Fokus syarikat dan mesej pemasaran anda haruslah jelas bahawa ia didorong ke rumah dalam setiap peluang yang anda dapat. Apabila pelanggan mengalami:
- media cetak anda (kad perniagaan, poster, risalah, dll.)
- media dalam talian anda (laman web dan laman media sosial)
- ruang pejabat anda
Perlu ada konsistensi dalam mesej dan di sinilah kepingan penjenamaan anda masuk untuk bermain. Tetapi sebelum anda mula mencetak perkara, mesej itu harus menjadi teras dan jelas.
Apa syarikat anda?
Bolehkah anda menerangkannya dengan mudah untuk memahami pernyataan misi atau tagline? Menjelaskan tentang:
- apa syarikat anda
- yang ia berfungsi dan
- bagaimana ia dapat dilakukan
Sekiranya anda berbuat demikian, anda boleh menyampaikan standard ini kepada pasukan anda dan mesej yang jelas ini menjadi tongkat ukur dalam perniagaan anda. Sekiranya anda tidak menurunya, maka anda berada di luar trek dan anda tahu. Dan apabila anda tahu, maka anda boleh melakukan sesuatu mengenainya.
Untuk mencapai teras syarikat anda, selesaikannya dari sudut yang berbeza. Memahami apa yang syarikat anda kelihatan dan berasa seperti dari perspektif pelanggan. Kemudian, dapatkan sedikit lebih mendalam dan cari tahu prospek dan perasaan anda. Tetapi jangan berhenti di sana.
Pilih untuk menyiasat pengalaman dan respons kontraktor dan pekerja kontraktor anda untuk bekerja dengan anda dan pelanggan lain. Adakah semua baris maklumbalas ini menunjukkan cara anda melihat syarikat anda? Apakah pelarasan yang boleh anda lakukan untuk memanfaatkan pengalaman ini?
Sekarang, dapatkannya ke pasukan yang betul.
Maklumat seperti ini di tangan pasukan yang tepat boleh berubah menjadi sesuatu yang luar biasa. Anita Campbell mencadangkan bahawa saiz pasukan itu harus diuruskan dengan baik. Dalam "Apabila Ia Datang Ke Inovasi, Kecil Adakah Cantik" dia berkata:
"Setiap otak dalam perniagaan anda perlu terlibat dalam pemikiran lebih kreatif. Tetapi dengan menjaga pasukan inti anda kecil, anda akan tetap lebih lincah. "
Pemula sering membelanjakan tenaga yang cuba kelihatan lebih besar daripada mereka. Anita menegaskan bahawa perniagaan besar cuba mendapatkan manfaat daripada kuasa pasukan yang lebih kecil dan kreativiti dan tindakan cepat yang dapat muncul. Ia mengingatkan saya untuk "menggunakan apa yang anda dapat" dan mulakan dengan apa yang anda ada.
Jika anda "melihat keluar untuk syarikat anda" sebagai John Mariotti meletakkannya dalam "Jika Anda Tidak Memandang Keluar untuk Syarikat Anda, Siapa Akan," maka anda boleh membuat gelombang di mana-mana peringkat dalam permainan. John percaya bahawa tanpa mengira kedudukan anda:
"Pekerjaan sebenar anda adalah untuk melihat kepentingan syarikat, dengan kemampuan yang terbaik, dalam bidang tanggungjawab anda."
Yang membawa kita kembali kepada mesej teras ini …
Dan 3 soalan kecil ini:
- Apa syarikat anda?
- Siapa yang berkhidmat?
- Bagaimana anda melakukan apa yang anda lakukan?
Sebaik sahaja anda jelas, secara konsisten berkongsi mesej itu dengan pasukan anda. Tuangkan mesej ini ke dalamnya - dalam cetak, dalam latihan, dalam visual, dalam "mengamalkan apa yang kamu beritakan" - supaya mereka secara semula jadi mencurahkannya ke dalam masyarakat anda.
$config[code] not foundPada pendapat saya, jumlah pakej adalah mengenai mesej yang bergema di setiap peringkat organisasi. Ia muncul dalam logo, slogan, pernyataan misi, latihan kakitangan, sikap anda, produk dan perkhidmatan, bahan penjenamaan dan juga warna.
Malah, Ivana Taylor juga mencadangkan bahawa:
"Persekitaran kerja anda harus mengingatkan anda tentang mesej pemasaran dan imej yang anda ingin projekkan."
Anda boleh membaca lebih lanjut mengenai perkara ini dalam "Bagaimana Untuk Merkalkan Ruang Pejabat Anda" di AMEX OpenForum.
