10 Tips untuk Mempekerjakan Staf dengan Cara Bedside yang Hebat untuk Perniagaan Kesihatan

Isi kandungan:

Anonim

Apabila menyewa kakitangan sokongan untuk amalan perubatan, salah satu daripada kualiti yang paling penting yang perlu anda cari adalah cara yang baik untuk tidur. Ini dapat membantu pesakit berasa benar-benar peduli dan berpuas hati dengan pengalaman ini. Ia juga boleh membuat perbezaan antara pesakit yang datang kembali dan lagi atau hanya memilih amalan yang berbeza di mana mereka berasa lebih selesa.

Bagaimana Cara Menyewa Untuk Cara Tidur

Ia boleh menjadi perkara yang sukar untuk dipastikan dari temu bual dengan cepat atau menapis resume sekalipun. Berikut adalah beberapa petua untuk membantu anda mencari calon dengan cara yang paling baik di sisi katil.

$config[code] not found

Cari Orang dengan Memanggil untuk Berkhidmat

Orang yang berkembang maju dalam bidang perubatan sering merasa "dipanggil" untuk melakukan kerja seperti itu. Walaupun ini adalah sesuatu yang anda tidak boleh semestinya memerhatikan dengan cara yang ketara atau kuantitatif, ia adalah sesuatu yang perlu diperhatikan apabila membaca surat penutup dan temu bual melakukan.

Mary Pat Whaley, pengasas dan presiden Menguruskan Amalan Saya, sebuah firma perundingan pengurusan amalan, menerangkan dalam e-mel kepada Trend Perniagaan Kecil, "Semua kakitangan, sama ada klinikal atau pentadbiran perlu mempunyai panggilan itu untuk berkhidmat kepada orang ramai. Orang yang sakit adalah takut, marah dan terluka, dan kakitangan sokongan perlu dapat memahami bahawa, tidak mengambil sesuatu secara peribadi, dan melegakan pesakit apabila mereka berada pada tahap yang paling teruk. "

Lihat Out for Details

Sudah tentu, ada lebih banyak lagi untuk bekerja dengan amalan perubatan daripada hanya mahu melakukannya. Bahkan butiran kecil boleh membuat perbezaan besar dalam bagaimana mereka akan melakukan. Oleh itu, pakar menasihatkan untuk mengawasi perkara-perkara kecil sepanjang proses pengambilan pekerja.

Manny Oliverez, seorang veteran 20 tahun dari industri penjagaan kesihatan dan Ketua Pegawai Eksekutif Capture Billing & Consulting berkata dalam e-mel kepada Trend Perniagaan Kecil, "Semak resume untuk kualiti, tugas dan tanggungjawab yang anda cari. Pilih hanya resume yang terbaik. Semak salah ejaan, tatabahasa dan pemformatan. Perhatian terhadap perincian adalah sangat penting. "

Jimat masa awal dalam proses

Apabila tiba masa untuk temu bual, anda tidak perlu menghabiskan banyak masa dengan setiap calon. Panggilan cepat boleh membantu anda melepaskan beberapa pemohon sebelum anda bergerak dan menghabiskan satu jam atau lebih bercakap secara bersemuka dengan setiap orang.

Oliverez berkata, "Lakukan wawancara telefon ringkas dengan setiap calon untuk menilai pengetahuan dan personaliti mereka. Setiap temu bual perlu maksimum 15-30 minit - hanya cukup untuk mengesahkan calon memang tahu industri itu dan untuk merasai keperibadian dan pengalaman mereka sebagai pengurus pejabat. "

Menawarkan Senario Real-Life Semasa Temuduga

Apabila anda bertemu dengan calon yang anda suka secara peribadi, ini adalah idea yang baik untuk merasakan bagaimana mereka mengendalikan situasi yang berlaku pada amalan anda secara teratur.

Whaley berkata, "Terdapat beberapa penilaian perkhidmatan kesihatan yang boleh dikendalikan oleh majikan kepada calon terakhir, dan menggunakan soalan wawancara tingkah laku berdasarkan senario kehidupan sebenar dalam amalan ini boleh menjadi sangat informatif."

Gunakan Ujian Pekerjaan Pra

Terdapat juga beberapa alat di luar sana untuk membantu anda sebenarnya mengendalikan ujian kepada pekerja untuk menentukan tahap pengetahuan dan kesesuaian mereka kepada situasi tertentu. Whaley mengatakan dia adalah penyokong besar kaedah ini, walaupun anda perlu tahu apa yang anda lakukan dengan alat ujian sebelum memulakan.

Bawa Calon untuk Hari Kerja

Dari sana, kedua-dua Whaley dan Oliverez mencadangkan membawa calon atau calon terbaik anda untuk sehari atau setengah hari kerja sebenar untuk melihat bagaimana mereka melakukan.

Whaley berkata, "Kerana amalan perubatan, terutama amalan kecil, boleh berjalan sangat kurus, ada kecenderungan untuk menyewa calon pertama yang datang bersama. Mempekerjakan mengambil masa dan tenaga jauh dari proses lain di pejabat supaya ia menggoda untuk menyelesaikannya secepat mungkin. Saya selalu suka membayar calon akhir untuk datang ke amalan selama 6 jam atau lebih untuk berinteraksi dengan kakitangan lain, memberi mereka kesempatan untuk melihat amalan seperti mana yang dihidupkan, dan memberi peluang kepada pekerja lain untuk melihat calon-calon dan melihat apa soalan yang ditanya oleh calon-calon. Sukar untuk calon untuk "memakai muka" untuk yang lama, jadi anda biasanya dapat melihat lebih banyak daripada apa yang orang benar-benar suka. "

Jenaka dengan mereka

Menurut Oliverez, rasa humor adalah suatu keharusan untuk kakitangan sokongan dengan cara tidur yang besar. Jadi semasa mereka berada di pejabat, bercanda dengan mereka untuk mendapatkan mereka untuk melonggarkan sedikit. Ini mungkin memberi anda gambaran yang lebih baik ke personaliti sebenar mereka, dan bukannya mereka yang dijaga yang boleh digunakan untuk wawancara pekerjaan.

Perhatikan Mereka dengan Pesakit

Pada masa ini, anda tidak semestinya membiarkan pekerja yang berpotensi melakukan kerja perubatan dengan pesakit, tetapi anda boleh membuat mereka melakukan perkara-perkara kecil seperti menyambut orang atau meminta orang untuk mendaftar masuk, hanya untuk melihat bagaimana mereka berinteraksi dengan pesakit.

Biarkan Mereka Mengalami Situasi Sukar

Ia juga boleh memberi manfaat kepada mereka untuk melihat atau sekurang-kurangnya menerangkan situasi sukar yang berlaku sepanjang hari untuk melihat bagaimana mereka akan mengendalikan perkara tersebut dan memastikan mereka percaya bahawa pekerjaan itu adalah sesuatu yang mereka boleh mengendalikan.

Ketahui Apa yang difikirkan oleh Ahli Pasukan Lain

Selepas latihan ini, ia juga boleh menjadi idea yang baik untuk meminta ahli pasukan lain apa yang mereka fikirkan tentang prestasi mereka dan bagaimana mereka akan sesuai dalam budaya pejabat anda.

Foto melalui Shutterstock

Lebih dalam: Penjagaan Kesihatan 1