Bagi seorang usahawan baru, tidak ada perasaan yang lebih besar daripada membina asas pelanggan yang kuat. Tetapi selepas mengumpul perniagaan berulang dan berkembang ke demografi baru, apakah perbatasan pelanggan seterusnya?
Hampir mana-mana produk atau perkhidmatan pelanggan boleh diposisi semula untuk meneroka perniagaan perniagaan-perniagaan, dan risiko besar dapat menuai ganjaran eksponen.
Kami meminta ahli-ahli Majlis Usahawan Muda (YEC), satu-satunya organisasi jemputan yang terdiri daripada usahawan muda yang paling menjanjikan di negara ini, soalan berikut mengenai pelanggan cubicle:
$config[code] not found"Apa tip jualan terbaik untuk syarikat B2B?"
Inilah yang dikatakan oleh komuniti YEC:
1. Fokus pada Pelanggan dan Hubungan yang Sedia Ada
"Dalam perniagaan B2B, pelanggan dan hubungan terbaik anda akan datang dari rangkaian dan rujukan dari pelanggan sedia ada. Mengekalkan penglihatan anda di acara industri, pertandingan, parti dan pameran perdagangan adalah kunci. Pelanggan yang berkualiti tinggi dan paling setia akan paling sering datang dari hubungan peribadi, bukannya pengiklanan tradisional. "~ Richard Lorenzen, Jenama Fifth Avenue
2. Menyedari Pembeli Bukan Pengguna Sentiasa
"Jualan B2B menarik kerana skala - satu pesanan boleh bernilai 1,000 jualan B2C. Walau bagaimanapun, terdapat satu perbezaan utama: Selalunya, pembeli bukan pengguna akhir! Walaupun manfaat produk anda kepada pekerja adalah kritikal, bahagian yang sama penting dari cerita anda mesti menjelaskan kepada pembeli bagaimana produk anda akan menjadikan kehidupannya lebih mudah. "~ Aaron Schwartz, Mengubah Jam Tangan
3. Tinggalkan Bangunan
"Y Scouts, sebuah firma carian eksekutif, baru-baru ini ditulis dalam Pemeriksa Media Sosial sebagai kajian kes jualan dan pemasaran B2B. Premis pendekatan mereka adalah untuk keluar dari bangunan untuk membangun hubungan jangka panjang dengan penonton sasaran mereka. Mereka melakukan ini melalui lawatan gambar di sekitar cadangan nilai mereka. "~ Brett Farmiloe, Pengawal
4. Tambah Nilai Di Luar Produk atau Perkhidmatan Anda
"Bantu membina nilai berterusan dengan bertanya soalan, mendengar dan membuat cadangan bernilai untuk rakan kongsi vendor lain yang dapat membantu prospek dan pelanggan anda. Malah pertimbangkan untuk membuat lembaran dengan logo anda yang menyenaraikan vendor lain, kerana perniagaan ini mungkin memerlukan pengenalan yang terpercaya kepada mereka (bank, perunding IT, akauntan, broker manfaat kesihatan dan insurans komersial). "~ Darrah Brustein, Kewangan Whiz Kids | Pembayaran Bersama
5. Tekan Nilai dalam Produk / Perkhidmatan Anda
"Perniagaan meletakkan kepentingan yang melampau ke atas nilai apa-apa lagi. Jika produk atau perkhidmatan anda dapat menjadikan kehidupan mereka lebih mudah atau meningkatkan perniagaan mereka, maka mereka akan melihat nilai di dalamnya. Semasa mesyuarat jualan anda, jangan risau tentang "membangkitkan" mereka; sebaliknya, tunjukkan proposisi nilai yang mudah dan mudah yang menjadikan keputusan mereka mudah. "~ Charles Bogoian, Kenai Sports, LLC
6. Berhenti Berfikir Seperti Pemasar
"Ketika pertama kali melancarkan permulaan perisian B2B saya, semua pemodelan kewangan saya termasuk kegiatan pemasaran yang akan menghasilkan hasil yang luar biasa. Kerana ternyata, lebih sukar untuk memasarkan kepada perniagaan daripada pengguna. Petua terbaik yang boleh saya kongsikan berdasarkan pengalaman: Melabur dalam prospek jualan luar. Saya membina pusat panggilan yang menjadikan beratus-ratus panggilan setiap hari dan telah mencapai keputusan yang luar biasa. "~ Justin Spring, BringShare, Inc.
7. Mempunyai Nombor di Tangan
"Mana-mana jualan B2B adalah berdasarkan pelanggan anda yang ingin memperbaiki syarikatnya sendiri. Sekiranya anda boleh menunjukkan angka, terutamanya nombor yang menggambarkan garis bawah, anda akan menjelaskan mengapa pelanggan baru harus bekerja dengan anda. Nombor tidak akan menjadi segalanya dalam penjualan, tetapi mereka akan menyediakan cara mudah untuk membersihkan bantahan yang lebih umum. "~ Thursday Bram, Hyper Modern Consulting
8. Langkah Daripada Zon Keselesaan Anda
"Jika anda mahu alam semesta berfungsi dengan baik, anda perlu melakukan sesuatu yang berbeza daripada apa yang anda lakukan.Bertemu dengan orang ramai, bercakap dengan mereka, berkongsi idea, menulis, blog, bertukar idea dan bercakap di persidangan. Buat perbualan dan biarkan mereka memupuk. Kebanyakan kehidupan perniagaan adalah rutin, dan itulah yang anda perlukan untuk memecahkan keraguan untuk memeluk anda. "~ Rahul Varshneya, Arkenea
9. Jangan Jual; Sebaliknya, Mendidik Pembeli Anda
"Jadi, anda mempunyai produk yang luar biasa dan akan melakukan dunia yang merugikan jika anda tidak melakukan segala-galanya untuk mendapatkannya di sana, bukan? Tetapi inilah perkara itu: Tiada siapa yang suka "menjual keras". Sebaliknya, cari orang yang produknya sesuai dengan soalan-soalan utama. Selepas itu, tawarkan mereka sesuatu yang percuma (mis., E-book) yang memberi nilai tetapi juga menunjukkan manfaat produk anda. "~ Matthew Ackerson, Saber Blast
10. Hook Prospek Lebih Banyak Dengan Umpan
"Legenda Copywriting Bob Bly berkata hanya menambah satu bahagian umpan percuma untuk tawaran anda (misalnya, kertas putih percuma, laporan khas percuma, perisian percuma, dan lain-lain) boleh menggandakan kadar tindak balas anda kepada iklan dan surat melawan menggunakan salinan yang sama tanpa tawaran maklumat. Pengalaman kami mengesahkan kenyataan Bly: Semakin banyak anda menekankan tawaran itu, makin banyak maklum balas. "~ Charles Gaudet, Keuntungan yang Ditebak
Perniagaan ke Foto Perniagaan melalui Shutterstock
1
