Huntingdon Valley, Pa. (SIARAN AKHBAR - 27 Jun 2010) - AWeber Communications, pembekal terkemuka perisian pemasaran e-mel berasaskan web untuk perniagaan kecil, hari ini mengumumkan hasil daripada kaji selidik lebih daripada 2,500 perniagaan kecil mengenai usaha pemasaran pemasaran e-mel dan media sosial. Pemasaran e-mel terus membawa nilai yang signifikan kepada perniagaan dengan lebih daripada 82 peratus responden merancang untuk meningkatkan usaha pemasaran email mereka pada tahun depan.
$config[code] not foundTinjauan yang dihasilkan oleh AWeber dan pada mulanya dilaporkan oleh eMarketer, menunjukkan bahawa media sosial semakin popular di kalangan pengguna, semakin banyak perhatiannya akan diterima daripada pemasar. Walaupun ia tidak dapat sepenuhnya jelas bagaimana pemasar menggabungkan media sosial ke dalam pemasaran pemasaran sedia ada seperti pemasaran e-mel, hampir 70 peratus pemasar perniagaan kecil menggunakan beberapa taktik media sosial dan majoriti (77 peratus) menunjukkan bahawa mengintegrasikan e-mel pemasaran dan media sosial sama ada "sangat penting" atau "sederhana penting."
Taktik yang paling popular pada masa ini melibatkan penyebaran kandungan ke medium tambahan seperti berkongsi buletin e-mel di Twitter (36 peratus) dan menyampaikan catatan blog melalui e-mel (35 peratus). Pemasar perniagaan kecil seolah-olah mengenali nilai dalam memacu pengikut media sosial dan peminat ke senarai e-mel mereka dan sebaliknya - membolehkan pelanggan mengakses maklumat dari medium yang mereka paling selesa.
"Seperti yang ditunjukkan oleh hasil kajian, pemasaran email terus menjadi alat yang boleh diukur dan berkesan yang membawa nilai yang signifikan kepada perniagaan kecil, tanpa mengira jenis perniagaan mereka," kata Tom Kulzer, CEO dan pengasas AWeber. "Juga jelas bahawa pemasar terus menyedari betapa pentingnya mengintegrasikan kempen pemasaran e-mel mereka dengan aktiviti media sosial sebagai cara untuk mencapai khalayak yang lebih luas, tetapi masih belajar bagaimana melakukannya dengan berkesan. Kami terus memberikan pengguna kami sumber pendidikan, termasuk blog dan webinar kami untuk membantu mereka memahami dengan lebih baik bagaimana untuk melibatkan diri dengan pelanggan mereka. "
Satu lagi penemuan yang menarik dari kaji selidik yang berpusat pada penyasaran tingkah laku, kaedah yang dianggap membantu memberikan hasil yang lebih baik. Dengan menargetkan kempen e-mel khusus kepada pelanggan yang telah mengambil tindakan (membuka e-mel tertentu, mengklik pada pautan), hampir 50 peratus responden menunjukkan bahawa penargetan tingkah laku meningkatkan kadar penukaran mereka secara signifikan atau sederhana.
Tanggapan ini juga menyerlahkan pembahagian antara pemasar e-mel yang menguji sasaran tingkah laku dan mereka yang tidak. Hampir seperempat (24.8 peratus) responden menyatakan bahawa mereka tidak menguji sasaran tingkah laku dalam kempen pemasaran e-mel mereka, manakala 23 peratus lagi tidak pasti sama ada penargetan tingkah laku menaikkan kadar penukaran - nombor yang menunjukkan bahawa pemasar tidak boleh menguji ini dengan teliti, jika sama sekali.
Walau bagaimanapun, pembahagian ini mungkin mengecut, sebagai majoriti responden (71.4 peratus) merancang untuk meningkatkan fokus mereka terhadap sasaran tingkah laku dalam kempen e-mel mereka pada tahun depan.
Memandangkan pertempuran berterusan untuk perhatian pelanggan meningkat, relevansinya dan nilai pada tarikh analisis premium menjadikannya lebih berharga daripada sebelumnya. Hampir 70 peratus daripada responden menunjukkan bahawa laporan analisis sama ada dengan ketara atau sederhana mempengaruhi strategi pemasaran e-mel mereka. Daripada para pemasar yang tidak menggunakan laporan ini, lebih daripada satu suku berminat menggunakannya.
Penemuan penting lain dari kaji AWeber termasuk:
- Lebih daripada 66 peratus responden menyatakan bahawa mereka berhasrat untuk menggunakan sasaran tingkah laku serta penjejakan jualan dalam kempen mereka selama 12 bulan ke depan.
- 54 peratus daripada responden menunjukkan bahawa mereka berhasrat menggunakan Facebook sebagai alat untuk membantu membina senarai e-mel mereka
- Hampir 20 peratus responden menyatakan bahawa mengintegrasikan pemasaran e-mel dan media sosial meningkatkan kesetiaan pelanggan
- Hampir 12 kali lebih banyak responden mengatakan bahawa ROI pemasaran e-mel lebih mudah diukur daripada ROI media sosial (61.46 peratus berbanding 5.28 peratus)
Metodologi
Tinjauan AWeber dijalankan sepanjang tempoh lima hari dari 20-24 Mei. Maklum balas telah dimaklumkan secara tidak dikenali oleh 2,579 pelanggan AWeber. Berdasarkan saiz populasi dan jumlah responden, respons boleh dilaporkan dengan tahap keyakinan 99% dengan margin ralat +/- tiga peratus.
Untuk maklumat lanjut, termasuk hasil tinjauan penuh dan ringkasan eksekutif, hubungi Justin Premick, pengarah pemasaran pendidikan di email dilindungi
Mengenai AWeber Communications
AWeber Communications membantu perniagaan meningkatkan jualan dan keuntungan melalui perisian pemasaran e-mel berasaskan webnya. Syarikat persendirian yang dipegang bebas hutang itu ditubuhkan pada tahun 1998. Untuk maklumat lanjut, layari