Adakah anda memiliki kedai bata-dan-mortar? Jika ia menjual pakaian, anda beruntung: Menurut laporan baru-baru ini di Edge Store Chain, pakaian adalah satu kategori runcit di mana pengguna lebih memilih untuk berbelanja di kedai dan bukannya dalam talian. Pembeli suka mencuba, menyentuh dan merasakan barang-barang, dan membandingkan apa yang tersedia dalam pelbagai kedai bata dan mortar.
Tips untuk Kedai Runcit Pakaian
Bagaimanakah kedai pakaian brick-and-mortar anda memanfaatkan kelebihan ini semasa ia berlangsung? Berikut adalah beberapa idea.
$config[code] not found1. Curate
Pernahkah anda cuba membeli pakaian di Amazon? Dengan zillions produk dari penjual yang berlainan, masing-masing menyediakan darjah maklumat yang berbeza-beza mengenai produk, jumlah data semata-mata untuk menyusun adalah sangat menggembirakan. Kecuali anda mengetahui dengan tepat apa yang anda mahu, ke jenama, warna dan saiz, anda boleh dengan mudah dibelanjakan hari mencari pakaian hitam yang sempurna.
Pelanggan terbeban dengan serangan data setiap hari, dari tempat kerja mereka ke telefon pintar mereka. Biarkan pakaian pakaian anda menjadi jeda dari semua itu dengan hanya mengendalikan produk yang terbaik. Pilihan yang lebih sedikit bermakna kurang tekanan-dan bukannya sesuatu yang kita semua inginkan?
Pergi jauh lagi dengan menambahkan perkhidmatan membeli-belah peribadi ke kedai anda. Apabila anda mendapat penghantaran baru, atau apabila musim berubah, tarik barangan terlebih dahulu untuk pelanggan cuba berdasarkan apa yang mereka berikan kepada anda mengenai gaya dan keperluan mereka.
Mendidik pelanggan anda dengan bengkel atau peristiwa pelengkap yang relevan dengan keperluan pakaian mereka. Sebagai contoh, jika anda menjual pakaian untuk wanita dalam pekerjaan korporat, anda boleh melakukan bengkel pada berpakaian untuk merasa yakin untuk persembahan yang besar. Adakah anda menjual kepada dua pertunjukan yang suka rupa bohemian? Buat demonstrasi bagaimana cara menggayakan fesyen terkini untuk perayaan muzik.
2. Inovasi
Pastikan pakaian pakaian anda segar dengan mengubahnya dengan kerap. Sebagai contoh, anda boleh bekerjasama dengan perniagaan lain yang menjual produk pelengkap dan minta mereka membuat kedai pop timbul di kedai anda, atau sebaliknya.
Anda juga boleh bekerja dengan seseorang yang tidak mempunyai kedai runcit. Contohnya, ada pereka perhiasan tempatan yang merupakan penjual besar pada Etsy? Bawalah dia untuk hari untuk mempamerkan reka bentuknya secara peribadi.
Tanya kepada pelanggan tentang apa yang mereka mahu lihat di kedai anda. Gunakan input mereka untuk terus menambah tawaran baru. Ia akan membawa kedai anda lebih dekat dengan apa yang mereka mahu lihat.
3. Mengintegrasikan
Tuntutan bata-dan-mortar pakaian tidak akan kekal selama-lamanya, tentu saja. Sudah, semakin banyak rantai pakaian besar sedang mengukuhkan kedai mereka supaya mereka dapat memberi tumpuan kepada jualan dalam talian mereka. Jika anda ingin bertahan dan berkembang, anda perlu mula mengintegrasikan kehadiran dalam talian kedai anda dan kehadiran fizikalnya sekarang.
Sebagai contoh, penghantaran adalah manfaat utama untuk pembeli dalam talian. Bolehkah anda menggunakan khidmat penghantaran seperti Deliv atau Roadie untuk memberikan faedah yang sama (mungkin penghantaran ke hari yang sama) kepada pelanggan anda yang paling setia? Ini boleh menjadi pertunjukan untuk VIP anda.
Berfikir digital. Bersedia untuk membantu pelanggan dalam apa sahaja saluran yang anda dapat-teks, e-mel, melalui telefon atau secara peribadi. Sesuatu yang mudah seperti video berbual dengan pelanggan untuk menunjukkan kepada mereka barangan baru atau membantu mereka memilih antara dua warna baju yang berbeza boleh membuat semua perbezaan sama ada mereka membeli.
Tingkatkan kehadiran dalam talian anda. Walaupun anda belum mempunyai laman web e-dagang (atau laman web di semua), anda dapat membuat pakaian pakaian anda lebih terlihat oleh calon pelanggan dengan mempromosikannya melalui direktori carian setempat. Dapatkan disenaraikan di Google My Business, Yelp dan direktori popular dalam talian yang lain. Dengan cara itu, jika pembeli mula mencari pakaian dalam talian, perniagaan anda boleh muncul dengan pakaian yang sempurna dan anda boleh memenangi jualan.
Buat sebahagian besar laman web anda. Sama ada anda menjual pakaian di laman web anda atau tidak, fikirkan laman web anda sebagai versi maya kedai dan menyimpan maya anda. Jadikan ia menarik, jenama, dan mesra mudah alih. Sama seperti tetingkap kedai anda, gunakannya untuk memamerkan pakaian anda dan menarik pembeli ke kedai untuk menyentuh, merasakan, dan mencuba pakaian secara langsung.
Dunia peruncitan berada dalam keadaan fluks, tetapi dengan memberi perhatian kepada apa yang anda inginkan dan melebihi kehendak pelanggan anda, anda boleh memanfaatkan kelebihan runcit kedai pakaian anda selagi ia berlangsung.
Foto melalui Shutterstock
2 Komen ▼
