Sekiranya anda ingin mengubah sistem telefon perniagaan anda, anda tahu pentingnya memilih yang betul-panggilan telefon sering jambatan yang menghubungkan anda dengan pelanggan anda. Anda juga tahu bilangan pilihan yang menggembirakan untuk dipilih, masing-masing dengan ciri dan harga yang berbeza. Untuk membantu anda dalam proses ini, kami telah memecahkan tiga jenis sistem telefon perniagaan utama. Selamat memburu!
$config[code] not foundTelefon talian tetap
Telefon talian tetap merupakan jenis sistem telefon perniagaan tertua yang masih digunakan secara meluas. Walaupun mereka adalah penyelesaian masa yang dihormati, mereka mempunyai banyak kelemahan; sebagai teknologi mudah alih bertambah baik dan menjadi lebih murah, syarikat telah beralih cara mereka bertindak sebagai tindak balas.
Landlines, atau sistem telefon wayar tembaga, menawarkan fungsi terhad berbanding dengan rakan sejawatan moden mereka. Walaupun ini jelas membataskan potensi komunikasi, ia juga menjadikan talian darat lebih dipercayai dan kurang terdedah kepada kegagalan.
Di samping itu, telefon talian darat jarang murah. Perkakasan, infrastruktur dan penyelenggaraan yang diperlukan membawa kepada kos persediaan yang tinggi terutamanya, yang merupakan keperluan perniagaan kecil dalam persekitaran perniagaan yang sentiasa berubah.
Adakah ini sistem untuk anda?
Sejujurnya, satu-satunya contoh di mana sistem telefon talian darat praktikal untuk perniagaan kecil adalah jika anda sudah memiliki dan tidak mahu (atau tidak mampu) untuk menaik taraf.
Telefon PBX
Fikirkan sistem telefon selular Pertukaran Swasta (PBX) sebagai rakan sejawat yang lebih berfungsi dengan telefon talian darat. Sistem PBX datang dalam dua bentuk: on-premise dan dihoskan.
PBX Pada Premis
Untuk perniagaan yang lebih besar, sistem PBX di premis adalah penyelesaian ideal: semua perkakasan sistem telefon disimpan di mana pun perniagaan anda, seperti namanya. Ciri-ciri sistem PBX seperti ciri pemegang panggilan dan penghantaran, yang tidak tersedia pada talian tetap. Ini bermakna kos pendahuluan yang jauh lebih tinggi, bagaimanapun, kerana pelayan dan perkakasan lain yang diperlukan boleh mahal. Penyelenggaraan sistem premis jatuh tepat pada bahu syarikat. Ini bermakna memastikan pasukan anda dilengkapi untuk memastikan sistem anda berjalan, yang boleh mahal.
PBX yang di-host
Berbeza dengan sistem premis, sistem PBX yang dihoskan memusatkan semua infrastruktur di lokasi pembekal khidmat, jadi pengguna hanya menyambungkan telefon meja mereka melalui Internet. Walaupun sistem yang dihoskan boleh menjadi lebih mudah untuk dilaksanakan dan digunakan, kos bulanan boleh lebih tinggi daripada sistem pada premis.
Adakah ini sistem untuk anda?
Sekiranya anda mempunyai wang untuk sistem pricier dan memilih untuk menggunakan perkakasan telefon untuk digunakan semata-mata untuk tujuan perniagaan, anda mungkin mendapat manfaat daripada melabur dalam sistem PBX.
Sistem Telefon Maya
Dengan semua ini dalam fikiran datang jenis ketiga telefon perniagaan, penyelesaian perniagaan moden kedua-dua besar dan kecil dengan cepat mengadaptasi: sistem telefon maya. Pada asasnya, sistem telefon maya meletakkan fungsi sistem telefon perniagaan tradisional dalam aplikasi telefon pintar. Semua ciri yang ada di sana, dari nombor telefon yang berasingan hanya untuk perniagaan anda memanggil penghantaran dan rakaman, mel suara, analisis, dan banyak lagi.
Perbezaan utama di sini adalah, tentu saja, bahawa perkakasan yang anda perlukan hanyalah telefon pintar yang mungkin anda miliki, yang membawa kos turun dengan ketara. Harga biasanya berstruktur sebagai yuran bulanan bagi setiap pengguna, tanpa yuran persediaan awal dan tiada kos penyelenggaraan, kerana sistem dihoskan dalam awan.
Adakah ini sistem untuk anda?
Jika anda menggunakan telefon bimbit peribadi anda sebagai telefon perniagaan anda dan lebih suka pemisahan antara kedua, sistem telefon maya adalah untuk anda. Mereka murah, mudah didirikan, penuh dengan ciri-ciri, dan direka untuk skala dengan perniagaan anda.
Foto melalui Shutterstock
Lebih banyak di: Ditaja 4 Komen ▼
