Selagi kereta tetap menjadi bentuk pengangkutan yang paling banyak digunakan, akan ada keperluan bagi orang-orang untuk membaiki kereta-kereta tersebut ketika mereka pecah. Sekiranya anda mempunyai latar belakang yang mantap dan minat dalam membaiki kereta, kedai mekanik auto adalah peluang untuk menjalankan usaha perniagaan yang berbaloi. Menjalankan sebuah kedai mekanik auto, seperti mana-mana perniagaan, boleh menjadi satu cabaran. Perancangan dan penyediaan yang betul, bagaimanapun, akan menjadikannya lebih mudah.
$config[code] not foundBuat rancangan perniagaan. Kunci untuk menjalankan sebuah kedai mekanik auto mempunyai rancangan dan dapat melaksanakannya. Anda harus merancang jika anda ingin menjalankan kedai mekanik francais atau kedai bebas anda sendiri. Sebaik sahaja anda membuat keputusan ini, anda perlu mendapatkan lesen, permit dan insurans yang diperlukan untuk menjalankan kedai anda. Anda juga perlu membeli peralatan yang sesuai untuk mekanik anda.
Pilih lokasi untuk kedai anda. Memilih lokasi adalah langkah penting, kerana ia dapat mengurangkan keperluan untuk membelanjakan wang untuk pengiklanan. Anda harus memilih lokasi yang cukup besar untuk menyokong perniagaan anda dan berada di lokasi terpusat. Semakin dekat anda sampai ke kawasan lalu lintas tinggi, lebih ramai orang akan melihat perniagaan anda dan menyedari ia wujud. Memilih kawasan trafik yang tinggi juga akan menjadikan anda lebih mudah untuk orang yang mengalami masalah kereta tiba-tiba dan memerlukan bantuan segera.
Menubuhkan nilai teras dan etika untuk kedai anda. Pelanggan sememangnya lelah kedai mekanik auto kerana tanggapan bahawa mereka akan diberitahu bahawa mereka memerlukan perkhidmatan yang tidak perlu. Anda boleh membantu menghapuskan ramalan ini dengan membuat senarai nilai teras dan etika yang akan anda ikuti. Ini perlu disiarkan supaya pelanggan sedar tentangnya; termasuk perkara-perkara seperti perkhidmatan yang tepat dan tepat pada masanya, janji untuk tidak menjual terlalu mahal untuk perkhidmatan yang diberikan, dan jaminan bahawa anda berdiri dengan kerja anda dan akan membetulkan apa-apa kesilapan secara percuma.
Sewa pekerja yang terlatih. Ini adalah langkah penting kerana mekanik terlatih yang betul akan dapat menyelesaikan tugas dengan cepat dan cekap. Anda juga harus memastikan untuk merawat pekerja anda dengan baik supaya mereka tinggal bersama syarikat itu. Dapatkan pekerja anda terlibat dengan pelanggan yang kereta mereka membaiki. Jika pelanggan merasakan bahawa mereka sedang dilayan secara adil dan jujur oleh mekanik mereka, mereka akan membangun hubungan dengan mekanik yang membuat mereka datang ke kedai pembaikan anda untuk perniagaan.
Memberi perkhidmatan pelanggan yang cemerlang. Ini adalah langkah terbesar dalam memastikan pelanggan gembira dan kembali. Pastikan pekerja anda ramah dan membantu pelanggan. Menyediakan jualan dan ganjaran untuk pelanggan yang kembali, seperti membeli 3 tayar mendapatkan 4 percuma atau membeli 3 perubahan minyak mendapatkan ke-4 percuma. Ini akan memberi alasan kepada pelanggan untuk terus kembali ke kedai anda.
Iklankan kedai anda. Pelanggan perlu mengetahui bukan sahaja kedai anda dibuka untuk perniagaan, tetapi jenis perkhidmatan yang anda berikan. Pertimbangkan untuk mempunyai khas atau jualan yang kerap. Anda juga boleh mengiklankan dalam kertas tempatan atau melalui surat langsung.
Petua
Pertimbangkan untuk mendapat akreditasi oleh AAA atau Biro Perniagaan yang Lebih Baik. Ini akan memberikan bukti kepada pelanggan anda bahawa anda mengambil perhatian dan percaya dengan serius.
