Selama bertahun-tahun eBay telah mengambil haba dari jenama kerana membenarkan penjualan barangan tiruan melalui pasarannya. Jenama mewah seperti Tiffany dan L'Oreal - untuk menamakan hanya dua - mendakwa eBay tidak mencukupi untuk melancarkan penjualan barangan tiruan. Pertikaian undang-undang berlaku. Kadang-kadang eBay memenangi, dan eBay masa lain muncul di akhir yang hilang dalam pertengkaran tersebut.
Dalam tahun-tahun kebelakangan ini, eBay telah mengambil beberapa langkah untuk menangani isu palsu, termasuk kerjasama yang erat dengan penguatkuasaan undang-undang, jenama dan persatuan industri untuk memalsukan polis. Sebagai contoh, ia bekerjasama dengan industri fesyen di kempen "Anda Tidak Boleh Fake". Dan ia mempunyai dasar terhadap pemalsuan dan dikatakan mengambil tindakan kuat terhadap peniaga ketika pemilik merek laporan palsu.
$config[code] not foundTetapi pemalsuan bukan masalah hanya di eBay. Hari ini, anda mungkin mendengar tentang pasaran yang berbeza berkaitan dengan barangan palsu. Dengan lonjakan 71% dalam jualan suku tahun, Alibaba, sebuah laman web eCommerce yang berpangkalan di China, juga menyaksikan peningkatan dalam masalah barangan tiruan.
Tapak Alibaba.com adalah sebahagian besar pasaran borong. Urus tipikal mungkin melibatkan perniagaan kecil di Barat membeli borong dari pembekal di China, melalui Alibaba.
Perniagaan kecil kemudian boleh berbalik dan menjual barang-barang melalui Ebay dan tapak e-dagang runcit lain kepada pengguna, untuk markup yang menguntungkan.
Masalahnya adalah bahawa beberapa perkara, terutamanya produk jenama seperti iPads atau kad media flash, mungkin tidak semuanya retak. Item yang mengandungi nama Apple atau jenama dipercayai lain mungkin palsu. Sekiranya anda membeli barangan tiruan yang diborong borong, dan kemudian beralih untuk menjual semula mereka, sekurang-kurangnya anda boleh menyelesaikan aduan pelanggan, caj balik dan kehilangan wang apabila anda perlu memberikan bayaran balik. Lebih buruk lagi, eBay atau akaun e-dagang lain anda boleh ditutup - dan anda boleh mendapati diri anda dalam air panas yang sah. (Baca lebih lanjut mengenai akibat menjual barang palsu.)
Dan kemudian ada masalah hampir 1 juta pengrajin Etsy, yang dapat menemukan barang-barang buatan mereka disalin dan dijual secara massal di Alibaba. Dalam hal ini, usaha kecil mungkin menjadi korban langsung pemalsuan di Alibaba.
Alibaba memperhebatkan Kempen Anti-Palsu
Alibaba telah bersumpah untuk memecahkan palsu. Pengurusan Alibaba bermitra dengan pegawai kerajaan untuk menangani masalah pemalsuan, demikian laporan The Wall Street Journal. Ia datang terlebih dahulu daripada IPO yang dijangkakan bahawa Alibaba telah merancang sama ada lewat tahun 2013 atau 2014. Menjalankan pasaran yang boleh dipercayai dengan pengguna adalah penting.
Pegawai syarikat bertemu dengan jenama, kumpulan industri dan pegawai kerajaan di A.S. untuk membincangkan masalah yang sedang berlaku termasuk pencabulan hak harta intelek. Alibaba juga telah membuat seksyen di laman webnya dengan maklumat mengenai pembelian yang selamat. Dan Alibaba kelihatan lebih bekerjasama dengan pemilik jenama.
Walau bagaimanapun, melawan produk palsu adalah usaha yang tidak pernah berakhir. Ia masalah yang kompleks. Dan ia tidak boleh dicop dalam satu langkah.
Pemalsuan bukanlah satu isu untuk jenama besar, sama ada. Perniagaan kecil perlu proaktif.
Sekiranya anda seorang tukang sulung Etsy atau pemilik jenama, pastikan anda mengimbas pasaran dengan kerap untuk melihat kepalsuan dan pelanggaran harta intelektual anda. Walaupun anda menjual sejumlah kecil item dalam masa lapang anda, anda tidak kebal menjadi mangsa pemalsuan. Dokumenkan dan laporkannya ke pasaran. Anda mungkin dapat bekerja dengan Kastam AS untuk merampas barang palsu yang melanggar hak harta intelektual anda.
Apabila anda mencari barang-barang borong, pergi ke dalamnya dengan mata terbuka untuk potongan palsu. Akibat membeli dan kemudian menjual barang tiruan mungkin teruk.
Untuk melihat bagaimana anda boleh "diambil" sebagai pembeli, lihat video di bawah menunjukkan iPad tiruan yang dibeli melalui Alibaba.
Foto Palsu melalui Shutterstock
Lebih banyak di: Alibaba 11 Komen ▼
