PERANGKAAN ECOMMERCE untuk Perniagaan Kecil

Statistik eCommerce untuk perniagaan kecil telah dikumpulkan dari pelbagai sumber.

Dikemaskinikan terakhir: 29 Januari, 2017

Perangkaan E-dagang Umum

• 51 peratus rakyat Amerika lebih suka berbelanja secara dalam talian.
• Nombor kekerapan membeli dalam talian:
  • 95 peratus kedai Amerika dalam talian sekurang-kurangnya setiap tahun.
  • 80 peratus rakyat Amerika membeli dalam talian sekurang-kurangnya setiap bulan.
  • 30 peratus orang Amerika membeli-belah dalam talian sekurang-kurangnya setiap minggu.
  • 5 peratus orang Amerika membeli-belah dalam talian setiap hari.
  $config[code] not found
• 48 peratus pembeli dalam talian telah membeli atau membelanjakan lebih daripada yang dirancang semasa membeli-belah dalam talian.

Perangkaan eCommerce Pemasaran dan Penukaran

• Antara 2014 hingga 2015, rujukan media sosial ke laman e-dagang meningkat 198 peratus.
• Hampir seperempat pembeli dalam talian (23 peratus) dipengaruhi oleh cadangan media sosial.
• Menggunakan video produk di laman web eCommerce boleh meningkatkan pembelian produk sebanyak 144 peratus.
• Faktor-faktor berikut telah ditunjukkan untuk mempengaruhi pembeli Amerika untuk membeli dalam talian:

• Walaupun 49 peratus pembeli dalam talian memetik tidak dapat menyentuh, merasakan atau mencuba produk sebagai salah satu aspek kegemaran mereka dalam belanja dalam talian, peruncit e-dagang boleh mengurangkan beberapa kekecewaan dengan taktik berikut:

Pulangan Produk Statistik eCommerce

Penyelidikan menunjukkan bahawa:

• Sekurang-kurangnya 30 peratus daripada semua produk yang diperintahkan dalam talian dikembalikan berbanding dengan 8.89 peratus di kedai-kedai bata dan mortar.
• Sebab yang dinyatakan untuk pulangan e-dagang:
  • 20 peratus pengguna kembali item kerana mereka menerima produk yang rosak.
  • 22 peratus mengatakan mereka menerima produk yang berbeza daripada apa yang mereka katakan 23 peratus berkata mereka menerima item yang salah sama sekali.
  • 35 peratus daripada pembeli mengembalikan produk kerana sebab-sebab lain.

Di samping itu, kajian telah menunjukkan bahawa:

• 60 peratus pembeli sebenarnya membaca dasar pulangan anda sebelum menyelesaikan penjualan, dan bahawa dasar pulangan akhirnya mempengaruhi 80 peratus daripada penjualan.
• 55.2 peratus daripada pengguna tidak suka membeli-belah dalam talian kerana produk "sukar untuk kembali" atau yuran restocking yang dikaitkan dan atau membayar yuran penghantaran.

Statistik Peluang eCommerce yang Hilang Peluang

• 28 peratus pembeli dalam talian akan meninggalkan kereta mereka jika kos penghantaran terlalu tinggi.
• 74 peratus daripada laman web perniagaan kecil tidak mempunyai eCommerce.
• Dianggarkan 66 peratus pengguna dalam talian meninggalkan transaksi mereka disebabkan masalah semasa proses pembayaran.
• 30 peratus pembeli mudah alih meninggalkan transaksi jika pengalaman tidak dioptimumkan untuk mudah alih.
• Faktor-faktor berikut boleh mempengaruhi penukaran eCommerce secara negatif:

Statistik eCommerce pelik

Kajian menunjukkan bahawa:

• 20 peratus pembeli dalam talian Amerika telah membeli dari bilik mandi.
• 10 peratus kedai Amerika dalam talian ketika mereka berada di bawah pengaruh alkohol.

Pokoknya

Sebagai statistik di atas menunjukkan, eCommerce adalah industri yang berkembang maju. Perniagaan kecil yang tidak mengambil bahagian berdiri untuk kehilangan kedua-dua jualan dan perkaitan sebagai bilangan pembeli dalam talian terus berkembang. Walaupun penting untuk mengambil keinginan dan pertimbangan pelanggan, hasilnya melebihi kos.

Bersedia untuk bermula? Siaran ini boleh membantu:

• Senarai Semak 10 Titik Anda untuk Memulakan Perniagaan eCommerce
• 15 eCommerce Storefronts Anda Boleh Tambah dalam Minit
• Mempunyai Laman eCommerce? Berikut adalah Senarai Semak SEO Handy
• 8 Tips untuk Menjalankan Perniagaan eCommerce yang berjaya

Foto E-dagang melalui Shutterstock

3 Komen ▼