Seni Temubual Strategik Meningkatkan Sumber Manusia untuk Seni Besar

Anonim

Tony Hsieh, Pengasas Zappos, berkongsi pada post Inc. hingga sejauh mana kebolehan budaya dimainkan dalam sewa baru. Zappos tidak akan mengupah orang yang tidak hebat dalam budaya mereka. Wawancara sumber manusia yang berasingan memberi tumpuan kepada kebudayaan, dan 50% ulasan prestasi adalah sama ada anda memberi inspirasi kepada pasukan anda.

$config[code] not found

Nah, apabila anda seorang pemilik perniagaan kecil, anda mungkin tidak merasakan seolah-olah anda dan perniagaan anda memerlukan sepenuhnya ke dalam kasut Zappo. Tetapi banyak perniagaan akan menghadapi tugas yang menakutkan untuk memilih sewa pertama yang penting.

Buku oleh ahli strategi sumber manusia William E. Miller merangkumi asas-asas untuk menjadikan tugas itu lebih mudah. Dipanggil Seni Temubual Strategik, Buku Miller menangkap mata saya dalam talian semasa menyemak imbas penerbitan dari Paramount, penerbit kecil di New York. Jadi saya meminta salinan ulasan.

Topik buku itu teringat dalam fikiran saya kerana apa yang berlaku dalam pengukuran digital - dan dalam beberapa industri secara umum. Banyak syarikat mengadu tentang kekurangan pekerja yang berkelayakan. Tetapi sesetengah kekurangan dalam mencari pekerja mungkin terletak pada bagaimana pencarian itu dibingkai - seperti idea yang dicadangkan dalam jawatan Jamiliah Warner, " Tulis Deskripsi Pekerjaan Lebih Baik dan Bina Pasukan yang Lebih Kukuh.”

Rangka Kerja Temuduga yang berbeza

Lebih-lebih lagi jika kemahiran dalam banyak industri sedang tersinggung, tidakkah strategi untuk wawancara beralih juga? Miller menyatakan bahawa pencarian terlalu sempit adalah masalah:

"Syarikat-syarikat yang mengehadkan carian pekerjaan mereka ke industri mereka membatasi pemilihan mereka terhadap piawaian industri yang lebih baik-untuk lebih baik atau lebih teruk. Lebih baik untuk memahami apa yang diperlukan untuk berjaya dalam pekerjaan daripada di mana calon bekerja. "

Nasib baik Miller mencatatkan apa yang harus dilakukan oleh perniagaan untuk menarik dan mengekalkan pekerja yang gembira dan mahir. Miller menjelaskan apa pengurus sumber manusia harus mencari dalam calon dalam rangka kerja wawancara. Permulaan kecil yang mempunyai pendanaan adalah penonton yang hebat untuk buku ini, tetapi beberapa idea dapat membantu perniagaan kecil yang tidak dibiayai VC juga. Untuk temuduga ia bermakna semakin mendalam mengapa sewa diperlukan:

"Temubual mesti berdasarkan pelan dan penyediaan. Pewawancara harus mempunyai tugasan tertentu: Apakah standard yang harus mereka menilai dan apakah soalan yang harus mereka minta untuk melibatkan calon dalam perbincangan? "

Ketahuilah apabila Acara Perilaku Menjadikan Sense

Wawancara mungkin ingin membaca buku ini untuk menilai harapan mereka juga. Apabila Miller mencatat peristiwa-peristiwa tingkah laku, dia meringkaskan penerangan yang orang harus menyampaikan ketika mewawancarai atau bahkan melihat cadangan di LinkedIn. Ia mengenai menyatakan apa hasil dalam latar belakang anda berlaku. Bacalah perkara berikut untuk mengetahui lebih lanjut mengenai hasil tersebut, yang mana Miller memanggil acara tingkah laku:

Acara perilaku adalah sesuatu yang sebenarnya berlaku dalam ruang dan masa sebenar. Ia adalah sesuatu yang dilakukan oleh calon itu. Ia bukan pendapat atau jawapan samar-samar. Sebagai contoh, inilah soalan yang sering saya gunakan semasa menemuduga calon-calon untuk jualan, "Adakah anda memberi saya satu contoh penjualan yang sukar dibuat?

Miller meneruskan rangka kerja wawancara untuk mencapai kejujuran jawapan yang diberikan:

"Acara tingkah laku" adalah gambaran lengkap tentang apa yang sebenarnya berlaku. Acara perilaku lengkap mempunyai tiga elemen. Saya menggunakan model untuk menerangkannya supaya mudah diingat - "CAR." Ini adalah akronim untuk: Sebab - Aksi - Keputusan.

Miller juga berkongsi bendera merah, seperti apabila sewa berpotensi menerima bayaran yang lebih rendah:

Jika anda berfikir tentang menyewa calon yang akan mengambil potongan gaji yang besar, hentikan! Ketahui mengapa dia akan menerima pendapatan yang lebih rendah. Anda mungkin tidak mendapat "tawar-menawar" yang anda fikirkan. Kadang-kadang, calon menerima jawatan untuk gaji rendah yang mempercayai ia hanya sementara kerana mereka merancang untuk meneruskan pencarian pekerjaan mereka setelah mereka diupah. Kadang-kadang mereka menerima pekerjaan gaji yang rendah, fantasi insentif gaji besar atau peningkatan dari anda apabila diberi peluang untuk menunjukkan kebolehan mereka yang sebenarnya.

Buku ini kecil dan boleh memuji buku sumber manusia lain seperti Menyelam dalam dan Permainan Kerjaya Anda. Buku-buku ini mengandungi topik-topik yang sedikit berbeza, tetapi gabungan mereka boleh menawarkan beberapa perspektif sumber manusia antara satu sama lain.

Untuk perspektif yang terbaik untuk mengelakkan kerja keras, saya pasti Art of the Strategic Interviewing akan membawa anda dan pasukan anda bercakap tentang cara terbaik untuk mengupah bakat baru. Untuk perniagaan tanpa mengira industri, pengambilan pekerja adalah seni yang akan benar-benar menghargai dari masa ke masa.

4 Komen ▼