Mendokumentasikan kedua-dua tingkah laku yang sangat baik dan miskin pekerja anda adalah penting untuk mengurangkan tekanan prestasi penilaian tahunan. Lagipun, anda mungkin mempunyai lima, 10 atau bahkan 20 pekerja yang anda perlu menilai setiap tahun, dan mengingati nuansa tingkah laku setiap pekerja mencabar tanpa sebarang catatan yang konsisten. Jadi, buat masa untuk membangunkan kemahiran mendokumentasikan pepejal untuk ulasan pekerja yang lebih terperinci dan tepat.
$config[code] not foundAmbil nota harian tentang pekerja anda untuk menjadi peringatan semasa penilaian prestasi tahunan, menurut Kathryn Claytor, pengarang "Prestasi Pekerja Karyawan Daily" di laman web Pusat Teknologi Pemindahan Universiti New Hampshire. Catatkan kedua-dua perbualan lisan positif dan negatif, serta bahasa badan pekerja anda semasa pertukaran tersebut. Rekod, sebagai contoh, "17 Mei 2010, 3:15 pm: Pengurus penerbitan mendengar Cathy bersikap kasar kepada rakan sekerjanya, Lee. Dia berkata, 'Bukan pekerjaan saya untuk membantu anda menyusun direktori' selepas Lee meminta dia membantu, dan dasar pejabat kami ialah kami membantu orang lain apabila mereka bertanya. Cathy melipat tangannya di depan Lee dalam kekecewaan. " Bincang tingkah laku dengan pekerja itu, mendokumenkan jawapannya: "17 Mei 2010, 3:30 petang: Dibincangkan dengan Cathy jawapannya kepada Lee ketika dia meminta bantuan menyusun direktori itu. Cathy tersenyum, sepertinya setuju untuk membantu Lee, dan berkata dia akan memohon maaf. " Pertimbangkan perkara itu tertutup jika pekerja itu bertindak balas dengan baik dengan pertemuan anda dengannya. Sekiranya tingkah laku kasar itu berterusan, bagaimanapun, atau jika dia kelihatan bertentangan dalam pertemuan anda, memberi amaran kepadanya bahawa anda meletakkan memo dalam fail pekerja.
Buat usaha untuk mencari petunjuk yang paling kecil dari tingkah laku positif dan memberi ganjaran kepada mereka dengan serta-merta, menurut artikel bertajuk, "Mendokumentasikan Prestasi Pekerja," di laman web Pengurusan Amalan Proaktif. Rakam, contohnya, "12 Jun 2010, 10 a.m.: Tom menerima lima pujian dalam mesyuarat jualan mengenai interaksi mesra dengan pelanggan di telefon. Tom memberi penghargaan dengan sijil perkhidmatan pelanggan kecemerlangan." Berterusan secara mendalam dan mengiktiraf tingkah laku yang cemerlang sepanjang tahun untuk meningkatkan semangat jabatan dan memudahkan ketegangan mengingati setiap terperinci semasa penilaian kinerja yang akan datang.
Bincangkan kedua-dua tingkah laku yang baik dan miskin dalam penilaian bertulis, kata Claytor. Pujian pekerja tentang tingkah laku yang sangat baik, seperti kesopanan atau keramahan, atau sebarang tingkah laku yang telah bertambah baik dari masa ke masa. Sekiranya anda telah mendokumenkan tingkah laku yang tidak baik, bagaimanapun, ingatkan pekerja anda tentang memo tertulis yang telah anda letakkan dalam failnya, serta mesyuarat anda untuk membincangkan perkara-perkara ini. Sekiranya tingkah laku miskin itu berterusan, tamatkan pekerja dengan serta-merta.
Pastikan hanya bahan permohonan, surat tawaran kerja dan perjanjian pekerjaan dalam fail kakitangan yang dikutip mengikut artikel bertajuk, "Apa Yang Perlu dan Tidak Perlu Majikan di Personil Fail Pekerja" di laman web HR Hero Line. Jangan letakkan apa-apa dalam fail yang anda tidak berniat untuk digunakan untuk tujuan penilaian, termasuk rekod kesihatan dan kad peribadi serta surat. Simpan huruf dari pelanggan dan anugerah jika anda akan menggunakannya untuk menilai pekerja.
