Adakah anda pernah berharap bahawa sebagai pembeli, anda dapat melihat dan mengalami penyelesaian teknologi yang boleh membantu anda menjalankan perniagaan anda - dalam tindakan? Berkumpul di satu tempat? Diatur dalam tetapan perniagaan sebenar supaya anda dapat melihat bagaimana teknologi akan kelihatan dan berfungsi - dan bukan hanya duduk di rak atau paparan pendirian?
Itulah perkhidmatan yang Penyelesaian Teknikal menyampaikan kepada perniagaan.
Kejuruteraan menjalankan pusat di tengah-tengah Las Vegas yang mempamerkan "pengalaman pelanggan" untuk teknologi. Ahli dan rakan kongsi boleh menunjukkan teknologi mereka dalam tetapan pelanggan simulasi. Baca lebih lanjut mengenai perniagaan niche yang unik ini, dalam Small Business Spotlight minggu ini.
Apa Perniagaan Adakah:
Mempamerkan teknologi yang disatukan ke dalam tetapan pelanggan. Dengan cara itu, pembuat keputusan mencari penyelesaian teknologi boleh mengalami bagaimana teknologi akan kelihatan dan digunakan.
Kejuruteraan memberi tumpuan kepada menegak perniagaan. Salah satunya adalah perjalanan dan perhotelan.
Katakanlah, sebagai contoh, anda menjalankan sebuah hotel. Anda sedang mencari teknologi untuk bilik tamu dan kawasan awam. Apabila anda berjalan melalui ruang 19,000 kaki persegi Technovation, anda dapat melihat bagaimana teknologi kelihatan, terasa dan berfungsi dalam jenis persekitaran perniagaan itu. Tata letak ini mempunyai sistem kawalan dalam bilik, sistem akses bilik, sistem pengurusan hartanah (PMS) dan titik jualan (POS), dan banyak lagi.
Niche Perniagaan:
Mengulangi pengalaman pelanggan untuk pembeli teknologi.
McGregor menjelaskan:
"Susun atur kami mempamerkan lobbies kehidupan sebenar, suite tetamu, dan kawasan makanan dan minuman untuk membezakan kami daripada orang lain yang mempunyai EBC yang lebih tradisional (pusat perniagaan eksekutif). Tumpuan utama kami bukanlah teknologi, melainkan penyelesaian bersepadu yang memberikan pengalaman pelanggan terbaik. "
Ini bermakna bahawa susun atur termasuk persembahan daripada pelbagai pembekal yang berbeza. Dan sesetengah teknologi ini bekerja bersama-sama satu sama lain untuk mencipta pengalaman penuh yang akan diperoleh pelanggan ketika berjalan melalui jenis perniagaan itu.
Bagaimana Perniagaan Bermula:
Melalui satu siri pertemuan dengan rakan kongsi Microsoft dalam menegakkan perhotelan.
McGregor menjelaskan:
"Ramai rakan teknologi ini cukup kecil sehingga mereka sering berjuang untuk memasuki pasaran atau mendapatkan pengiktirafan terutamanya dengan jenama yang lebih besar. Mengintegrasikan suite produk mereka dan pergi ke pasaran dalam fesyen bersepadu sepenuhnya menangani dua isu - jenama kebimbangan berterusan memastikan semua sistem mereka disepadukan dan bekerjasama dengan cekap; dan kedua, penyelesaian bersepadu memberikan perniagaan yang lebih kecil 'lebih besar'. "
Pekerja:
Dua masa penuh, ditambah beberapa perunding dan pekerja kontrak.
Model perniagaan sangat bergantung kepada rakan kongsi dan kerjasama. Oleh itu, mereka dapat menjalankan operasi yang agak besar dengan bilangan pekerja sepenuh masa yang mengejutkan. McGregor berkata:
"Kami percaya bahawa model perniagaan kami sememangnya akan menjadi lebih kecil walaupun kami berkembang."
Terbesar Terbesar:
Menandatangani Microsoft sebagai Rakan Perikatan Strategik.
Mempunyai rakan kongsi nama besar seperti Microsoft telah membantu Penyelesaian Kaedah Kewangan secara kewangan. Sama pentingnya, ia telah membantu mereka menarik lebih banyak rakan, platform dan pelanggan.
Pelajaran Pelajaran:
Lokasi, lokasi, lokasi! Pilih lokasi pusat.
Apabila syarikat itu bermula, ia berpusat di Las Vegas pinggir bandar. Tetapi selepas setahun, mereka memutuskan untuk berpindah ke Las Vegas Strip. McGregor menyatakan:
"Jika saya dapat melakukannya sekali lagi, saya akan memilih lokasi yang lebih sentral dari awal. Menjadi dekat dengan Strip menjadikan kami lebih mudah untuk membawa pelanggan yang berpotensi dalam pelbagai menegak ke Pusat untuk mempamerkan penyelesaian rakan kongsi dan telah meningkat dengan ketara lalu lintas di Pusat Pengalaman kami. Dengan Vegas sebagai modal konvensyen di dunia, kami hanya mengharapkan lalu lintas kaki ini meningkat, tanpa menghiraukan menegak. "
Bagaimana Mereka Menggunakan Lebih $ 100,000:
Untuk lebih baik melayani penjagaan kesihatan menegak.
Terdapat banyak cara yang boleh meningkatkan teknologi industri penjagaan kesihatan, kata McGregor. Dan ada penyelesaian baru yang keluar sepanjang masa.
Untuk mewujudkan pusat pengalaman pelanggan di sekitar penjagaan kesihatan akan mengambil pelaburan yang cukup besar. McGregor menjelaskan:
"Wang itu akan membolehkan kami untuk mengubah dengan lebih cepat sebahagian daripada 19,000 kaki persegi kami untuk memberikan pengalaman dan penyelesaian interaksi secara berkesan untuk pesakit, pembekal dan pembayar. Di samping itu, kami dapat mempamerkan teknologi luar biasa yang datang ke pasaran untuk menampung tumpuan penjagaan kesihatan dari penyedia kepada pesakit melalui telemedicine, peranti pengawasan mudah alih dan sebagainya. "
Masalah paling gila:
Hmmm … tersilap untuk hotel sebenar?
Serius, walaupun, sebahagian daripada kemudahan itu ditubuhkan untuk kelihatan seperti sebuah hotel (lihat gambar 'bilik hotel' di atas). Penyelesaian Kejuruteraan juga menyediakan tetapan yang sama untuk industri lain.
Kemahiran Rahsia:
Penggerak separa profesional!
McGregor berkata:
"Kami baru-baru ini berpindah ke lokasi baru dan saya rasa perkara paling lucu mengenai proses itu adalah hasrat kami untuk menjadi kos yang sedar. Kami melakukan banyak langkah dan mengubah diri kita - habuk dan kotoran tiada bar untuk proses itu. Kami agak kekacauan dan panas di Vegas - mungkin agak wangi juga. "
$config[code] not found* * * * *
Ketahui lebih lanjut mengenai program Biz Spotlight Kecil.
Imej: Penyelesaian Technovaton
8 Komen ▼