Pernahkah anda menonton acara sukan dan tidak menghiraukan skor sehingga ia selesai? Adakah jurulatih menunggu sehingga selepas permainan berakhir untuk memberi maklum balas? Adakah pemain besbol mengabaikan kiraan (bola dan serangan) ketika mereka sampai kelawar? Tidak!
Jadi mengapa perniagaan gagal menjaringkan gol di tengah musim mereka? Mengapa usahawan menunggu sehingga tahun berakhir untuk menentukan sama ada mereka masih dalam permainan? Adakah anda mengabaikan mata di papan sehingga bunyi buzzer berbunyi? Mengapa tidak membuat papan skor perniagaan untuk mengetahui status anda sekilas?
Gunakan 5 Metrik Utama Untuk Mudah Menjadi Markah Prestasi Perniagaan Anda Sepanjang Tahun
Apabila anda menghadiri permainan, atau menonton di TV, papan skor mudah dilihat dan mudah difahami. Pasukan lain naik sebanyak 5 mata, pasukan anda adalah yang pertama dan matlamat, atau pasukan anda mempunyai permainan kuasa. Anda tidak berfikir dua kali mengenai kedalaman maklumat yang anda peroleh sekilas.
Papan skor perniagaan anda harus berfungsi dengan fungsi yang sama dan mempunyai penglihatan yang sama. Ia seharusnya tidak mempunyai lebih daripada 5 metrik utama. Metrik harus mudah difahami, dan harus dipaparkan di tempat di mana Anda akan melihatnya setiap hari.
Pada akhir setiap bulan semak prestasi anda terhadap matlamat. Fikirkan matlamat anda sebagai persaingan. Papan skor memberitahu anda jika perniagaan anda menang atau kalah. Mengkaji bulanan adalah cukup sering untuk membolehkan pembetulan kursus, tetapi tidak begitu kerap anda terganggu dari menjalankan perniagaan anda.
Metrik Kunci Perniagaan Kecil # 1 - Jumlah Hasil Bulanan
Fikirkan ini agak jelas? Bolehkah anda (tanpa melihat) beritahu saya apakah pendapatan sasaran anda untuk bulan lepas dan pendapatan sebenar anda untuk tempoh yang sama?
Jelas tidak bermakna sia-sia. Tanda-tanda besar yang mengatakan "Bridge Out" jelas, tetapi saya yakin senang ada.
Sangat penting untuk melihat wang sebenar yang datang di pintu. Rang undang-undang atau invois bukan pemeriksaan di bank.
Metrik Kunci Perniagaan Kecil # 2 - Jumlah Perbelanjaan Bulanan
Anda mungkin tergoda untuk menggigil dan berkata, "Adakah dia baru lulus? Sudah tentu saya perlu melihat perbelanjaan saya. "Besar, apa yang mereka bulan lepas? Apa yang mereka sepatutnya? Saya melihat usahawan yang tidak terhitung mengabaikan nombor ini, dan akibatnya mereka gagal memenuhi matlamat keuntungan mereka.
Walaupun anda mempunyai permainan skor tertinggi dalam hidup anda, jika skor pasukan lain lebih banyak mata yang anda kalahkan. Dalam perniagaan, walaupun pendapatan anda melalui bumbung, jika perbelanjaan anda lebih tinggi, anda akan kehilangan uang.
Pastikan ulasan bulanan anda mengira semua perbelanjaan yang dibayar.
Metrik Kunci Perniagaan Kecil # 3 - Pelanggan Baru
Bolehkah anda bayangkan jika pasukan bola keranjang profesional mengatakan bahawa mereka akan melangkau draf tahun ini? Atau jika pasukan besbol berhenti bercakap dengan pemain yang hanya menjadi agen bebas? Pasukan yang gagal membawa pemain baru akan jatuh di belakang rakan sebaya mereka. Sebagai umur roster mereka atau mendapat kecederaan kolam mengecut dan begitu juga prestasi mereka.
Setiap perniagaan perlu membawa pelanggan baru. Walau bagaimanapun, ia mudah diketepikan sehingga semua pemain anda mempunyai lutut yang buruk dan cucu-cucu. Ingatlah walaupun pelanggan yang mula kecil boleh dipupuk untuk kontrak yang lebih besar.
Metrik Kunci Perniagaan Kecil # 4 - Ulangi Pelanggan
Walaupun darah baru hebat, bolehkah anda bayangkan sebuah pasukan yang berjaya jika setiap pemain baru? Tidak akan ada perpaduan, tidak ada pengalaman bersama, dan tiada asas. Dengan kata lain, bedlam!
Ulangi pelanggan menyediakan asas untuk membina perniagaan anda. Bukan sahaja lebih mudah untuk menjual kepada pelanggan yang sedia ada, tetapi kosnya kurang. Ini adalah perkara-perkara yang menambah garis bawah anda.
Namun ramai usahawan gagal menghargai asas pelanggan mereka sekarang, dan lebih buruk lagi mereka gagal menunjukkan penghargaan mereka. Membuat ini metrik utama membolehkan anda memberi tumpuan kepada mengekalkan dan memelihara orang yang sangat membantu anda mencapai kejayaan semasa anda.
Metrik Kunci Perniagaan Kecil # 5 - Wildcard
Tembakan pada gol akan menjadi statistik yang tidak berguna jika anda menonton perlawanan bola sepak. Tiada sesiapa yang memaksa kuasa ke hadapan dalam bola keranjang (jika mereka berjaya dibuang dari permainan, tidak bersorak).
Semua perniagaan tidak dicipta sama. Sesetengah menjual perkhidmatan, widget lain. Ada yang menjual kepada pengguna, yang lain kepada syarikat atau kerajaan!
Pertimbangkan apakah satu lagi aktiviti atau metrik yang penting untuk kejayaan anda yang berterusan. Pastikan ia adalah sesuatu yang boleh diukur dan objektif. Tambah itu sebagai statistik scoreboard perniagaan terakhir anda.
Pemikiran Akhir
Adakah anda mempunyai papan skor perniagaan? Apa yang ada padanya? Adakah anda akan buat sekarang? Apakah metrik wildcard anda?
Photo Scoreboard melalui Shutterstock
8 Komen ▼
