Fungsi kerani pengirim adalah penting untuk sebarang operasi yang melibatkan pengangkutan barang, komoditi atau orang dari satu tempat ke tempat lain. Kerani penghantaran mengawasi penjadualan, pementasan, pengesanan dan pelaporan aktiviti dan antaramuka hari dengan pelanggan dan kakitangan jabatan yang lain. Kedudukan ini memerlukan keupayaan untuk membuat keputusan dalam persekitaran yang pantas, menyampaikan maklumat dengan jelas, dan terus fokus pada kerja.
$config[code] not foundLatar Belakang dan Aptitude
Diploma sekolah tinggi atau setara GED adalah keperluan minimum untuk kerani penghantaran. Ramai majikan memerlukan sekurang-kurangnya satu tahun pengalaman dalam bidang berkaitan seperti penghantaran dan penerimaan, penghantaran umum, atau kedudukan perkhidmatan pelanggan. Secara keseluruhannya, seorang calon untuk kedudukan kerani pengirim harus mempunyai kemampuan untuk menyelesaikan masalah, menyelesaikan masalah kecemasan yang kritis waktu, dan berbilang tugas. Pengurusan masa, organisasi, literasi komputer dan kemahiran komunikasi yang berkesan juga apa yang dicari majikan dalam kerani penghantaran.
Industri yang Tersedia
Syarikat-syarikat pengangkutan adalah beberapa majikan terbesar pegawai pengirim. Industri ini termasuk operasi pengangkutan barang dan bahan seperti pengangkutan udara, operasi keretapi, pengangkutan kapal, dan pelbagai syarikat penyampaian yang menggunakan trak dan kenderaan lain untuk penghantaran tempatan dan jarak jauh. Menggerakkan orang adalah satu lagi aspek penghantaran, dan seorang kerani penghantaran yang bekerja dalam bidang ini akan bekerja untuk syarikat bas persendirian dan perbandaran, perkhidmatan teksi dan sistem sekolah.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingTugas
Tugas umum jawatan ini termasuk penjadualan dan penugasan krew kerja, kenderaan penyampaian dan peralatan perkhidmatan untuk tugas harian di tangan. Pegawai pengirim menerima dan menyediakan pesanan kerja, memantau pekerjaan yang sedang berjalan, memberitahu kakitangan mengenai masalah logistik atau kemas kini, dan mengendalikan soalan atau aduan daripada kakitangan dan pelanggan. Seorang kerani penghantaran juga merekodkan dan mengekalkan data yang berkaitan dengan beban kerja hari seperti pengesahan penghantaran, kerosakan mekanik, permintaan pelanggan dan semua caj dan perbelanjaan yang ditanggung.
Tugas Pengiriman Terperinci
Seorang kerani penghantaran yang bekerja untuk sebuah syarikat penerbangan atau syarikat pengangkutan udara perlu mempunyai latihan dan kemahiran yang lebih maju. Tugas ini melibatkan tahap pemantauan, kemahiran membaca dan kemahiran komunikasi yang tinggi kerana sifat industri dan kaedah penyampaian yang digunakan. Seorang kerani penghantaran pesawat, yang juga dikenali sebagai penguasa penerbangan, mesti biasa dengan prosedur penerbangan yang diamanahkan oleh Pentadbiran Penerbangan Persekutuan dan mesti mengambil kelas pendidikan berterusan dalam prosedur ini.
Pampasan Umum
Seorang kerani penghantaran, atau penghantar, memperoleh purata gaji tahunan sebanyak $ 34,975 pada Mei 2010, menurut Salary.com. Penambahan bonus dan faedah lain yang disediakan oleh beberapa majikan seperti kerja lebih masa, perkongsian keuntungan, percutian, hari sakit dan faedah perubatan membawa purata gaji kepada $ 52,216 setahun. Skala pembayaran untuk kedudukan yang lebih maju, seperti penghantar pesawat, adalah lebih tinggi secara keseluruhan disebabkan peningkatan tanggungjawab dan kemahiran yang diperlukan.
