Menjelaskan penilaian pekerja atau penilaian prestasi memerlukan strategi yang mudah dan tidak langsung. Walaupun anda mahukan bawahan anda tahu anda peduli, justifikasi tidak boleh berdasarkan perasaan atau hubungan pribadi. Kedua-dua ulasan positif dan negatif memerlukan justifikasi; tetapi komen negatif, amaran yang berkaitan dengan pekerjaan, celaan tingkah laku, dan kegagalan tempat kerja mesti didokumentasikan dengan baik dan disokong dengan bukti kukuh untuk meminimumkan konfrontasi.
$config[code] not foundFakta Konkrit
Apabila anda menulis semakan prestasi kritikal atau negatif, semak alasan anda dengan fakta terperinci. Subordinat sering menuntut untuk mengetahui mengapa mereka menerima ulasan yang tidak baik, sama ada hasil dari mereka sendiri, kekangan anggaran, atau perbezaan peribadi, menurut majalah "Forbes". Simpan log prestasi setiap pencapaian, kekurangan, pelanggaran, amaran dan ulasan pelanggan supaya anda mempunyai bukti untuk membuat cadangan penilaian anda. Ia mungkin memakan masa untuk menyimpan rekod menyeluruh, tetapi ia akan membayar apabila pekerja meminta bukti yang didokumenkan untuk menyokong semakan prestasi.
Deskripsi kerja
Gunakan keterangan kerja untuk mewajarkan semakan prestasi positif dan negatif. Buat senarai cara pekerja memenuhi atau melampaui tanggungjawab kerjanya untuk membenarkan kajian semula yang baik. Buat senarai matlamat yang tidak sempurna, kegagalan tempat kerja, dan tugas yang diabaikan untuk membenarkan semakan negatif. Untuk memastikan penilaian anda adalah adil dan tidak berat sebelah. Gunakan rubrik untuk menilai semua pekerja dalam jawatan yang sama. Dengan menggunakan deskripsi pekerjaan sebagai panduan, pekerja tidak boleh mengadu jika mereka tidak mengukur.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingElakkan Perbezaan Peribadi
Pertembungan personaliti dan gaya kerja yang berbeza tidak semestinya sebab yang wajar untuk ulasan negatif; jadi kecuali perbezaan yang mengganggu produktiviti, elakkan mereka. Elakkan berfokus pada sikap tempat kerja yang tidak menguntungkan pekerja atau sifat peribadi yang tidak dapat dielakkan, menurut Jabatan Sumber Manusia di University of California, Berkeley. Jenis kritikan ini sering dilihat sebagai kecil, dan pekerja mungkin menggunakan komen negatif anda sebagai memanfaatkan untuk membuat interaksi di tempat kerja lebih tidak selesa. Sekiranya perbezaan peribadi mesti ditangani, berjumpa dengan pekerja secara bersemuka untuk membincangkan kebimbangan anda.
Komen Subordinat, Koperasi dan Penyelia
Dapatkan semakan sulit dari bawahan pekerja, rakan sekerja, pelanggan, dan penyelia lain jika anda ingin memastikan penilaian anda adalah wajar. Jangan menyanyi pujian pekerja atau membuat komen negatif sehingga orang lain telah mengemukakan ulasan mereka. Anda tidak mahu perasaan anda mempengaruhi penilaian mereka. Jika ulasan prestasi lain bertepatan dengan penilaian anda, gunakan komen gabungan untuk mewajarkan semakan prestasi. Sekiranya mereka berbeza, timbangkan semula penilaian anda untuk memastikan ia adil dan munasabah.
