Pemasaran Influencer telah yang kata kunci selama dua tahun lurus. Ia telah mengekalkan status istilah "Breakout" di Google sepanjang 2015-2016 yang mengalami pertumbuhan carian melebihi 5,000 peratus. Beratus-ratus alat dan "rangkaian influencer" telah muncul; dan lebih daripada 80 peratus jenama sama ada sudah melakukannya atau secara aktif mencari ke arah meneroka pemasaran influencer pada tahun 2017.
$config[code] not foundRingkasnya, intipati pemasaran influencer boleh direbus untuk memanfaatkan pengaruh tukang masak untuk penyebaran mesej pemasaran. Pada hakikatnya, ia lebih mudah dikatakan daripada dilakukan. Selalunya, jenama gagal dalam usaha pemasaran influencer, dan bukan kerana pemasaran influencer "rusak." Kebanyakan kegagalan boleh dikaitkan secara langsung dengan melakukan kesilapan tertentu ketika menghampiri rumit ini dan, dalam banyak cara, jenis pemasaran rapuh.
Memimpin persidangan Hari Pemasaran Influencer yang pertama (14-15 November 2016; New York), di mana kita akan membincangkan topik yang lebih maju berkaitan dengan pemasaran melalui influencer, saya telah memutuskan untuk meletakkan artikel ini bersama-sama - menguraikan kesilapan yang biasa anda mahu mengelakkan dengan (dalam) pemasaran influencer.
1. Mengelirukan Pemasaran Influencer untuk Endorsements Selebriti
Mendapatkan sokongan oleh kuasa influencer tarikh perjalanan kembali ke tahun 1760-an. Pada masa itu tukang periuk Inggeris dan ahli perniagaan, Josiah Wedgwood, mula-mula mula menggunakan pengakuan diraja untuk membina jenama porselin Wedgwood dan syarikat china yang halus. Cepat ke depan selama dua setengah abad dan sokongan kuasa masih kuat. Walau bagaimanapun, ia adalah pandangan yang kurang jelas untuk menyamakan pemasaran influencer kepada sokongan selebriti sahaja. Selebriti hanya satu jenis pengaruh yang mungkin anda ingin memanfaatkan. Di samping itu, membina hubungan dengan mikro-influencer dan "brandviduals," memanfaatkan kuasa penasihat jenama, dan bahkan peluang yang bijak dengan pelanggan yang tidak berpuas hati … semua ini (dan lebih!) Mewakili tempat pemasaran influencer yang kuat.
Tinjauan Experticity dari 6,000 pengguna internet mendapati bahawa 82 peratus daripada mereka cenderung untuk mengikuti cadangan yang dibuat oleh mikro-influencer. Pemerhatian menunjukkan bahawa walaupun kempen pemasaran influencer dijalankan melalui selebriti menghasilkan penukaran, pengaktifan 30 hingga 40 mikro-penyebaran dapat menghasilkan lebih banyak bisnis. Jadi, jangan salahkan pemasaran influencer untuk tweet oleh bintang TV. Ia jauh lebih mendalam daripada itu.
$config[code] not found2. Mengutamakan Jangkaan Influencer (Daripada Penglibatan)
Banyak yang telah dikatakan dan ditulis mengenai perkara ini, namun pemula masih cenderung untuk mengutamakan bilangan peminat / pengikut lebih dari apa-apa lagi.Jika anda ingin menyiarkan mesej pemasaran, membuat kesedaran jenama / produk, maka ya, jangkauan mungkin penting. Walau bagaimanapun, jika anda sedang mencari kempen pemasaran influencer untuk menghasilkan tindakan (penyerahan borang, pendaftaran surat berita, jualan, dan lain-lain) pilih rakan kongsi anda berdasarkan kadar penglibatan.
Saya percaya bahawa "pertunangan" dalam konteks pemasaran influencer adalah dua kali ganda: (i) tahap yang influencer terlibat dengan penontonnya, dan (ii) penglibatan penonton dengan usaha influencer. Yang terakhir, secara semula jadi, mengalir keluar dari bekas; dan, seperti yang ditunjukkan oleh penyelidikan yang dipetik di atas, beberapa mikro-influencer (yang mempunyai jangkauan yang jauh lebih kecil daripada jangkauan selebriti) boleh menghasilkan hasil yang lebih baik daripada satu "endorser kuasa."
Kajian pada tahun 2016 oleh Markerly, yang menganalisis jawatan lebih daripada 800 pengguna Instagram, juga mengesahkan bahawa semakin tinggi kiraan pengikut, semakin rendah trajektori keterlibatan jatuh.
3. Tidak Mematuhi Pematuhan Polis Pematuhan dengan Peraturan FTC
Tahun 2016 ditandai dengan beberapa contoh contoh apabila Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan Amerika Syarikat meneruskan pengiklan yang pengaruh atau usaha pemasaran gagal dalam ketelusan. Dalam lapan bulan pertama tahun itu, perbadanan filem utama, peruncit utama, dan syarikat biomedikal semuanya didapati tidak mematuhi garis panduan Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan yang mengakibatkan denda berat. Menjelang akhir tahun ini, dua kumpulan advokasi memfailkan aduan (PDF) dengan FTC, meminta tindakan terhadap golongan gergasi itu sebagai Disney dan Google melalui "pemasaran influencer yang diarahkan oleh anak".
Rujuk peguam anda untuk memastikannya anda usaha pemasaran influencer mematuhi undang-undang yang berkaitan dengan geografi dan penonton yang menyasarkan kempen influencer anda. Dari pendedahan "jelas dan mudah dilihat" mengenai "sambungan bahan" (di antara jenama dan influencer) kepada unsur-unsur lain yang berkaitan, sukar untuk memaksimumkan betapa pentingnya asas anda dibahas di sini.
4. Tidak Menentukan Mekanisme Pengukuran di Tempat
James Harrington dikenali dengan mengatakan bahawa "pengukuran adalah langkah pertama yang membawa kepada kawalan dan akhirnya menjadi penambahbaikan." Jika seseorang tidak mengukur sesuatu, mereka tidak dapat memahaminya, dan oleh itu mereka "tidak dapat memperbaikinya."
Menurut kajian LaunchMetrics, analisis prestasi program pemasaran influencer adalah salah satu daripada tiga cabaran teratas yang 53 peratus pemasar berjuang dengan.
Apabila mengukur kempen pemasaran influencer anda, anda ingin mengekalkan matlamat dalam perspektif, kerana metrik dan indikator prestasi kunci untuk diukur akan berbeza bergantung pada matlamat utama kempen. Secara umumnya, matlamat anda akan jatuh ke dalam salah satu daripada tiga peringkat corong pemasaran: Kesedaran, Pertimbangan dan Tindakan. Tetapkan konkrit matlamat dalam fasa corong ini dan ukur pencapaian mereka dengan menganalisis KPI yang berkaitan.
5. Merawat Semua Ini sebagai Penglibatan Satu Kali
Akhir sekali, tetapi tidak penting, adalah penting untuk memahami bahawa pemasaran influencer yang berjaya memberi tumpuan kepada lama -term. Seperti yang dikatakan oleh Jay Baer dalam temu bual baru-baru ini dia telah memberi saya, pemasaran pemasaran hanya berfungsi jika anda "bermain permainan panjang." Dia menegaskan bahawa "pemasaran influencer bukanlah kempen dua minggu" tetapi pendekatan pemasaran berdasarkan "hubungan sesungguhnya dengan pengaruh sebenar sepanjang tempoh bulan atau tahun. "Saya tidak dapat bersetuju lagi.
Anda boleh belajar lebih banyak mengenai pemasaran influencer "dilakukan dengan betul" dalam kursus video Pembelajaran LinkedIn terbaru saya di atasnya, serta pada persidangan Pemasaran Influencer Hari saya.
Seperti biasa, jika saya terlepas satu titik yang terkandung dalam senarai ini, sila berbuat demikian dengan menggunakan kawasan "Komen" di bawah. Foto berpengaruh melalui Shutterstock
Lebih dalam: IMDays 2 Komen ▼
