Menurut HR World, "seorang pemimpin mesti dapat menyampaikan penglihatannya dalam istilah yang menyebabkan para pengikutnya membelinya. Dia mesti berkomunikasi dengan jelas dan ghairah, kerana semangat menular. "Komunikasi eksekutif yang berkesan adalah penting dalam membangunkan perniagaan yang berjaya. Komunikasi eksekutif berkaitan dengan orang yang berada di tahap yang berbeza. Eksekutif perlu berkomunikasi dengan pengurus, pekerja, eksekutif perniagaan dan orang awam. Mengikut komunikasi berkesan dapat mengelakkan salah faham dan prestasi pekerja yang rendah.
$config[code] not foundDefinisi
Komunikasi eksekutif adalah menghantar atau menerima mesej ke atau dari kepemimpinan atas dalam sebuah perusahaan seperti ketua pegawai eksekutif, presiden atau pengurusan kanan. Agar komunikasi dianggap efektif, ia mesti dikomunikasikan dengan jelas dan difahami dengan berkesan oleh penonton yang dimaksudkan.
Jenis-ke atas / ke bawah
Komunikasi ke atas adalah pergerakan mesej dari bawahan kepada eksekutif. Contoh-contoh komunikasi eksekutif menaik adalah maklum balas daripada pekerja atau laporan yang diberikan kepada para eksekutif dari pengurusan. Eksekutif dijangka akan bertindak balas terhadap komunikasi menaik untuk mempromosikan kepercayaan dalam kepimpinan. Komunikasi ke bawah adalah penggunaan mesej dari eksekutif ke bawahan. Perjumpaan dengan eksekutif dan pengurusan atasan adalah contoh komunikasi ke bawah. Tujuan komunikasi ke bawah adalah memberikan visi, arahan dan inspirasi.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingJenis-Dalaman / Luar
Komunikasi eksekutif dalaman adalah apabila pemimpin tertinggi menghantar mesej kepada ahli organisasi. Ini boleh menjadi memo, mesyuarat seluruh syarikat atau mel suara dihantar dari para eksekutif untuk memaklumkan, memberi inspirasi atau memberikan penglihatan. Komunikasi eksekutif luaran ialah apabila mesej dihantar kepada penonton di luar organisasi. Sebagai contoh, apabila presiden sebuah syarikat memegang sidang akhbar, dia menggunakan komunikasi luar eksekutif.
Keperluan
Komunikasi eksekutif yang berkesan memerlukan mesej ringkas yang disampaikan secara profesional. Sama ada seorang eksekutif berkomunikasi dengan pekerja, rakan sekerja atau pasukan pengurusannya, mesej itu harus disempurnakan dan mudah difahami. Komunikasi tidak boleh menggunakan jargon atau perkataan lain yang sukar untuk ditentukan atau sukar difahami. Komunikasi eksekutif yang berkesan menggunakan gaya bercakap profesional yang menghindari bahasa emosional dan menyinggung perasaan.
Hasilnya
Komunikasi eksekutif yang berkesan mewujudkan hubungan perniagaan yang kukuh, budaya korporat yang positif dan kadar perolehan pekerja yang rendah. Rakan kongsi perniagaan tahu bahawa eksekutif menyimpan perkataannya, menghormati kedudukannya dan mencari kepimpinan dan arahan dari dia. Komunikasi eksekutif yang berkesan menggalakkan budaya korporat yang positif di mana pekerja dihargai dan dihargai, mewujudkan pekerja yang berpuas hati.
