Jika anda seorang pemilik perniagaan kecil, nombor telefon anda mungkin menjadi sebahagian daripada identiti komuniti anda, terutamanya jika anda telah melabur dalam iklan dan kad perniagaan.
Tetapi jika anda mahu menukar pembawa telefon, adakah anda perlu kehilangan nombor telefon anda?
Tidak.
Selagi perniagaan anda tetap dalam kawasan geografi yang sama, Suruhanjaya Komunikasi Persekutuan menjamin hak anda untuk menyimpan nombor telefon anda walaupun anda menukar pembawa. Proses ini dikenali sebagai port.
$config[code] not foundBagaimana Mengalihkan Pengangkut Telefon dan Simpan Nombor Anda
Berikut adalah perkara yang perlu anda ketahui dan langkah yang perlu anda ambil jika anda ingin menukar pembawa telefon tanpa kehilangan nombor telefon anda:
1. "Cari pembawa yang memenuhi keperluan anda," kata David Weitzner, ahli pasukan pengurusan saluran di Nextiva, penyedia perkhidmatan telefon VoIP. Pilih pembekal perkhidmatan telefon yang bereputasi yang boleh menyediakan perniagaan anda dengan ciri dan pilihan yang anda perlukan dalam belanjawan anda.
2. Semak kontrak dengan pembawa semasa anda untuk memastikan anda tidak diwajibkan untuk tinggal bersama mereka untuk lebih banyak masa perkhidmatan. Jika anda, anda berkewajipan membayar yuran penamatan awal.
3. Begitu juga, jika anda kini adalah perkhidmatan "bundling" dengan telefon, seperti internet dan televisyen kabel, anda mungkin ingin memeriksa bagaimana suis boleh menjejaskan perjanjian atau fi perkhidmatan anda, kata Weitzner.
4. Kesilapan yang sering dibuat oleh pelanggan adalah menghubungi penyedia semasa dan menamatkan perkhidmatan sebelum memperoleh perkhidmatan baru, kata Weitzner. Jangan buat begini.
5. Sebaliknya, hubungi pembekal perkhidmatan yang anda ingin bertukar dan berikannya dengan nombor telefon yang anda ingin beralih dan apa-apa maklumat lain yang diperlukan, mengikut FCC.
6. Anda perlu menghantar Surat Pemberikuasaan (LOA) kepada pembawa telefon semasa anda untuk memaklumkan kepada mereka tentang keputusan anda untuk mempunyai nombor yang dialihkan kepada pembawa baru. Sesetengah pembekal akan menghantar pelanggan dokumentasi yang diperlukan untuk membantu anda menulis surat tersebut, kata Weivaver dari Nextiva.
7. Syarikat-syarikat dibenarkan, di bawah peraturan FCC, untuk mengenakan anda untuk mengalihkan nombor anda. Walau bagaimanapun, anda boleh berunding dengan pembekal untuk mengetepikan yuran. Pembawa yang paling besar tidak mengenakan bayaran. Juga, syarikat-syarikat tidak boleh menolak untuk memindahkan nombor anda walaupun anda belum membayar untuk perkhidmatan tersebut, menurut FCC.
8. Sebaik sahaja anda meminta perkhidmatan dari syarikat baru, syarikat lama anda tidak boleh menolak untuk memindahkan nombor anda, walaupun anda berhutang wang untuk baki tertunggak atau bayaran penamatan. Walau bagaimanapun, anda masih bertanggungjawab untuk membayar sebarang baki atau yuran yang tidak dibayar.
9. FCC mengesyorkan agar anda meminta pembekal baru anda bagaimana 911 perkhidmatan mungkin terjejas semasa peralihan. Umumnya, 911 panggilan harus dilalui, tetapi perkhidmatan lokasi dan panggilan balik mungkin tidak tersedia.
10. Begitu juga, anda harus meminta pembekal baru anda tentang perkhidmatan jarak jauh, yang tidak akan bergerak dengan anda dalam suis.
11. Semasa proses pelabuhan, mungkin ada tempoh masa apabila anda mempunyai dua telefon yang berbeza dengan nombor yang sama.
12. Peraturan FCC memerlukan pelabuhan mudah, yang biasanya tidak melibatkan lebih daripada satu baris atau pelarasan yang lebih rumit untuk peralatan pensuisan telefon, yang akan diproses dalam satu hari perniagaan. Pelarasan yang lebih kompleks, seperti sambungan kabel ke port tanpa wayar, boleh mengambil masa selama 10 hari.
Foto telefon pintar melalui Shutterstock
Lebih banyak di: Nextiva 1
