Itu membunuh e-mel dan halaman percikan yang muncul pada bulan lalu, dengan cepat cuba menjelaskan dasar privasi, memberikan pilihan yang tidak anda ketahui, dan menawarkan cookies seperti orang van yang menyeramkan, hanya boleh berarti satu perkara: GDPR sedang membuat gelombang.
Bagi mereka yang belum tahu atau tertidur, Peraturan Perlindungan Data Am merupakan undang-undang baru EU yang memaksa syarikat untuk menyusun semula dasar privasi dan amalan penggunaan data mereka di bawah ancaman denda berat. Walaupun banyak perniagaan bersaiz kecil dan sederhana telah mengabaikan peraturan baru, hampir mana-mana perniagaan yang mengumpul data perlu masuk, atau mereka akan mengambil risiko denda yang besar. Walaupun perlindungan telah disediakan untuk melindungi warga EU, perniagaan AS mesti mematuhi juga.
$config[code] not foundTetapi ketika undang-undang telah menakutkan bagi pemilik perniagaan, tidak semua buruk. Melihat cara lain, GDPR memberdayakan pengguna untuk membuat pilihan jelas tentang bagaimana data mereka dikendalikan dan tahap privasi yang mereka perlukan.
Bagaimana anda memilih untuk melihat GDPR akan menentukan masa depan syarikat anda. Mereka yang menyaksikannya sebagai penggoda telah berebut untuk menyelesaikannya. The LA Times dan Chicago Tribune, walaupun mempunyai dua tahun untuk mempersiapkan pematuhan, akhirnya menyekat semua trafik Eropah. Kajian Ensight mendapati 45% daripada pemasar UK hanya mengetepikan wang untuk denda, yang boleh berjumlah sehingga € 20 juta atau 4% daripada pendapatan tahunan.
Tetapi ada orang yang melihat peraturan baru sebagai peluang. Digital Trends, sebuah syarikat media digital yang menarik 30 juta pelawat bulanan unik, mendahului permainan dan mengalu-alukan GDPR, dengan mengatakan ia memberi mereka banyak peluang untuk pertumbuhan, dan perniagaan bersaiz kecil dan sederhana boleh mengikutinya.
"Dunia media menghadapi perubahan besar dalam jangkaan pengguna," kata Andrew Beehler, Pengurus Kanan Pengurusan Programmatic dan Yield pada Trend Digital. "Melipatgandakan pendekatan yang berpusatkan pelanggan adalah cara yang paling kuat ke hadapan dengan pelanggan dan pengiklan, sama."
GDPR untuk Perniagaan Kecil
Berikut adalah cara anda boleh mengambil petunjuk dari pemikiran ke hadapan dan menggunakan peraturan baru untuk kelebihan anda.
Ambil Firm Customer-Centric Stance
Permulaan perhimpunan data pengguna mengubah cara kami menghampiri pemasaran. Tetapi berikutan kebimbangan orang ramai yang semakin meningkat disebabkan oleh pelanggaran berprofil tinggi seperti Skandal Cambridge Analytica Facebook, kemungkinan kuasa dunia di luar EU akan mengikuti peraturan data gaya yang lebih ketat, GDPR. Malah, California telah meluluskan undang-undang privasi data, menetapkan pentas untuk negeri-negeri lain untuk diikuti. Melawan ketelusan dengan penggunaan data adalah sia-sia. Memaparkan pelanggan anda yang peduli terhadap privasi mereka dan menghormati data mereka, sebaliknya, akan memenangi harga diri mereka.
"Penggunaan data harus memberi manfaat kepada pelanggan, tidak mengeksploitasi mereka. Apabila pelanggan merasa selesa dengan cara menggunakan data mereka, mereka akan memilih, "kata Beehler. "Dan di sisi pemasaran, data yang mematuhi GDPR lebih berharga daripada apa yang dipaksa. Itu menjadikannya kemenangan ganda. "
Menempatkan pelanggan yang menjaga data mereka, sama ada GDPR meminta anda atau tidak, menunjukkan kebertanggungjawaban dan mewujudkan kepercayaan. Ia juga melibatkan pelanggan dalam perbualan tentang bagaimana data ditangkap dan digunakan untuk meningkatkan pengalaman mereka.
Tuntut Edge Pemasaran Anda
Kekacauan awal menyebabkan tuntutan iklan programatik Eropah untuk menyelam hidung sebanyak 40% dalam masa pengaktifan GDPR, dan sebulan kemudian pemasar masih lambat untuk mengejar.Sementara itu, pengiklan tidak mahu membayar ruang di laman web yang tidak mematuhi dan oleh itu tidak dapat mencapai khalayak mereka.
Menurut Erin Lyons pada Minggu Pemasaran, 27% pemasar tidak mendapat latihan mengenai kepatuhan GDPR sebelum peraturan dijalankan. "Sebanyak 68% latihan yang sepatutnya menjadi integral kepada organisasi mereka jika mereka mematuhi garis akhir," tulis Lyons. "Bagaimanapun, dalam enam bulan terakhir terdapat peningkatan bilangan pemasar yang merasakan mereka telah menerima latihan yang sesuai untuk GDPR, naik 21% dari November 2017 kepada 54%."
Untuk semua kemajuan, itu masih merupakan bilangan pemasar yang mantap dan yakin. Ini meletakkan premium pada ruang iklan yang mematuhi, dan memberi kelebihan kepada sesiapa yang dasarnya telah sepadan dengan keperluan GDPR.
Oleh itu, walaupun pemasar lain meraba-raba dalam gelap, anda boleh menawarkan pengiklan apa yang mereka cari: ruang iklan yang lancar. "Memaksakan diri sebagai pengadopsi awal dengan peraturan baru meletakkan Anda terlebih dahulu selaras dengan pendapatan iklan," jelas Beehler. "Oleh kerana anda boleh menawarkan pakej yang paling menarik, permintaan untuk ruang iklan anda meningkat."
Ini bermakna dengan secara terbuka memeluk peraturan GDPR, anda membuat diri anda lebih diinginkan untuk pelanggan dan pengiklan.
Mengambil perkara ke peringkat seterusnya, nota Beehler, kerana pengiklan anda tahu pematuhan pematuhan dengan pelanggan anda, premium pada ruang iklan anda mendapat rangsangan tambahan.
Jawab Panggilan Kreativiti
Dengan ruang iklan yang sesuai seperti yang anda langka, pengiklanan programatik anda harus tepat untuk memenuhi piawaian yang lebih tinggi. Selain itu, kerana anda mungkin tidak dapat bergantung sepenuhnya pada program dalam landskap pemasaran baru ini, anda akan mahu memperluaskan kaedah anda untuk mencapai orang dengan strategi tambahan seperti pemasaran pemasaran dan kempen PR.
Trend Digital membangunkan agensi rumah untuk menggandakan kerja kreatif mereka. Beehler mencadangkan anda "memberi tumpuan kepada iklan kreatif dan aktivasi yang anda boleh memanfaatkan melalui program untuk mencapai penonton anda."
Apabila mesej anda sampai kepada khalayak anda, anda telah berjaya di mana orang lain membenci. Semuanya kembali kepada bagaimana anda merawat perairan pemasaran GDPR yang baru ini. Mereka boleh menelan anda, atau anda boleh berenang di dalamnya dengan gembira. Perniagaan bersaiz kecil dan sederhana yang mendirikan pendekatan yang berorientasikan pelanggan ketika mencari atau menubuhkan saluran iklan yang mematuhi adalah orang-orang yang, dalam satu bulan, akan berjaya di mana orang lain meraba-raba dalam kegelapan.
Foto melalui Shutterstock
3 Komen ▼
