,000 ahli kesatuan mogok, 2018 UPS berjalan keluar mungkin lebih besar daripada serangan 1997 yang bersejarah dan secara berkesan dapat menutup syarikat itu untuk jumlah masa yang sama - atau lebih.
Dengan ini, jika anda adalah perniagaan kecil yang bergantung kepada UPS untuk penghantaran, anda perlu mempertimbangkan tempoh mogok dan melihat kepada syarikat perkapalan lain untuk 'melangkah' sementara UPS tidak beroperasi.
Menyiasat Syarikat Penghantaran Lain
Sudah tentu, UPS bukan satu-satunya syarikat perkapalan di Amerika Syarikat. Sekarang adalah masa untuk memulakan penyiasatan firma kurir lain yang boleh mengambil alih keperluan penghantaran anda untuk tempoh mogok UPS.
Sebagai contoh asas pelanggan prinsip GoShip adalah perniagaan kecil, menawarkan perkhidmatan penghantaran kos efektif dan boleh dipercayai untuk membolehkan perniagaan kecil menghantar barangan di seluruh negara dengan cepat.
Alternatif lain ialah FedEx, yang, seperti UPS, adalah salah satu syarikat pengangkutan terbesar di dunia. FedEx berhasrat untuk membuat penghantaran lebih mudah untuk perniagaan kecil dengan mengautomasikan keseluruhan proses penghantaran.
Pak Mail adalah syarikat perkapalan lain yang memahami kerumitan untuk memiliki dan mengendalikan perniagaan kecil dan seterusnya menghasilkan penyelesaian penghantaran yang disesuaikan untuk memenuhi keperluan perniagaan kecil. Perkhidmatan Mail Mail direka untuk meningkatkan kecekapan dan keuntungan perniagaan kecil dan oleh itu boleh menjadi pilihan yang baik untuk mengambil alih keperluan penghantaran anda - jika pekerja UPS memutuskan untuk mogok.
Dan tentunya, selalu ada Perkhidmatan Pos AS.
Maklumkan Pelanggan Anda Keterlambatan Potensi atau Perubahan
Mengamalkan perkhidmatan pelanggan yang proaktif dan berkualiti tinggi di perniagaan kecil anda dengan memberitahu pelanggan bahawa mungkin ada kelewatan atau masalah penghantaran lain disebabkan mogok UPS. Jika anda menggunakan kurier lain, beritahu pelanggan anda bahawa anda menggunakan pembekal baru untuk perkhidmatan perkapalan. Kejujuran dan proaktif semacam itu akan dihargai oleh pelanggan anda dan bahkan dapat memberikan perkhidmatan pelanggan anda sedikit peningkatan.
Bertindak sekarang!
Ogos tidak lama lagi akan berada di sini, jadi penting untuk bertindak sekarang untuk memastikan keperluan penghantaran anda tepat di depan serangan UPS yang akan datang. Anda tidak mahu membiarkan pelanggan anda turun dan merosakkan kredibiliti dan reputasi anda dalam proses tersebut.
Foto melalui Shutterstock
