Skandal privasi terkini di Facebook mungkin sudah cukup untuk menghancurkan syarikat yang lebih kecil, tetapi bukan gergasi media sosial ini - sekurang-kurangnya tidak di mana perniagaan kecil prihatin. Sebenarnya, tinjauan baru oleh The Manifest berjudul, Bagaimana Perniagaan Kecil Melabur dalam Media Sosial pada 2018 telah mendedahkan 58 peratus responden merancang untuk meningkatkan pelaburan pemasaran mereka di Facebook.
2018 Perbelanjaan Media Sosial Perniagaan Kecil
Sebagai tambahan kepada kegagalan Cambridge Analytica, Facebook juga mengakui ia mengimbas Rasul dan mengumpul sejumlah besar data mengenai penggunanya. Tetapi semua ini tidak menjejaskan pangkalan pengguna atau garis bawahnya. Laporan pendapatan Q1 2018 Facebook mengalahkan anggaran hasil Wall Street dengan $ 11.79 bilion sambil menambah 48 juta pengguna aktif setiap hari untuk boot.
$config[code] not foundUntuk perniagaan kecil, ini adalah berita hebat kerana 80 peratus daripada mereka menggunakan Facebook untuk pemasaran mereka. Lebih-lebih lagi, Manifest meninjau 351 pemilik perniagaan dan pengurus kecil di seluruh AS dan mendapati rancangan 92 peratus untuk melaburkan lebih banyak masa dan wang di media sosial pada 2018.
Herald Kristen, yang menulis laporan mengenai tinjauan itu, berkata "Pemilik perniagaan yang lebih kecil memberi tumpuan kepada apa yang mereka lihat sebagai tugas yang lebih penting untuk memastikan syarikat mereka berjalan, tetapi mereka juga perlu memberi tumpuan kepada media sosial. Walaupun perniagaan yang lebih besar lebih cenderung untuk melabur dalam media sosial, perniagaan yang lebih kecil juga boleh berjaya dengan teknologi ini. "
Bagaimana Perniagaan Kecil Melabur dalam Media Sosial?
Pertama, penting untuk mengulangi 92% perniagaan kecil dalam rancangan 2018 untuk meningkatkan pelaburan mereka di sekurang-kurangnya satu platform media sosial. Dan apabila tiba masanya untuk membuat pelaburan ini, Facebook adalah pilihan nombor satu dengan 58% responden. Facebook diikuti oleh YouTube dan Instagram pada 39%, dan Twitter pada 32 peratus. 31% menakjubkan masih mengatakan bahawa mereka akan melabur di Google+. Snapchat juga masih relevan untuk demografi tertentu dengan 21% responden berkata mereka akan melaburkan dolar pemasaran mereka di sana.
Sebab media sosial adalah pelaburan yang baik untuk perniagaan kecil pada masa ini ialah ia memberikan metrik yang dapat diukur yang boleh dianalisis dan bertindak. Apabila ia datang kepada metrik yang paling penting untuk pemilik perniagaan 20% berkata pertunangan dan 19 peratus menunjukkan pertumbuhan penonton, menurut tinjauan itu. Metrik penting lain untuk pemilik perniagaan kecil dan pengurus termasuk klik ke laman web pada 16%, petunjuk atau penukaran pada 15%, jumlah catatan pada 13% dan mencapai 12%.
Mengenai jenis sumber perniagaan kecil yang digunakan untuk menguruskan usaha pemasaran media sosial mereka, 53% mengatakan mereka menggunakan kakitangan dalaman manakala 33% responden masing-masing mengatakan bahawa mereka menggunakan perisian, freelancer atau perunding. Hanya 24% mengatakan mereka menggunakan pemasaran digital atau agensi pemasaran media sosial untuk mengekalkan kehadiran sosial dalam talian mereka.
Anda boleh membaca laporan yang lain di The Manifest di sini.
Dalam laporan itu, Herhold berkata perniagaan kecil boleh mendapat inspirasi untuk strategi media sosial mereka sendiri dengan mempelajari bagaimana perniagaan lain melabur di ruang ini. Beliau berkata perniagaan perlu melabur dalam media sosial kerana, "Media sosial adalah sebahagian daripada kehidupan seharian pengguna, dan syarikat-syarikat sukar ditemui untuk mencari pengguna yang tidak terjejas oleh media sosial dalam beberapa cara."
Imej: The Manifest
1
