Media sosial adalah cara penting di mana perniagaan anda harus berkomunikasi dengan dunia. Jika media sosial anda tidak berkesan, hasilnya boleh menjejaskan jenama anda dan akhirnya ke bahagian bawah anda.
Nasib baik, terdapat beberapa perbaikan mudah untuk memecah kempen media sosial. Pakar media sosial Lisa Barone mencadangkan beberapa pilihan utama untuk membawa kembali kempen media sosial anda.
$config[code] not foundBerikut adalah senarai perkara yang perlu anda pertimbangkan sekarang untuk membetulkan mesej media sosial anda yang rosak.
Dapatkan Lebih Visual
Kandungan visual menarik perhatian, jadi semakin banyak anda menggunakan yang lebih baik anda akan menjadi. Infografik dari Marketo memberikan gambaran tentang enam jenis kandungan visual yang anda mungkin ingin mula memasukkan ke dalam media sosial anda.
Mereka termasuk pilihan yang lebih jelas seperti:
- Foto untuk melibatkan diri dengan menunjukkan sisi peribadi anda dengan foto di Instagram dan Flickr.
- Video untuk mengajar pelanggan lebih lanjut mengenai produk anda.
- Grafik sebagai cara untuk menceritakan kisah yang lebih visual dengan data anda.
Tetapi ada juga beberapa idea yang tidak mungkin anda fikirkan, seperti:
- Mengambil Nota Visual untuk menyatakan pemikiran anda dengan cara yang lebih menarik daripada teks.
- Memes untuk mewujudkan kehadiran virus yang kuat dengan imej yang tidak dapat dilupakan dan garis teks.
- Komik sebagai cara untuk menyampaikan idea-idea dalam format yang sangat mudah alih dan menghiburkan.
Bagaimana anda menggunakan visual untuk berkongsi mesej anda?
Menjadi Kurator Dipercayai
Barone menerangkan kepentingan kurapan kandungan di media sosial:
Salah satu cara untuk meringankan beban penulisan kandungan anda adalah dengan menjadi kurator yang dipercayai. Daripada meletakkan beban pada diri anda untuk menulis kandungan, anda boleh memanfaatkan kandungan yang sedang dibuat oleh orang lain (dan anda sudah membaca) dalam industri anda dengan berkongsi pautan, menunjuk pembaca anda kepada sumber pihak ketiga, dan menonjolkan pintar perkara yang dikatakan oleh orang lain.
Pengkhususan kandungan adalah pilihan yang sempurna untuk saluran seperti Facebook, Google Plus dan LinkedIn di mana anda boleh berkongsi pautan ke catatan blog, video, maklumat grafik, sumber dan banyak lagi.
Kenalan dan pelanggan anda akan menjadi berminat dengan kandungan yang anda kongsi seperti dalam catatan blog yang anda tulis. Jadi kandungan ini juga boleh sangat membantu dalam mewujudkan jenama anda.
Berhenti Menyalahgunakan Facebook
Terdapat beberapa no-nos besar di mana Facebook bimbang. Mengabaikan mereka meletakkan mesej pemasaran anda pada rangkaian sosial yang paling popular dan sangat digunakan di planet ini berisiko.
Tetapi jangan risau. Barone telah mencipta panduan muktamad kepada perkara-perkara yang tidak boleh dilakukan di Facebook.
Adakah awak masih:
- Gunakan profil peribadi anda bukannya halaman perniagaan,
- Gagal mengisi profil anda sepenuhnya,
- Gunakan Facebook sebagai media penyiaran, atau
- Tinggalkan spam di dinding Facebook anda?
Jika anda melakukan apa-apa perkara atau perkara-perkara lain pada senarai Barone, sudah tiba masanya untuk berhenti sekarang. Mengabaikan masalah ini boleh merosakkan reputasi anda di salah satu platform sosial yang paling berkuasa dan meluas.
Ini adalah alat anda mahu bekerja untuk perniagaan anda, jadi pastikan anda mengendalikannya dengan betul.
Membangunkan Metrik untuk Mengukur Keberkesanan
Jika anda tidak dapat mengukur apa yang anda lakukan dalam media sosial, bagaimanakah anda tahu sama ada anda berjaya? Ia mudah. Anda tidak akan.
Barone mengesyorkan kaedah mudah untuk membangunkan metrik yang dapat mengukur kejayaan anda. Cuma mulakan dengan bertanya kepada diri sendiri apa yang ingin anda capai.
Sebagai contoh, dengan media sosial anda mungkin cuba untuk meningkatkan pengiktirafan jenama anda, kata Barone. Atau mungkin anda hanya cuba memendekkan kitaran jualan anda.
Pada mulanya, Barone mengesyorkan untuk mendokumentasikan bilangan kali jenama anda dikongsi dan di mana anda dikutip atau dihubungkan.
Pada yang kedua, Barone mengesyorkan menanda aras kos anda perolehan pelanggan hari ini ayat-ayat biaya per perolehan pelanggan setahun yang lalu.
Tidak kira mengapa anda menggunakan media sosial, anda mesti mempunyai cara mengukur sama ada anda mencapai matlamat anda.
Dapatkan selesa dengan Promosi Sendiri
Ada pepatah lama. Jika pokok jatuh di dalam hutan dan tidak ada yang mendengarnya, adakah ia benar-benar membuat bunyi?
Ia seperti itu dengan media sosial, kata Barone. Anda boleh menghabiskan banyak masa dan tenaga mencipta kandungan yang sejuk. Tetapi jika anda tidak mendapatkannya di hadapan khalayak sasaran anda, apakah maksudnya?
Sebaliknya, Barone mencadangkan membina senarai e-mel, mencari pengikut di Twitter, bekerja lebih keras untuk menjadikan orang "suka" laman Facebook anda, pergi lebih jauh dengan jangkauan blog dan sebagainya.
Tanpa usaha ini, kandungan hebat anda dan saluran media sosial yang mengagumkan akan menjadi satu-satunya pokok yang jatuh di dalam hutan, dengan tiada siapa yang dapat mendengar suara: Senyap dan tidak berkesan.
Apakah cara anda boleh memikirkan untuk menyedarkan produk, perniagaan atau jenama anda dan kandungan hebat yang anda buat?
Dapatkan Bantuan Apabila Anda Perlu
Akhirnya, jika anda masih mendapati diri anda terharu, mungkin masa untuk mendapatkan bantuan. Barone mengesyorkan:
Rujuk kepada agensi luar atau membawa seseorang ke dalam pasukan anda yang memahami media sosial dari perspektif perniagaan. Seseorang yang akan membantu syarikat itu membuat rancangan media sosial untuk membimbing interaksi syarikat …
Ini mungkin semudah mengupah firma perundingan media sosial untuk melakukan pengauditan syarikat anda dan penonton berpotensi.
Langkah ini dapat membantu anda melihat bahagian-bahagian pelan media sosial anda yang hilang tanda dan membantu anda mengembangkan strategi untuk mengambil kesempatan daripada beberapa peluang yang anda luang, kata Barone.
Apa pendapat kamu? Adakah anda memerlukan bantuan dengan strategi media sosial anda? Apakah usaha yang anda buat untuk memastikan mesej media sosial anda mencapai khalayak yang betul?
12 Komen ▼
